ETL Steuerberatung Spanien | Asesores Fiscales

Matthias Raab

2024-09-26

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He contactado con los señores para recibir un presupuesto de una declaración de impuesto de sucesiones, y lo que me han hecho llegar es excesivo y roza lo ofensivo: por un trámite que he acabado haciendo yo, un lego de la materia, en unos 20’, me han presupuestado 350 euros más IVA. Es más, en la misma llamada que hemos mantenido, el señor jefe del departamento fiscal no sabía cuál era el plazo de prórroga de una declaración de sucesiones en Cataluña. Él me dijo 3 meses, yo le dije 6, al final son 5. Pero total, para eso no necesito “expertos”.

Su tarifa por hora en general es 195 euros más IVA (por gestiones que acabarán haciendo administrativ@s con el sueldo mínimo — eso ya es una maldad mía) evidentemente presupuestando 12 horas cuando el trámite se hace en cuatro/cinco si no eres experto.

Al momento de enviar esta reseña, he recibido tres llamadas de esta empresa. No sé qué querían porque he colgado, que yo sí que trabajo.

Julia

2024-06-25

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ETL do not send the documents they are legally obliged to provide. If you call them to ask about these, they hang up the phone on you.
I have never came across a more rude and unprofessional customer service.

Denny John

2022-07-14

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El señor Tim Lorenz me ayudó mucho!