ACOSTA ALONSO GABINETE TÉCNICO

Arturo Ayats

2024-06-28

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Me dieron soporte en mi renta 2021, y no tengo queja, pero mi renta 2023 ha sido un despropósito. Recados a Aida para que me devolviese las llamadas y sin respuesta, emails también sin respuesta,.. me he sentido totalmente desprotegido y sin asesoramiento. Solo un borrador con importantes errores que he tenido que rectificar yo mismo. No volveré, 50€ que he desperdiciado. La atención al cliente no es su fuerte. No los recomiendo. Esa es mi experiencia

Antonio Cilea

2022-05-09

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Intente comunicarme con ellos tras ver un anuncio de un piso en alquiler a 900€.
Llame, mandé mensajes, mandé email... Ninguna respuesta!
Y ahora, después de un par de horas desde la publicación, descubro que han subido el precio del alquiler de 150€....
Era un error? O se llama simplemente especulación? A sus clientes el honor de descubrir la respuesta. Para mi no merecen que yo pierda más tiempo. Suerte a todos!

Pere Serrano

2020-09-14

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Molt bona gent i professionals

Jo mateix

2020-08-26

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No recomanable, gens ni mica. Per no dir que són completament inútils...

Lola

2020-08-25

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Quise hacer una declaración de renta para que mi padre cobrara los 1200 euros por discapacidad.El día 29 de junio,u día antes.de que terminase el plazo de.presentacion de la renta, me dicen que no le pertenece.Yo estaba segura de que si le pertenecía e intenté explicarlo.Pero no me hicieron ni caso.
He llevado a otra gestoria el papeleo y ya está aceptada, pero aún no lo ha cobrado por.tratarse de una reclamación, según dicen tardarán un poco en pagar.No se fien de ellos.No hacen bien su trabajo y luego se desentienden sin importarles ni a quien , ni en que medida te perjudican.No se disculpan y su actitud es prepotente cuando quieres explicarles la situación. Muy mal

Cesc Trillo

2020-06-05

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10 anys amb ells, i seguim!

Yago y Natalia Coll

2020-04-09

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Muy buen trato ,muuuy familiar y Grandes profesionales

Elena Lopez

2019-12-16

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NO RECOMIENDO en absoluto esta gestoría. Me hicieron mal la declaración de renta de 2018, omitiendo el pago atrasado que la Seguridad Social me hizo a principios de 2018 por mi baja de maternidad de diciembre 2017, por lo que Hacienda debía devolverme el IRPF de dicho pago. Cuando se lo comuniqué a la gestoría y tras recibir la carta de Hacienda donde me informaba de que no les constaba nada, en concreto intenté contactar a Aida Acosta Alonso, directora y gestora del Gabinete, no mostraron ni el más mínimo interés en querer ayudarme de forma rápida y evadieron cualquier tipo de responsabilidad sobre su error al no agregarme dicho pago de la Seguridad Social que me perjudicó en mis ingresos y no responder de manera rápida para subsanar el error rápidamente y poder comunicarlo a Hacienda en el plazo de un mes. No me contestaban a las llamadas, me decían que me llamaría y luego no lo hacía, decidí escribirles por email y sus respuestas llegaban cada 10-12 días, con suerte! y como sólo tenía 1 mes de plazo para recurrir, pasó el tiempo sin ayudarme, caducó dicho plazo y poco les importó, volví a tener un segunda oportunidad donde el plazo volvía a extender 1 mes más pero de nuevo: ninguna explicación detallada de qué o cómo debía hacer, de cuánto tiempo me quedaba para poder rectificar y si ellos iban a hacerlo o me dejaban sola ante el peligro.

Suscribo lo que la anterior usuaria "Marta Silva" declara en su opinión. Ante tal desesperación y NULA REACCIÓN por parte de Aida Acosta Alonso, tuve que buscarme a otro gestor y pagar por sus servicios extra para que me pudiera ayudar y solucionar el ERROR QUE COMETIERON EN ACOSTA ALONSO.
Este otro gestor me solucionó el problema en menos de 24 horas y siempre dispuesto a atenderme y explicarme todo por teléfono, entendió que estando en situación vulnerable, una ayuda rápida y eficaz para poder recuperar un dinero que me pertenece y que Hacienda nunca debió de quedarse era lo que más necesitaba.

INTERÉS NULO de Acosta Alonso POR AYUDAR, mala gestión, mal servicio, NO ACONSEJO para nada contratar sus servicios, ya que cometen errores y no se hacen responsables de ellos, de hecho, voy a recomendar a todos mis familiares que hacían la declaración con ella que dejen de hacerla y que mejor la hagan con otros gestores que pienso les van a proporcionar mejor servicio y posiblemente menos errores en sus declaraciones de renta.
Si realmente necesitas ayuda con tus gestiones fiscales, intenta evitar esta gestoría y prueba con otra que demuestre más profesionalidad y tenga mejores recomendaciones. Es mi consejo personal, según mi propia experiencia y sabiendo que NO ES LA PRIMERA VEZ QUE COMETEN ERRORES, si valoras tu dinero y un trabajo bien hecho y servicio al cliente impecable, NO escojas esta gestoría.

Marta Silva

2019-04-27

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Intenté contactar con ellos y piden por favor que hagas las consultas via correo electrónico antes que por teléfono. Contacté un par de veces con ellos para hacer la declaración trimestral del IVA, me respondieron 3 días tarde al correo, me pidieron la documentación, y ya nunca más se supo. Tuve que buscar otra gestoría que me solucionó el tema en menos de 1 día y pude llegar a tiempo con las entregas. Pongo 2 estrellas porque dentro de la experiencia con ellos, el trato telefónico fue bueno.