Gestoría Asesoría Serrano & Valverde

Mis felicitaciones al personal de la gestoría. Son muy profesionales y se toman el trabajo muy en serio. Los recomiendo al 100%

Llevamos ya muchos años trabajando con ellos. ¿Qué puedo decir? Son cercanos, eficaces, profesionales, con un buen servicio y conocimiento de su área. Pero por encima de todo ello, Javier padre, Javier hijo y María José, grandes personas y con un buen equipo de gente rodeándoles. Una asesoría familiar, que te hace sentir siempre bien tratado y no un número entre otros muchos.

Me ayudaron con un requerimiento de hacienda. Y solucione mis problemas con ellos. Muchas gracias por vuestra ayuda

Grandes profesionales, me ayudaron con un requerimiento y una sanción de hacienda. Todo me lo solucionaron, total transparencia y trato cercano

Me ayudaron con un tema sobre la venta de un VPO (pedir el precio máximo de venta) y la verdad es que lo hicieron con mucha eficiencia. Por esta razón cuando necesité continuar las gestiones acudí a ellos.
Tenía que pedir el "tanteo y retracto", avisé el 20 de marzo. El 3 de abril llamé para ver como iba ya que no había recibido respuesta… no lo habían pedido pero me intentó hacer pensar que sí y que le habían respondido que daban 60 días para contestar, la firma la teníamos el 19 de abril… Le pedí el justificante para el notario y me envió otro papel como si yo no supiera leer (me envió el de precio máximo de venta) y cuando le dije que ese papel no era, me envió la petición y efectivamente la fecha era del 3 de abril…
Envié a una persona de confianza al Ministerio de la Vivienda, se metieron en mi ficha y lo habían pedido todo mal, faltaban datos como el precio de la venta y cosas importantes… si no llega a ir alguien, no vendo el piso el viernes pasado
LLamé a la gestoria para quejarme y la chica con la que hablé y que llevaba mis gestiones estaba a la defensiva y me hizo notar que era como si yo no le quisiera pagar por su trabajo, y le dije que no se preocupara, que me pasara los honorarios y le pagaba, pero que vamos… que el trabajo lo habían hecho mal y no lo habían terminado. Ella erre que erre que estaba bien… y el señor del ministerio lo dijo muy claro, que era una vergüenza lo que habían presentado y que si lo había hecho a través de una gestoría, que cambiase de gestoría.
Le pagué los cuarenta y pico euros… porque no era por una cuestión de dinero… pero ni el trabajo estaba bien hecho, ni el problema resuelto, ni volveré a trabajar con ellos si lo puedo evitar. Por cierto, cuando me dió el número de cuenta para hacer el ingreso, me lo dió mal, y se lo tuve que volver a pedir... porque daba error la transferencia. Un desastre.

Son un equipo muy profesional Me han llevado varios asuntos y siempre me han informado de la manera de proceder en cada uno de ellos indicándome la mejor opción y resolviendo mis incidentes con éxito. Muy atentos siempre que me he puesto en contacto con ellos. Lo recomiendo 100%.

Buen trabajo y eficientes. Los recomiendo son de calidad

Pues tras repetir un proceso sencillo en el que se alega la deducción de un alquiler, ninguno de los allí presentes es capaz de solicitarme y adjuntar la información necesaria para realizar el proceso de manera eficaz. Con lo que he tenido que pagarles por duplicado, al ser incapaces de realizarlo bien a la primera, cuando las instrucciones son bien sencillas por parte de Hacienda. No solo eso, sino que acabo de recibir una notificación de Hacienda que dice que no se han adjuntado los pagos ejecutados del alquiler correspondiente. Lo que me lleva a pensar, y a afirmar, que lo único que pretendía esta asesoría era realizar el trabajo por triplicado para poder cobrar por ello. Si no es eso lo ocurrido, pido disculpas por la afirmación, pero realizo otra: son unos completos incompetentes. Según lo ocurrido, o no saben hacer su trabajo, o lo saben hacer muy bien pero te engañan miserablemente.
La ayuda la necesitan ellos.

Pues el otro día fui por recomendación con este equipo de profesionales y la verdad que tanto las dudas que me surgieron y a como se iba a proceder a realizar todos los tramites me dejaron muy tranquilo y totalmente satisfecho, un equipo muy recomendable, gracias por la ayuda prestada

Excelente trato y mucha amabilidad, los recomendaría siempre 💯

Vendí mi coche a través de ellos y todo muy bien, nos fuimos el comprador y yo con los justificantes de la DGT.

Muy profesionales y competentes. Sin duda volveré a contar con sus servicios.

Me realizaron una transferencia de un vehículo y muy contento! Un 10

Muy profesionales muy bien atendido lo recomiendo 100x100

Profesionales como nadie. El personal de 10.Muy contento de ser cliente