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Grupo ACKS - Asesores de Empresas | Fiscal - Laboral - Contable - Tributario
A 0.37 km
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6 reseñasDirectorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
Directorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
Dos estrellas por la asistente que es muy amable,pero yo no me pude esperar más de 15 minutos a que el gestor me atendiera,si ponen una hora es porque máximo se retrase 5 minutos pero más de 15 minutos no! Me he marchado porque estaba de pie,todo el rato y he caminado buscando la dirección que queda en un sitio no muy bueno,aunque la oficina sí que es moderna pero sin sillas para una esperar cómoda
Buenos días, agradecemos que haya destacado la amabilidad de nuestro personal y lamentamos que su percepción de la visita no haya sido positiva.
Nos gustaría aclarar que usted acudió a la cita antes de la hora asignada, mientras el gestor aún se encontraba atendiendo a otro cliente. En cualquier caso, su turno estaba reservado dentro del horario previsto, y se le habría atendido puntualmente en su momento.
Queremos además señalar que, al indicar que salía un momento al exterior para realizar una llamada, nuestro equipo salió a buscarla poco después y la vimos alejarse sin avisar. De hecho, intentamos contactarla de inmediato por teléfono, sin obtener respuesta. Entendemos que todos valoramos nuestro tiempo, pero también pedimos respeto por el de los profesionales que habían reservado un espacio para atenderle personalmente.
Respecto a la ubicación, sabemos que puede haber opiniones distintas, aunque muchos clientes valoran positivamente la zona y las instalaciones, que son modernas y cómodas. En nuestra recepción no disponemos de sillas porque las esperas superiores a cinco minutos son algo excepcional en nuestro servicio.
Lamentamos lo ocurrido y seguimos a su disposición si desea reprogramar su cita. En Gestoría Calleja trabajamos cada día con rigor, cercanía y compromiso para ofrecer una atención eficiente y de calidad a todos nuestros clientes.
El equipo de esta gestoría demuestra empatía y comprensión hacia las necesidades específicas de mi negocio. Siempre están dispuestos a adaptarse a situaciones particulares y ofrecer soluciones a medida. La atención al cliente es excepcional, creando un ambiente de confianza que fomenta una colaboración a largo plazo.
Del 1 al 10, no se merecen ni un 1. Contratados como "gestoría" de la comunidad en la que resido, "llevamos detrás de ellos" (literal) más de 10 meses para diversos temas de reparaciones y presupuestos. Considero que estamos tirando el dinero a la basura todos los vecinos/as. Si dependiera únicamente de mi, cambiaba de empresa ya que como clienta no tengo respuesta a mi necesidad pero seguimos abonando el importe correspondiente el día 4 de cada mes.
Además, siempre usan las mismas estrategias para esquivar y demorar el tiempo: "no eres el actual presidente de la comunidad" y, en otras ocasiones, tras repetidas llamadas, hacen llegar después de dos meses el acta de la reunión vecinal vía email, por poner un ejemplo de varios que podría relatar.
Por supuesto que NO son, para nada, resolutivos con las peticiones de sus clientes y la eficacia brilla por su ausencia.
En definitiva, el servicio que dan es lamentable y no recomendaría a mi entorno cercano, en absoluto su contratación.
Muchas gracias , Olatz, por su reseña. Lamentamos que nuestro trabajo no sea de su satisfacción . Como administradores de fincas, hemos de dar respuesta a las solicitudes de cada comunidad y no a las " necesidades " particulares de cada propietario. Los acuerdos se adoptan por las mayorías exigidas legalmente y todos hemos de aceptar dichos acuerdos comunitarios aunque no satisfagan a todos los propietarios. Legalmente, el representante de la comunidad es el presidente y no sería ético atender los requerimientos y demandas " particulares " de cada propietario. Por otro lado, le informo que la Junta de Propietarios se celebró el 11 de Diciembre, siendo remitida vía correo electrónico el 19 de Enero - dentro de los plazos establecidos legalmente y no en dos meses, como nos indica.
Los presupuestos los elaboran los diferentes gremios y , efectivamente, no están siendo lo rápidos que a todos nos gustaría. Pero esto es ajeno a nuestra gestión. Si obtenidos los presupuestos y elegido uno de ellos, la comunidad decide paralizar su ejecución, hemos de aceptar dicha decisión comunitaria aunque no nos guste.
Estoy sumamente satisfecho con los servicios de esta gestoría. Su equipo de profesionales muestra un alto nivel de competencia y compromiso. Han gestionado eficientemente mis asuntos contables y fiscales, proporcionando soluciones efectivas a cada desafío. Destaco la atención personalizada y la prontitud en responder a mis consultas. ¡Altamente recomendados!
Muy amable, Alfonso. A tu disposición, siempre.
Esta gestoría ha superado mis expectativas en todos los aspectos. Su enfoque integral abarca no solo la contabilidad y fiscalidad, sino también la gestión laboral. La transparencia en su trabajo y la claridad en las explicaciones me han permitido tomar decisiones informadas para mi empresa. Su profesionalismo y ética de trabajo son inigualables.
Muchas gracias, Enrique. Un placer trabajar contigo.
Impresentables. Simplemente NO HACEN NADA. No resuelven nada que les pidas, nunca están, no te responden a las llamadas. Y son negligentes hasta el punto de hacer perder a una comunidad una ayuda importante porque no se movilizan para gestionarla. Es mucho peor que no tener a nadie administrando la finca. Estamos toda la vecindad harta. No pararé hasta que mi comunidad cambie de gestoría, y mientras tanto yo no voy a volver a pagar una cuota.
Lamentamos no haber cumplido sus expectativas con nuestro servicio. Le
aseguró que nuestro equipo trabaja constantemente en la mejora de los procesos de comunicación y respuesta, pero comprenderá que en una comunidad de propietarios no siempre se pueden satisfacer los deseos de todos y cada uno de los copropietarios.
Respecto a las ayudas a las que se refiere, tengo que decirle que está mal informada, su comunidad no ha perdido , en absoluto , la posibilidad de solicitarlas . Las bases para la solicitud de estas ayudas para la rehabilitación del barrio de Zaramaga AÚN NO HAN SIDO PUBLICADAS, la oficina informativa del Ayuntamiento de Vitoria - Gasteiz ha sido inaugurada hace sólo dos semanas, el programa se encuentra en la primera fase de adhesión de las comunidades en la que estás deberán manifestar su adhesión ( o no ) al proyecto -QUEDAN DOS MESES Y MEDIO -( 31 de Mayo) . Lógicamente , cuando se tengan todos los datos, será la comunidad la que decida en Junta de Propietarios.
En cualquier caso, respetamos aunque no compartimos su decisión de no pagar sus cuotas a la comunidad, pues entendemos que esta nunca debería ser la respuesta de un copropietario cuando no está conforme con alguna cuestión comunitaria.
La asesoría fiscal, laboral y contable que he recibido aquí ha sido excepcional. La eficiencia en la ejecución de tareas y la meticulosidad en el manejo de documentos son aspectos que destacaría. Además, me han mantenido informado sobre cambios legislativos relevantes, demostrando un compromiso constante con la actualización. ¡Una elección acertada para cualquier empresa!
Muchas gracias , Isabel. Nos animas a seguir adelante.
Esta gestoría es simplemente excelente. Su equipo muestra una eficiencia notable en asuntos contables, fiscales y laborales. Destaco su profesionalismo, atención a los detalles y habilidad para hacer comprensibles los temas más complejos. Una elección segura para cualquier negocio.
¡Me encanta esta gestoría fiscal! El equipo es muy amable y siempre están dispuestos a ayudar con cualquier pregunta que tenga. Me han ayudado a preparar y presentar mis impuestos de manera fácil y sin complicaciones. Además, sus tarifas son muy razonables en comparación con otras gestorías fiscales. ¡Definitivamente los recomendaría a cualquiera que necesite ayuda con sus impuestos!
Muchas gracias ¡¡¡ Muy amable. Siempre es un placer trabajar contigo.
Muy buen servicio y equipo muy profesional. Es estos tiempos de ritmo frenético, siempre es aconsejable pararse a escuchar y dejarse asesorar por profesionales que miran por el bien de sus clientes y no solo exigir aquello en lo que tal vez estemos errados. Muchas gracias equipo!
Un gran equipo muy profesional. Me atendieron de maravilla, me ayudaron a resolver dudas y me gestionaron perfectamente. Muchas gracias equipo.
Para mim son eficaces,contestan rápido, responsables, llevamos años con ellos, nos ha gestionado todas las ayudas posibles ,nunca hemos tenido problemas, en un pequeño espacio hacen un gran trabajo es un buen equipo ,además buenas personas.
Siempre correctos y con buena atención. Trato directo y cercano. Hemos estados en otras administraciones y muy mal, y al menos ellos se preocupan de buscar las mejores opciones para los vecinos.
Una esperiencia mala,no te informan,desaparece personal(excepcional )sin motivo.
La verdad muy descontentos con ellos,muchas comunidades estan en las mismas condiciones de mal estar, pidiendo explicaciones y muchos se marcharan de alli
Inútiles para cobrar si te cobran pero hacer si trabajo dejan mucho que desear.
Hola,
lamentamos su comentario, aunque no nos consta ningún cliente registrado con el nombre que aparece en esta reseña.
En Gestoría Calleja nos caracterizamos por ofrecer un servicio profesional, transparente y responsable. Efectivamente, cobramos por nuestro trabajo, como es lógico en cualquier servicio profesional, pero siempre con el compromiso de cumplir con rigor y dedicación cada gestión encomendada.
Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para aclarar cualquier posible malentendido o verificar su caso. Estamos siempre abiertos al diálogo y a la mejora continua.
Desde junio del año pasado ni se les ve ni se Les espera en calle Nicaragua 6,ni presupuestos aprobados en Junta ni cambio de administración, aunque se les pida por teléfono la comunidad,son incompetentes total..
Muy amables. Me solucionaron un auténtico problema. Muchas gracias.
Es una Gestoria pequeña, pero mi experiencia es que dan muy buen servicio.
Gracias, muy amable. Un placer trabajar contigo.
No hacen nada. Un desastre. No se la recomiendo a nadie.
Informales y nos ayudan en nada, todo trabas y excusas.
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