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CCAsesoria — Directorio de Asesores Fiscales y Gestorías
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Despacho de extranjería en Granollers con opiniones polarizadas: elogios a Dulce María por NIE y residencias, pero quejas masivas por esperas, comunicación y demoras.
Atrae a inmigrantes por la experiencia de Dulce María en trámites rápidos cuando la administración coopera, pese a recurrentes fallos en atención y seguimiento.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“1h y 40 minutos esperando”
“nunca contestan el teléfono”
“me hicieron perder 6 meses y para nada”
“cobran 20€ por una consulta”
“Me explicó todo con paciencia”
“información desactualizada”
Opiniones mixtas · revisa los detalles
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Varias reseñas reportan demoras de más de 1 hora en citas pese a tener reserva.
Múltiples quejas por no respuesta a llamadas ni mensajes.
Reseñas positivas la destacan en NIE y residencias.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Asesor en Granollers .
11 meses de entregados mis papeles y acta de casamiento y demás para tener residencia, y aún sigo esperando, no responden correos. El servicio contratado ya fue pagado para su inicio, en junio 2025, aún no hay comunicación ni novedades. Actualizaré cuando tenga noticias.
Hola abogada es perfecta gracias
No quieren trabajar cortan la llamada y luego te ponen en la espera y cortan de nuevo !
Pésimo bufete de abogados, mi madre lleva esperando 10 meses sin saber nada de su procedimiento, ellos no llaman no contestan no dicen nada.
Si quiere perder su tiempo y su dinero que tanto le cuesta, acuda a ellos.
Me acaban de llamar para darme noticia de un proceso q ha demorado más de 6meses y me dicen q ha sido denegado, cuando realmente ha sido resolución favorable. Parece una cámara oculta. Parece q se burlan. No miden su palabra con procesos profesionales q llevan seriedad.
Reconozco q son buenos abogados, pero los nuevos trabajadores dejan mucho q desear.
Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. No perdáis el tiempo ni el dinero aquí. Por culpa de esta oficina me han denegado la residencia después de esperar un año y medio. Les llevé los papeles en mano en mayo (dos días después de que me los pidieran) y se les olvidó mandarlos. En julio me entero de que mi expediente está archivado porque mis documentos se quedaron cogiendo polvo en su mesa. Encima de que lo hacen todo mal, el trato es vergonzoso. Te toca esperar 4 horas para que la Dulce María te hable con una chulería. Me mintieron en la cara diciendo que era fallo de la web de la extranjería cuando la realidad es que no habían enviado nada. Me han fastidiado los estudios y mi futuro después de cobrarme por no hacer absolutamente nada. Buscad otro sitio si no queréis que os arruinen la vida.
Hola señora soy Fawzi. Sigo esperando una respuesta y no he recibido nada. Llevo más de un mes esperando una cita con el notario público y no he recibido ninguna noticia, ni siquiera una fecha concreta esto muy raro
Pésimo servicio, dos trámites y ambos denegados, siempre toca ir y esperar un montón de tiempo, para que lo atiendan en cinco minutos y muchas veces ni siquiera den solución a la inquietud
Tienen una atención al cliente nefasta. Te dicen que vengas, que ya puedes firmar. Y luego cuando vienes que no. Que ellos nunca dijeron eso. Se lavan las manos. Una hora viaje para nada. Es una falta de respeto. Y ni una disculpa dieron. Son desorganizados. Y poco serios.
El personal fue muy amable y simpático.
Conozco a esta profesional DulceMaria Anchundia desde hace más de 20 años, cuando me ayudó con mis trámites de residencia, y también volví a acudir a ella hace unos años para otra gestión. En cuanto a su trabajo, mi experiencia siempre ha sido positiva: es una persona con experiencia y resolutiva en los trámites.
Sin embargo, en mi última visita reciente, viví una situación que considero poco apropiada para alguien que trabaja de cara al público. Nada más verme, realizó comentarios sobre mi aspecto físico (indicando que me veía mayor o “mal”), lo cual me resultó incómodo y fuera de lugar.
Entiendo que puede no haber mala intención, pero creo que es importante recordar que nunca sabemos por lo que está pasando una persona. Este tipo de comentarios, aunque puedan parecer espontáneos, pueden afectar y no aportan nada en un entorno profesional.
Considero que el trato humano, la empatía y el respeto son tan importantes como la propia gestión profesional, especialmente en un ámbito donde muchas personas acuden en situaciones sensibles.
Valoro su trayectoria y experiencia, pero creo que este tipo de aspectos deberían cuidarse más de cara al cliente.
Un buen despacho de abogados buena atención del personal
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