Asesoría A.T.L.

Total satisfacción con la gestoría. Desde el primer contacto, demostraron ser extremadamente resolutivos y eficaces. Mi mayor sorpresa ha sido la rapidez con la que han gestionado todo; en menos de un mes, el cambio en nuestra situación ha sido más que notable. Es un gusto tratar con profesionales que cumplen lo que prometen. Totalmente recomendables!!!

No me deja poner 0 estrellas porque si se pudiera habría que ponerlas en negativo.
Somos una Comunidad de 27 vecinos y hemos tenido una muy mala experiencia con esta gestoría.
Tuvimos que prescindir de sus servicios en cuanto nos dimos cuenta que sus liquidaciones no cuadraban con los movimientos reales de nuestra cuenta bancaria.
Después de unos meses y conseguir tener acceso a la cuenta de la comunidad, pudimos comprobar que durante los últimos 5 años faltaban muchas cantidades correspondientes a las cuotas de los vecinos que el administrador ingresaba en una cuenta a su nombre y que luego no transfería a la cta de la comunidad.
Cuando pedimos explicaciones todo lo que se nos dijo es que no sabían nada y que el responsable último era el sr administrador que siempre nos decían que estaba de baja médica.
Estoy hablando de una cantidad de 5 cifras que hemos tenido que reclamarle a través de abogado y que probablemente acabará en el juzgado.
También tuve que dirigirme al Colegio de Administradores de Barcelona donde me consta que ya le han abierto expediente disciplinario.
¡¡ Aviso para otras comunidades!!
Revisen sus cuentas bancarias de todo el tiempo que lleven con esta gestoría (no solo la del último año) porque se pueden llevar una sorpresa. Con este asunto llevamos desde septbre del 2024, también hemos tenido problemas para que entregara toda la documentación referente a la comunidad a nuestro nuevo Administrador.

Realmente no tendría que poner estrellas. Falta de profesionalidad, falta de gestión, falta de información a los vecinos de la comunidad. Envías un correo electrónico que nunca tendrá respuesta, llamas por teléfono y, si tienes suerte que te lo cojan, te atenderán mal. Si intentas hablar con el gestor, nunca está en la oficina o está demasiado ocupado para hablar contigo. Mejor, buscar otra gestoría.

Cuando publiquéis una reseña identificar el departamento a qué se refiere, ya que existe el dpto de Fiscal, el dpto de Laboral y el dpto de Administración de fincas. Es injusto que los profesionales que no trabajamos en el dpto de Fincas quedemos en el mismo saco de esa reseña. Así que mencionar el departamento en cuestión.

Lo que hacen nunca se puede llamar GESTIONAR.tiene otro nombre que empie,a por R Y acaba Por AR.y tiene 5 letras.De hecho si encuentras un pufo de 6000 euros en contra de la.comunidad lo que te dicen es que los vecinos tienen que revisar las cuentas.Cuentas a las que no tienes acceso porque no te las facilitan.Es decir que se les paga para nada.tienes que revisar su "trabajo"Eso sí,en la oficina hay siempre 5 ó 6 personas delante de su ordenador que parece que están salvando el mundo.Para nada porque el sr. Gestor está de baja hace una año y parece ser que es el único que puede hacer según qué gestiones por lo que llevan un retraso que ni las listas de espera de la Seguridad Social.Una vergüenza.

Deberían retirar los permisos de gestión de comunidades y administradores, tenemos embargos con hacienda, vados sin pagar y falta de domiciliaciones de suministros que nos han llevado a cortes de luz por parte de la compañía… y un sinfín de cosas. No existe libro de actas actualizado, por lo que tienen validez ninguna de las últimas reuniones ni acuerdos.
Pides toda la documentación para cambio de gestor y es una odisea. El colegio de administradores debería actuar de manera inminente. Vergonzoso.

Me he comprado un piso y fuí a hacer el cambio de titular me estaba atiendo una chica super amable y educada , hasta que se entrometió una señora de pelo moreno muy ordinaria sin educación y sin respeto. Esto es intolerable.

Deberían de quitarles los permisos ante la ineptitud de esta “gestoría”. Generan impagos con la empresa de la luz y cortes en el suministro, se van de vacaciones y te dejan completamente desprotegido, se les solicita los contratos con ciertos proveedores y te los niegan, pides explicaciones de ciertos cobros sin sentido en las cuentas y te dan largas…
Tened cuidado, futuros clientes. Ya son muchas comunidades que tienen que prescindir de sus servicios, como podéis ver en las buenísimas valoraciones que tienen.

Gestoría incompetente, no dan soluciones a los problemas, tienes que estar detrás de ellos.
Llevamos solicitando una reunión con el gestor 2 meses.
Cuando llevan a los reparadores son unos impresentables, que hacen mal su trabajo.
Cuando llamas para presupuesto o reunión dicen que devolverán la llamada y nunca se realiza esa llamada.
Tubo que venir un técnico 3 veces para lo mismo

En contestación a la reseña de la Sra. Claudia Moreno García, debo informarle, que antes de criticar, sepa a quien critica. El Sr. Jordi, que es quien escribe esta reseña, no se dedica a ningún tema de administración de fincas, por tanto, primero identifique a la persona a quien quiere criticar. Nuestra asesoría esta regentada por 2 profesionales que comparten despacho y que se dedican a diferentes ámbitos de la asesoría. En mi caso, mi dedicación es en exclusiva a la asesoría fiscal/contable/constitución de empresas/herencias y laboral.

Hola , la peor gestoría y gestor del prat deja mucho q desear .
Un año para arreglar un interfono y atraves de abogado
Aún estamos intentando q nos devuelva el Sr Jordi la documentación ,cartilla del banco de la comunidad de vecinos .

Como administradores de fincas he de decir que administrar no administran absolutamente nada. Pasan de todo. Cada vez q surge algún problema se eterniza. Has de insistir muchas veces. Respecto a servicios de reparaciones en la finca las empresas q te envían son carísimas. Lo único q hacen correcta y rigurosamente es el cobro de su recibos.

El servicio es pésimo. Muy lentos e ineficientes. Es la 2ª vez que para tramitar un siniestro del seguro de la comunidad de vecinos he de espabilarme y hacerlo yo misma porque después de una semana, ni siquiera habían dado parte. Respecto a los recibos de la comunidad, es un descontrol, pues a veces se despistan y luego cuando se percatan te pasan el cargo doble y sin avisar! Desastre es poco!

Sólo van rápido para buscar presupuestos de sus amigos. Del resto de gestiones no se preocupan nada, o no responden, o tardan mucho y cuando responden lo hacen mal. En vez de ayudar hacen todo lo contrario: ralentizar y tener que estar todo el día detrás perdiendo el tiempo.

No la recomiendo, las gestiones se eternizan y tardan mucho en contestar cuando contestan, lo siento pero es asi.
Lo mantenemos por el precio. Nada mas!!.
Edito la reseña.
Últimamente, veo cambios en positivo. Son mas efectivos y contestan pronto a los correos. Siguen teniendo buen precio.

Me mudé hace poco y todos mis papeles siempre los he llevado por asesoría, fui porque era la más cercana y con el resto de trabajadores no he tratado apenas, pero Jordi me ha ayudado mucho con los temas de declaración de la renta, impuestos, IRPF... estoy muy contenta de que sea mi asesor.

Empleados incompetentes, ineficaces y mal educados. Incapaces de resolver petición alguna con diligencia o profesionalidad. Carentes del significado calidad en la atención al cliente, la fidelización de los mismos o al menos la cortesía. Calienta sillas de tres al cuarto, en especial la Sra. Anna Correa que además se permite ser especialmente grosera cuando se le evidencia su ineptitud profesional. Aunque todo ello es responsabilidad del Sr. Emilio, que no sólo consiente en tales actitudes sino que las justifica. Llevo 1 mes y medio sin agua caliente en mi domicilio, ni por teléfono, email o en persona han gestionado mi petición de manera alguna para poner solución a esta situación. Casi 2 semanas ya llamando y dejando recados para que el Sr. Emilio me contacte. Inadmisible.

Nos gestionan la comunidad de vecinos desde hace un tiempo y el otro día llamé debido a un problema de fuga de agua en la comunidad y me lo gestionó Gloria, una chica atenta y resolutiva.

Si pudiera le daba -5 estrellas. Una semana de tras de ellos por un tema muy muy urgente y solo saben que dar largas.. Ni una solución ni un buen trato por parte de sus trabajadores. Sinceramente, no se como sigue en pie esta "asesoría".

Como Administración de Fincas, muy mal servicio. Nunca respondían a las peticiones, incluso en caso de urgencia. Realmente, un servicio que no cumple con las expectativas.