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He encontrado mi nuevo piso de alquiler con la ayuda de Anducas Associades y la experiencia ha sido excelente. Desde el primer momento Georgina se ha mostrado muy amable, profesional y cercana resolviendo todas mis dudas de forma transparente y aportándome mucha confianza.
El piso lo he podido alquilar con bastante rapidez, cosa que es de valorar en estos momentos en que el mercado del alquiler está tan complicado. Estoy muy contenta por cómo ha salido todo y recomiendo sin duda su gestión y la de la agencia.
Nos ayudaron mucho en el proceso de compra de nuestra primera vivienda. Georgina y Olga han sido muy amables y han respondido todas nuestras dudas durante el proceso. Las mejores de Corbera!
Excelente inmobiliaria: profesionales, atentos y muy transparentes. Me ayudaron en todo el proceso y fue rápido y sin complicaciones. Muy recomendados.
Tuve el placer de trabajar con Anducas para encontrar mi nuevo hogar, y no puedo estar más satisfecho con el servicio que me brindaron. Desde el primer momento, todo el equipo fue muy profesional y atento, pero quiero destacar especialmente la labor de Georgina, quien fue mi contacto directo durante todo el proceso.
Georgina se mostró increíblemente comprometida y siempre estuvo dispuesta a ayudarme con cualquier duda o necesidad que surgiera. Su conocimiento del mercado inmobiliario es impresionante y su actitud amable y cercana hizo que todo el proceso fuera mucho más fácil y agradable. Además, su capacidad para entender lo que estaba buscando me permitió encontrar el lugar perfecto para mí en tiempo récord.
Hemos conseguido alquilar un piso fantástico a través de ellas. Georgina fue quien nos enseñó el piso, y además nos dió la posibilidad de ver otro que también estaba disponible. No sólo fue muy amble si no que también fue muy rápida y cercana y nos gestionó perfectamente el alquiler de nuestro nuevo piso, nos dió mucha tranquilidad y agradezco mucho el trato recibido y la profesionalidad no sólo de Georgina, sino de todo el equipo.
Tuvimos una experiencia muy desagradable con la comercial Georgina. En un principio, la visita al piso transcurrió con normalidad, pero cuando preguntamos sobre el precio, la situación cambió. Nos indicó que el alquiler era de 851€ más 10€ adicionales por otros gastos (como la recogida de basura). Sin cuestionar la cifra, simplemente comentamos que nos sorprendía, dado que en Barcelona y alrededores hemos visitado pisos con precios similares, mientras que en esta zona las facilidades de transporte y aparcamiento son más limitadas.
A partir de ahí, su actitud se volvió completamente inapropiada. En lugar de responder de manera profesional, adoptó un tono burlón y empezó a cuestionarnos de esta forma: "¿Dónde habéis visto pisos a ese precio? ¿En zonas 'chungas' de Barcelona? Si allí los hay, ¿por qué estáis buscando aquí?". Además, insistió en que su experiencia de 18 años en el sector la hacía supuestamente "experta", desestimando constantemente nuestro comentario en lugar de tratar de lograr que alquiláramos el piso.
Su actitud fue poco comercial y completamente fuera de lugar. Esperábamos una atención profesional y orientada al cliente no una confrontación innecesaria. Su forma de dirigirse a nosotros dejó claro que carece de habilidades, por mucha "experiencia" que diga tener...
A destacar nuestra educación y saber estar durante toda la conversación. A pesar de sus impertinencias, lo único que le respondimos fue: "Nosotros somos quienes hemos tenido la experiencia en la visita de pisos y, por lo tanto, somos nosotros quienes también valoraremos todo el conjunto de esta", intentando así cerrar un debate completamente innecesario.
Sin duda, esta experiencia nos ha hecho descartar por completo la opción de alquilar con esta inmobiliaria. La falta de respeto y prepotencia de la comercial hicieron que la visita fuese muy incómoda, echo que ha opacado por completo la idea de valorar alquilar ese piso, por mucho que nos gustara.
Si esta es su manera de hacer, es algo que deberían revisar urgentemente.
Les deseamos suerte en la búsqueda de inquilinos… visita número 30.
Hola Sergi, lamentamos que vuestro nivel de ofensa haya sido tan elevado como para impulsaros a dejar semejante comentario para dañar la imagen de nuestro negocio. Leyendo la crítica es suficiente. Si alguna persona de la inmobiliaria actuase de manera inapropiada seríamos las primera en intervenir, nuestros valores son claros, pero conocemos bien a profesionales. Lamentamos profundamente que os hayáis sentido atacados en una conversación de lo más convencional y en la que, en ningún momento se emplearon tales expresiones despectivas, expresiones que jamás emplearía la persona a la que os estáis refiriendo. Os deseamos mucha suerte en la búsqueda, seguro que nadie más se sorprende de que encontréis un piso de estas características por 850€ en el centro de Barcelona. Y si sorprende, esperamos que no dejéis también una crítica tan “justa” como esta. Un saludo.
Estoy muy agradecida con toda la gestión, son muy amables y te ayudan en todo lo que está en sus manos, gracias a Georgina que me ayudó con la gestión del local en el que a día de hoy es mi lugar de trabajo y también me ayudó muchísimo con el alquiler de la casa donde ahora viviré, así que no tengo más que palabras de agradecimiento por su profesionalidad, y a Olga también le estoy agradecida por todo la gestión y comprensión. Muchísimas gracias por todo 🙏🏻
He vendido mi piso en Corbera gracias a su profesionalidad. Georgina hizo unas fotos increíbles del piso, y no teniendo un día soleado, volvió al día siguiente a las horas del sol para tener las mejores fotos.
Se encargaron de todo, incluso de pedir la copia en el registro de la propiedad de la escritura. Nos han acompañado hasta la firma notarial, y después de ello nos han preparado los papeles de la plusvalua. Se agradece, puesto que no todas las apis lo hacen.
Espero no volver a mudarme, pero si lo tuviera que hacer desde luego escogería de nuevo a Anducas Associades para este proceso. Gracias Georgina y Olga por vuestra profesionalidad y cercanía.
Para nada recomendable alquilar con ellos. ¡Ojo! Contratos con clausulas abusivas. Cuándo té vas del piso, no té devuelven la fianza entera, ya que con ella acondicionan el piso para el nuevo inquilino. Así el propietario se evita gasto alguno. Porque ya por contrato has de dejar el piso recién pintado y limpio.
A mi me han quitado casi 300 €, habiendo dejado el piso pintado y limpio. Indicando que el piso no estaba totalmente limpio, me han pasado una factura de limpieza de 90 y pico €, y otra factura de reparaciones que no son procedentes o que no existen. De hecho, me han pasado fotos de cosas que según ellos no me han cobrado pero no estaban rotas, de las cuales yo tengo fotos que demuestran lo contrario. Pero sé valen que saben que por estos importes no compensa poner una demanda judicial. Hasta que un día sé encuentren a alguien con tiempo y dinero, y entonces no solo le va a sacar los colores, sino también el dinero. Piso en calle gral castaños en molins de rei
Muy buen trato, siempre tratan mis gestiones de la mejor manera, hice un cambio de nombre en mi coche y todo fantástico, desde entonces siempre acudo a ellas.
Hace unos años estuve de alquiler en un piso gestionado por Anducas Associades SL (porque hago la reseña ahora? por que en su momento inexplicablemente google no me dejaba poner una reseña).
El trato previo al alquiler fue muy correcto y que con cualquier problema que tuviera me echaban una mano. Al firmar el contrato añadieron unas fotos que no correspondían al estado del piso cuando lo vi, pero me dijeron que no me preocupara que sabían como estaba el piso y que enseguida me lo arreglarían.
Pasaron unos meses y nadie arreglo los desperfectos que habían antes de mi entrada, volví a hablar con ellas y que eran conscientes y que a la entrega del piso serian conscientes de ello.
Paso el tiempo y un día el calentador dejo de funcionar. Avise de los hechos y sin revisión alguna de este me dijeron que era problema mío por mal uso. Me presente en persona y conseguí que viniera un técnico proporcionado por ellos. Me esperaba lo peor pero el técnico confirmo que por deterioro natural de su uso y que era un acumulador por lo que mantenimiento/mal uso imposible. Por cierto me tire 3 semanas sin agua caliente suerte que me paso en verano.
Paso otro tiempo y la vecina de abajo se quejo de unas filtraciones que tenia en su baño. Di parte de ello y me dijeron que eso no dependía del ellas/dueño del piso y que usara mi seguro como inquilino que me obligaron a tener.
Por solucionar el problema de la vecina lo mas rápidamente posible, hable con mi seguro y enviaron a un técnico. Tras inspeccionar el asunto, era una tubería que me suministraba agua de la acometida general del edificio. Por tanto no era negligencia mía y se debía hacer cargo el seguro del propietario.
Tras idas y venidas y la vecina nerviosa por el asunto (la vecina se persono en las oficinas), le arreglaron el problema al cabo de 1 mes y medio. A todo esto en mi piso de alquiler aparecieron humedades a causa del tiempo de demora por la reparación que no fueron reparadas.
Finalmente me fui del piso (con los desperfectos anteriores a mi entrada y las humedades) por lo que no me querían devolver la fianza. Después del cabreo monumental y de hablar cara cara, finalmente me devolvieron la mitad de la fianza.
Estuve unos 4 años donde no falle en pagar ningún mes y no genere ningún problema en el piso/edificio y se me trato de mal inquilino.
Agradezco la experiencia que adquirí (es lo único positivo que me llevo) pero os aseguro no recomiendo a nadie que alquilen con esta gestoría.
Espero que mi reseña ayude a futuros clientes y mejore el hacer de la propia gestoría.
Hemos quedado muy contentos con el Servicio que no han prestado
Excelente equipo de profesionales. Siempre me han ayudado en todas las consultas y gestiones que tiene que ver con el alquiler de mi piso. No dudarón en defender mis derechos cuando un inquilino no quiso respetar el contrato, curiosamente veo que este arrendatario/a ha puesto una reseña negativa....
Gracias por tu reseña Vicente, seguiremos mediando y siendo lo más equitativas que nos sea posible… aunque haya inquilinos que no comprendan que no tomamos las decisiones. Agradecemos tu comentario!
Después de estar una semana esperando para poder hacer la reserva de una casa, nos meten prisa para enviarles el dinero sin ningún documento que acredite las condiciones, encima, lo quieren sin vincular a la hipoteca. Muy mal trato por parte de la inmobiliaria, con exigencias en pagar ya y amenazando que se la dan a otro, una vez ya mostramos el desinterés, encima nos dicen después de estar más de una semana detrás de ellos que ya tenían el documento de borrador, eso a última hora y hablando muy soberviamente.
Muy mala experiencia, poco recomendable.
Sra. Morenilla, en la gestión de esta venta no hemos tratado con usted en ningún momento, ni ha venido usted a ver la vivienda, ni hemos intercambiado una sola palabra. Esperamos que la contestación que le damos a su pareja, el Sr. Fiallos, le haga comprender que hemos actuado con la máxima profesionalidad. Lamentamos que nos califique de este modo solo para dañar nuestro buen nombre, teniendo en cuenta que su pareja ya ha manifestado su opinión en otro comentario. Nos tomamos muy en serio nuestro trabajo. Un saludo.
Son unos excelentes profesionales. Se preocupan por el cliente, buscan tratos justos que benefician a todas las partes implicadas. Cuando se produce una incidencia la resuelven de forma muy ágil. Estoy muy satisfecho cómo cliente, son un diez en el trato humano.
Muchísimas gracias por tu reseña, César. Con clientes como tu es muy fácil hacer nuestro trabajo. Saludos.
Mi experiencia fue de lo más desagradable. Por ejemplo, te exigen con prisas que pagues para reservar el piso, y no te entregan previo a la firma, ninguna copia del contrato para que lo revises. Luego te encuentras con cláusulas abusivas y si no firmas, se quedan con la reserva. Si van a tratar con ellos, les recomiendo sinceramente que durante toda la gestión vayan acompañados de un buen abogado, porque en Anducas son expertos en tomar el pelo y van sobrados de soberbia. Nada recomendables.
Respuesta a su respuesta:
Creo que se equivoca de cliente, pues ni nos demoramos, ni ocurrió nada de lo que comenta. Mi caso ocurrió hace ya 2 años, así que veo que siguen teniendo problemas por su mala praxis. Simplemente recomiendo a cualquier persona que trate con Anducas, que lo haga siempre con un buen abogado detrás. Saludos
Señor Ramon, su reseña nos parece de lo más injusta. El piso que se le iba a alquilar era un piso muy solicitado. Cumpliendo usted los requisitos, pagó la reserva y le entregamos una copia del contrato, cuyas cláusulas se rigen por la LAU, por lo que no son abusivas ni mucho menos. Revise la ley, si lo considera. Habiendo pagado la reserva, se demoró usted en firmar el contrato, y cuando le requerimos para ello, nos indicó que su situación laboral había cambiado y que no podía comprometerse a estar en el piso más de 3 meses. Como sabe usted perfectamente, el piso se ofertó en todo momento para un contrato de 5 años, no de temporada. Por eso la propiedad no le alquiló el piso y, por supuesto, perdió usted el importe de la reserva, que sirve precisamente para cubrir el perjuicio que ocasionó al no poder alquilar el piso hasta mediados de mes, por tener que buscar a otro inquilino. Si de verdad tuviera usted razón, la OCU ya hubiera sancionado nuestra actuación con la reclamación que interpuso, lo que le avanzamos no ha ocurrido ni ocurrirá, pues hemos actuado conforme derecho. Un saludo.
Muy buena experiencia con Olga que es quien se ha encargado de buscar un piso que se ajustara a mis expectativas.
Sinceramente la sensación que he tenido es de que forman un buen equipo, no tengo queja alguna , al contrario.
Gracias por todo!
Muchísimas gracias por tu comentario, valoraciones como la tuya hacen que nuestro trabajo merezca la pena.
Mi experiencia ha sido a nivel de alquiler y no lo recomendaría como arrendatario ni como arrendador por la pésima gestión.
A nivel de arrendador por el hecho de tener un contrato caducado durante más de tres años sin renovar y al darse cuenta todo eran urgencias. O pedir al inquilino que haga una visita a gente interesada en tomar el alquiler una vez esté deje el inmueble ya que un sábado en pleno confinamiento municipal no es buen momento para ellas. Supongo que el arrendador estará por otros asuntos y confía en la empresa a la que contrata para que lo gestione en su nombre. Desde este punto de vista, dejadez total.
A nivel de arrendatario la experiencia ha sido mala por la gestión de la fianza. Se han negado a devolver un solo euro escudando esta decisión en el hecho de que se tenía que pintar el piso a pesar de que solo dos paredes no estaban tal como estipulado en el contrato. El resto se encontraba recién pintado o tal como se entregó.
Viendo como ha transcurrido la experiencia en general no me sorprende encontrarme en esta última situación. Muy descontento.
EDICIÓN (Dado que no se puede responder una respuesta):
1. No dudo de la legalidad del contrato, mi comentario es en referencia al hecho de que habían pasado más de tres años desde que el contrato inicial había vencido. Despreocupación total.
2. Al propietario le ofrecí comprarle el piso y dijo que no estaba interesado en vender. No sé a que viene el punto 2. Gratuidad.
3. Se hicieron dos visitas. La vecina no la conocía, no fue una deferencia hacia ella por mi parte ya que no sabia quién era. El comentario va dirigido a la falta de profesionalidad por no dignarse a personarse para la visita. Nuevamente despreocupación y inexactitud en sus comentarios.
4. Ni me incumbe ni me preocupa pero no quisiera esta gestión si estuviera en su lugar.
5. "Los desperfectos causados" esto es lo que más gracia me hace de su extensa respuesta. El piso había sido pintado casi por completo 2 meses antes de abandonarlo. Al retirar muebles grandes aparecieron detrás grandes grietas causadas por el movimiento propio del edificio, que se comunicaron tan solo detectarlas y se concluyó que evidentemente eran causas ajenas al uso del inmueble. Al retirar electrodomesticos el último día salió suciedad que no tuve tiempo de limpiar, como si se hizo con el resto del piso. Si se gastaron 7000 € en pintura y limpieza les recomiendo que busquen otros proveedores. Durante más de 7 años que estuve de alquiler el propietario no tuvo que invertir un solo Euro.
6. El problema es que cuando les toma tanto tiempo hacer las cosas se les olvida gran parte de la información (mi abuelo jamás residió allí). Como el hecho de que fueran a ver el estado del piso una vez ya lo había abandonado a pesar de que hacía dos meses que había comunicado que lo dejaba, no tuvieron tiempo antes (como tampoco lo tuvieron para presentarse en la visita) y después me mandaron unos vídeos como intentando justificar no devolverme la fianza porque no todo iba a la perfección, igual que como cuando entré (puertas que se encallaban o un extractor que no se podía cerrar con un solo dedo, usar dos les parecía descabellado) otra cosa no, pero me hicieron mucha gracia esos videos que no tenían ni contexto ni explicación.
Deberían mirarse al ombligo antes de acusar a nadie de faltar a la verdad, pueden leer de nuevo mi comentario inicial, todo fue exactamente como se detalla, sin más ni menos.
Sr. Gómez, lamentablemente nos vemos obligadas a desmentir sus comentarios por faltar a la verdad:
1. El contrato entró en tácita reconducción, no estaba caducado sino que seguía vigente y ello es perfectamente legal. Puede revisarlo en el contrato si así lo considera.
2. El propietario no tenía claro si seguir alquilando o vender, por ello no se formalizó un nuevo contrato.
3. La ÚNICA visita que se hizo fue en sábado con la autorización de usted (podría haber dicho que no) al tratarse de una vecina del mismo bloque y por necesidades organizativas AJENAS a nosotras. Ni siquiera asistimos a la visita al tratarse de una vecina que usted ya conocía. Es muy reprochable aceptar la visita libremente y después hacer un comentario como este.
4. El arrendador es cliente de este despacho desde hace más de 25 años, por lo que si no estuviera contento con nuestra profesionalidad, le aseguramos que hubiese cambiado de administradoras. No obstante, no le corresponde a usted efectuar tal valoración.
5. El arrendador se tuvo que gastar más de 7.000€ en dejar la vivienda en condiciones para volver a alquilarla, puede estar contento usted de que nada más se le reclamó, pues la fianza desde luego no cubrió los desperfectos causados.
6. Cuando el piso se alquiló a sus abuelos y después a usted, independientemente del tiempo transcurrido, se entregó pintado y en perfectas condiciones. Así es como se tenía que devolver, y si duda de ello revise el contrato.
Un saludo.
Ojo con esta inmobiliaria. Si lo que queréis es perder el interés de una propiedad esta es la inmobiliaria que buscáis.
Tenéis que ir detrás, no os dan garantías y os piden el dinero por adelantado sin especificar por escrito o algún documento de las condiciones. Luego están muy a la defensiva, os meten prisas para adelantar el dinero apelando que hay otros interesados.
No la recomendaría es un perdida de tiempo y una desilusión para los que queremos obtener nuestra primera vivienda.
Sr. Fiallos, pasamos a darle respuesta a usted y a su pareja la Sra. Morenilla, ya que se trata del mismo asunto:
1. Fueron los primeros en querer reservar la vivienda. Antes de aceptar la reserva y pasarles el n° de cuenta para el ingreso, precisamente porque somos buenas profesionales nos cercioramos de que no había vicios ocultos, pues se nos informó de ello y no podíamos permitir aceptar una reserva sin comprobar que todo estaba en orden.
2. No se trata de ir detrás, la demora fue por realizar todas las comprobaciones. La venta no era sencilla dada la situación del vendedor, que además residía fuera del país.
3. Se les dio el n° de cuenta para la reserva y querían ustedes el recibo sin haber realizado el ingreso. Las condiciones de la venta las tenían publicitadas y por escrito.
4. Había otra pareja MUY interesada y les priorizamos a ustedes por ética profesional. La necesidad del vendedor era vender rápido, por eso el precio era tan ajustado.
5. Aun así quisieron que lo tratásemos con su gestor, y le explicamos todo esto (no teníamos por qué, pues los otros compradores insistían en reservar la vivienda sin tantos problemas). Este aún trató de demorar las arras porque no disponían ustedes del importe, cuando estas no eran las condiciones propuestas.
6. Les preparamos el documento de reserva a petición de su gestor porque desconfiaban ustedes.
7. Después de todas las gestiones nos trasladan su desinterés en la vivienda y lo siguiente que vemos es esta reseña.
Deben comprender que una casa por este precio recibe muchas solicitudes y hay muchas personas interesadas. No ha habido soberbia cuando les informábamos de que había mucha insistencia por parte de otros interesados. En cuanto desistieron ustedes de la compra, los otros interesados hicieron la reserva inmediatamente, como es comprensible.
Hasta que no hay una reserva no tenemos obligación de priorizarles a ustedes, y aun así lo hicimos.
El comentario nos parece absolutamente injusto y desmerecedor de nuestro trabajo.
Un saludo.
En mi odisea de buscar un piso de alquiler tuve la suerte de descubrir a Anducas Associades, donde además de recibir un trato maravilloso, se preocuparon de darme una solución lo antes posible y de acuerdo a mis necesidades. Ahora dispongo de una vivienda a la que puedo llamar hogar, y sé que puedo contar con ellas si surgiera algún imprevisto. La verdad es que es una inmobiliaria 100% recomendable.
Muchas gracias Natalia, ¡agradecemos tu comentario!
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