Gallego López Gestors - Gestió empresarial

Hola Pepi, lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos la importancia de un proceso tan relevante como la tramitación de una pensión, y sentimos mucho los inconvenientes que haya podido sufrir.

Queremos aclarar que, hace tres años, el sistema de la Seguridad Social enfrentó importantes retrasos debido a la alta carga de trabajo que experimentaron los funcionarios, lo que afectó los tiempos de resolución de muchas solicitudes, llegando en ocasiones al límite del plazo legal de 90 días.

Respecto al complemento por brecha de género, este fue establecido el 4 de febrero de 2021, por lo que en su caso su implementación pudo haber generado confusión inicial, ya que es una medida relativamente reciente. Además, dicho complemento tiene una retroactividad de tres meses.

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y le agradecemos sus comentarios, que sin duda nos ayudan a mejorar. Quedamos a su disposición para cualquier cuestión o gestión futura en la que podamos asistirle.

Gracias por su reseña. Abrimos de 7 a 15h para su comodidad. Agradecemos su comprensión y esperamos poder ayudarle pronto.

Gracias por confiar en nosotros. Un saludo