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8 reseñasDirectorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
Directorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
Vaya..por lo que leemos,.parece que todo lo que tocáis lo destrozais.
Compráis una gestoría y no pagáis.
Sale en prensa
A nosotras enviáis a gente para hacer fotos de nuestra casa.
Aquí en reseñas, vemos que el engaño es vuestra carta de presentación, cuanta gente se queja de vuestra malas gestión.
6 años de penurias por culpa vuestra.
Vamos sumando damnificados.
Invito a gente de Gavá y Castelldefels HABLE!
Me han salvado de un apuro gordo . Me han solucionado el trimestre de automos ya que había tenido un problema importante con mi anterior gestoria . Así que solo tengo buenas palabras. Muy profesional y empatica Fabi .
Quería compartir mi mala experiencia con esta gestoría en los últimos tiempos. Después de confiar en ellos durante casi tres años para la gestión de mis declaraciones de la renta, surgió un problema debido a un error en su gestión. Concretamente, realizaron un cambio erróneo en mi cotización de autónomos, lo que resultó en un pago el doble de lo acordado.
Intenté contactar en numerosas ocasiones para solucionar el problema, pero no obtuve respuesta y, además, fui bloqueada en WhatsApp con la excusa de que estaban de ''vacaciones''. Lo más sorprendente fue cuando descubrí que no lo estaban!!
Al contactar directamente con la Seguridad Social, me informaron que la responsabilidad del cambio recaía en la gestoría o en mí misma, desmintiendo la información que la gestoría me proporcionó al intentar culpar a la Seguridad Social.
Tras múltiples intentos, un compañero de la gestoría intervino para resolver parte del problema, pero aún quedó un trámite pendiente como consecuencia del error inicial. Para mi sorpresa, en lugar de asumir su responsabilidad, me enviaron un presupuesto para corregir el error que ellos mismos cometieron, pretendiendo cobrarme por su equivocación.
Cabe destacar que, en un principio, el servicio fue satisfactorio hasta que surgió este problema y no se hicieron cargo de su resolución.
Además, aunque solo contraté servicios relacionados con la declaración de la renta, fue la propia responsable quien me indicó que debía contactarla en una fecha concreta para realizar el cambio de cotización. En ningún momento se me informó de que esto tendría un coste adicional; de haberlo sabido, lo habría pagado con gusto. Es por esto, e indirectamente me lo dejaron caer, que considero que se desentendieron de mí.
Me parece una falta de profesionalidad y responsabilidad. No recomendaría esta gestoría a quienes busquen un servicio serio y comprometido.
Mi experiencia con esta gestoría, en las últimas semanas, ha sido profundamente decepcionante: la falta de comunicación ha sido evidente. Los correos electrónicos quedaron sin respuesta durante semanas, y las llamadas telefónicas no resolvían en absoluto el problema. Esta falta de respuesta dificultó enormemente la gestión de mis asuntos.
Además, la falta de responsabilidad por parte del personal fue alarmante. Los plazos prometidos se pasaron por alto repetidamente, lo que resultó en retrasos significativos en mis trámites. No hubo disculpas ni explicaciones adecuadas por parte del equipo, lo que refleja una clara falta de profesionalismo.
En resumen, no recomendaría esta gestoría a nadie. La falta de comunicación, gestión y responsabilidad ha hecho que mi experiencia sea extremadamente frustrante y estresante.
Apreciada Sra. nos sorprende enormemente el comentario que usted nos deja, toda vez que usted nos comunicó por mail su intención de dejar de colaborar con nuestra empresa.
Puestos en contacto telefónico para preguntar el motivo de su decisión, nos contesta que usted vive en Barcelona, que había encontrado otros profesionales, que estaban también en Barcelona y le resultaba mas económica la cuota mensual.
En ese sentido y siguiendo sus indicaciones en los plazos por usted solicitados, se le envió la documentación requerida.
Sentimos mucho su apreciación y nos ponemos a su disposición para cualquier comunicación que pudiera tener respecto de la administración tributaria sea de la anterior gestión de la gestoría a la actual.
Reciba un cordial saludo.
Son increíbles! He estado con ellos por gestiones de autónomos y estoy muy muy muy contenta, el trato es muy familiar y profesional. Me han resuelto cualquier tipo de duda en menos de 24h.
Felicitar especialmente a Sergi, mi gestor, por la ayuda y la paciencia que ha tenido conmigo!
Lo recomiendo 100%
Hola Gemma! Muchas gracias por tu comentario! Estamos muy contentos de leer lo que nos has comentado y saber que estás contenta con nosotros. Para nosotros lo mas importante son los clientes y sobretodo que se sientan en un ambiente cercano y familiar! Sabes que cualquier cosa que necesites estamos a tu entera disposición. :)
DESPUES DE MAS DE TRES AÑOS TRABAJANDO CON ELLOS ,FABI RESPONSABLE DE LA GESTORIA NOS ENGAÑA DANDO UMA INFORMACION INCORRECTA QUE NOS HA PERJUDICADO EN HACIENDA Y NO SE HACEN RESPONSABLES ,NO OS FIEIS DE ELLOS
Quería expresar mi mala experiencia con está gestoría desde que cambió en la gestión interna. La alta incompetencia profesional que he recibido por parte de la gestoría en los últimos meses. En Enero al ver que no contestaban a mis emails empezé con nerviosismo y miedo por como podrían llegar la gestión de mi negocio. No me respondían sobre mis impuestos y me tenían con la incertidumbre de si estaba o no gestionados. Sin decirme nada, el último día los presentan. Con estos impuestos me dirijo al banco por temas personales y dese el Banco me indican que los impuestos son incorrectos y están mal presentados. Antes esto escribo a la gestoría la cual nunca me responde... La semana pasada les escribo nuevamente un email dado que otra gestoría me ha tenido que cerrar el año con toda la documentación y nos encontramos que no coincide lo que aporte con lo que está gestoría ha presentado. Les pido saber por activa y por pasiva que documentación mía han presentado para poder arreglar el error que ellos han realizado y siguen sin querer responderme ni asumir el error. Esto me ha ocasionado pagar dos veces por el mismo trabajo y las sanciones que hacienda me ha puesto por presentar mal las cosas. Desde mis respetos soy consciente y entiendo que todos somos humanos y podemos equivocarnos, pero lo que entiendo ni puedo comprender ni pasar por alto es que no me contesten ni me quieran enviar la documentación ni me den una solución ni una disculpa. Me han demostrado que solo me han querido cobrar y ahora he tenido que pagar ren otro sitio. No soy de hablar mal de negocios, pero no me ha quedado otra puesto que no me responden a los correos y quizá de este modo me respondan. También público reseña pa evitar que le suceda a otras personas y se encuentran en una situación tan desagradable como estoy yo ahora. Ahora solo espero que se solucione y no tener que llevar por otra vía. Desde ya, muchas gracias.
Apreciada señora, en respuesta a su reseña, sentimos mucho que tenga esta apreciación respecto de nuestro trabajo, y a la vez que usted expresa que, según su entidad bancaria le comenta que, los impuestos están mal presentados, nos ponemos a su entera disposición en caso que tuviera algún tipo de reclamación por parte de la administración tributaria, en cualquier período que se le reclame, sea con la anterior gestión o la actual, dado que nuestro interés es dar al cliente el mejor asesoramiento en lo que respecta a nuestro servicio.
Reciba un cordial saludo.
La asesora me dio 2 informaciones incorrectas sobre el cobro del paro y el subsidio de mayores de 52. Cuando fui al SEPE la información fue totalmente distinta
Me están ayudando con todo lo de mi renta y la verdad es que son súper eficientes y detallistas. Todo ha sido fácil y sin complicaciones. Los recomiendo al 100%
Asesoría muy profesional, estan en todo, eficaces y eficientes en su trabajo. Estoy muy contento de haber cambiado con ellos, ademas precio super correcto! Seguid así! Totalmente recomendable.
Muchas gracias por tus palabras! Se agradece mucho el reconocimiento! Para nosotros es muy importante que el cliente esté plenamente satisfecho!
Súper rápidos, profesionales, buen trato, te lo explican de manera fácil y altamente serviciales.
Sergi me ha tratado de diez. Recomendables 💯
Super profesionales, cualquier tramite que necesites tienen personal cualificado y destaco su calidad humana, siempre cercanos y resolutivos. Recomiendo 100% x 100%. TOP!!!
Profesionalidad, rapidez y eficacia…trato amable y cercano. Sergi es un profesional súper resolutivo y comprometido. Cien por Cien recomendable!!! Súper contenta de contar siempre con el.
Muy mala experiencia, me han presentado mal las trimestrales, me han realizado mal la presentación del IVA y además, causando baja del servicio, no me entregan mi documentación de los ejercicios realizados con ellos
Apreciada Sra., nos es imposible entrar a valorar o responder su comentario, ya que desde el perfil que nos escribe no podemos saber su identidad.
De todas formas nos ponemos a su disposición mediante mail o teléfono, que usted debe conocer, ya que según menciona ha sido cliente del despacho, para cualquier aclaración que podamos ofrecerle.
Reciba un cordial saludo.
Un grado de profesionalidad increíble, y el trato humano es impresionante! Súper recomendables! Gracais por todo
Muy profesionales y rápidos,excelente servicio.
100%recomendable
Gracias
Muchas gracias por tus palabras! Comentarios así nos hacen sentir muy bien dado que nos llena de orgullo saber que estáis satisfechos con nosotros.
excelente trato y comunicación, me ha encantado!!
Trato excepcional y muy profesionales, Nora es la mejor!!
Muy amables y super encantado con su servicio. 100% recomendados
Muchas gracias por tu puntuación y por tu comentario! Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén contentos y satisfechos. :)
Excelente trato y muy buenos profesionales
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