Pou i Pérez Assessors

Montserrat Asensio

2025-11-19

Google

Vaig treballar fa uns anys amb Pou i Pérez Assessors per tramitar un procediment amb l’Agència Tributària Catalana. L’atenció inicial va ser molt correcta i amable. No obstant això, la meva experiència ha acabat sent molt insatisfactòria per dos motius.

En primer lloc, en el moment de preparar la documentació no es van fer les preguntes necessàries per assegurar que el tràmit quedava ben presentat. Jo no domino els detalls fiscals, precisament per això vaig contractar una gestoria, per garantir que el tràmit es fes bé.

Considero que és responsabilitat del professional demanar tota la informació rellevant que pot afectar l’import final i orientar el client adequadament. Com m'he assabentat de l'error? Perquè l'Agència Tributària Catalana m'ha escrit una carta reclamant la diferència de l'import i els interessos de demora.

En segon lloc, i quasi pitjor, quan vaig contactar amb la gestoria per aclarir la situació i preguntar què havia passat, la resposta va ser nul·la, més enllà de dir-me que, efectivament, em toca pagar.

No hi ha hagut cap reconeixement de l’error ni cap disculpa, i fins i tot he quedat sense resposta a alguns missatges.

Entenc perfectament que davant d’Hisenda és el client qui respon, però també espero que, si hi ha un error professional, almenys hi hagi un mínim d’atenció i responsabilitat. Demanar disculpes no costa gens. O no hauria de costar.

Una llàstima, perquè l’atenció inicial va ser molt bona. Però la manca de seguiment i de responsabilitat posterior m’impedeix recomanar els seus serveis.

Игорь Козак

2025-10-03

Google

Todo perfecto, gracias 👍 recomiendo

Montse Hoop

2025-09-13

Google

Mil gràcies per tot, tenia problemes amb la declaració i amb elles ha millorat tot, ja tinc assessoria de confiança ,i a més son amables, atentes i treballadores.

Martin Fasani

2025-07-09

Google

Muy competentes y profesionales. Me han asesorado en todo lo necesario para ser autónomo en Cataluña.
Recomendados

Merce Moscoso Laguna

2025-04-15

Google

Transmitieron una gran confianza des del primer dia, muy atentas durante toda la tramitación de la gestión, siempre al pendiente para agilizarlo lo más posible, incluso con los problemas que surgieron por parte de la SS.

David Puigvert

2025-04-09

Google

M’han fet la declaració de la renta i superbé!! Molt eficients , relació qualitat preu molt bona!!

Tecnico Electrodomésticos

2025-03-28

Google

"Quiero expresar mi agradecimiento a Cristina por el excelente servicio que me brindó en el cambio de titularidad de mi coche. Desde el primer momento, mostró una gran profesionalidad y disposición para ayudarme. El proceso fue rápido, eficiente y sin ningún tipo de inconveniente. Estoy muy satisfecho con la atención recibida y sin duda volveré a contar con sus servicios en el futuro. ¡Una experiencia muy positiva!"

ana palomo pinazo

2025-01-27

Google

Todo los trámites que me han hecho ,perfecto con mucha eficacia y muy buen trato ,me encanta tienen muchas amabilidad y cada problema se lo puedes consultar

Marc Perez

2025-01-13

Google

Servicio excelente precios muy competitivos y trato inmejorable tienen un equipo muy profesional.

MGX

2025-01-13

Google

Excelente servicio y atención personalizada. Desde el primer contacto, el equipo de la gestoría demostró profesionalismo y una gran disposición para resolver todas mis dudas.

Sara Calvache

2024-11-09

Google

He tramitado el cambio de nombre de mi moto y estoy muy contenta por la agilidad y rapidez de la gestión. Recomiendo a Pou y Pérez Assesrors como gestoria para todo tipo de trámites.
Muchas gracias Cristina Pou por asesorarme tan bien.

Carmen Puertas

2024-10-16

Google

No confiar

Berta Blanco

2024-10-07

Google

Estic molt contenta per la tramitació de la meva jubilació. Experiència excel·lent, molt professional i molt bon tracte. Gràcies per tot.

Sergio Bosch

2024-10-04

Google

Trabajo impecable y buen asesoramiento.
Muchas gracias

Caterina Fernandez

2024-10-02

Google

Acabo de pagar por transferencia vuestra inflada factura ( mirad correo ) tengo justificante que os he enviado .
Esta mañana trabajaba , así que he tardado solo 5 horas en haceros el pago . Increíble !!!
Mi opinión hacia vosotros después de esta respuesta vuestra es aún peor .

Zhio Mun

2024-10-02

Google

Asesores de confianza. El trato siempre de 10 y la gestión excelente. Gracias por hacer lo que más cuesta algo sencillo.

Inés Lázaro Cuesta

2024-03-07

Google

Són uns grans professionals, amb els que pots confiar totalment per resoldre qualsevol gestió. Des de que he dipostat la meva confiança en ells no provaré cap assessoria més, ja que realitzen perfectament la seva feina i a part de grans professionals són grans persones.

marc ibañez

2023-10-24

Google

Muy atentos y amables , servicio de 10

Adrià Martorell

2023-10-17

Google

Muy profesionales, cercanos y atentos al cliente. Recomendable 100%. Gracias por las gestiones.

Marta Marin

2023-10-16

Google

Gestoría de confianza, rápidos y eficaces.