Aizpurua Asesores - Aizpurua Asesores en Las Arenas

Gracias por su comentario. Nos vemos obligados a realizar una aclaración importante:
Nuestra asesoría presta servicio exclusivamente a la empresa en la que trabaja y no a sus trabajadores de forma individual. El canal de comunicación acordado expresamente con la dirección de su Empresa es únicamente a través de la persona responsable designada. Este protocolo ha sido comunicado en reiteradas ocasiones y responde a criterios de confidencialidad, orden y gestión profesional.
En ningún momento hemos prestado servicio profesional alguno a la persona que firma esta reseña (simplemente es una trabajadora de un cliente ), por lo que sus afirmaciones carecen de fundamento real. No hemos evitado ninguna responsabilidad: sencillamente, no existe ninguna relación de servicio profesional con usted.
Lamentamos que haya optado por este medio para expresar una situación que no nos incumbe directamente. Quedamos, como siempre, a plena disposición de la empresa a través de los canales establecidos.

En nombre de todo el equipo, te agradecemos sinceramente el tiempo dedicado a compartir tu experiencia con nosotros. Tus palabras son un reconocimiento muy valioso a nuestra labor diaria y nos animan a seguir ofreciendo un servicio de la más alta calidad.

Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es el principal indicador de que estamos trabajando en la dirección correcta. Por ello, nos complace enormemente saber que hemos podido responder a tus expectativas y contribuir de manera positiva a tus necesidades.

Quedamos a tu entera disposición para cualquier consulta o requerimiento futuro, con el mismo compromiso y dedicación que nos caracterizan.

Lamentamos que su experiencia con nuestra asesoría no haya cumplido sus expectativas. No obstante, queremos aclarar ciertos puntos de su comentario para que futuros lectores puedan tener una visión más realista de la experiencia que usted cuenta y que no es real.
En nuestro primer contacto (finales de noviembre 2024) se le facilitó un presupuesto detallado, para 3 sociedades que acababa de constituir, aquí, en Bilbao. Me comentó telefónicamente, que se trataban de 3 sociedades que no iban a tener apenas movimiento. Por tal motivo y en atención a esta circunstancia, le facilité un presupuesto aplicándole un descuento y en el presupuesto, se le indicaba el coste por servicios adicionales, además de que en Marzo 2025 se le revisaba la tarifa o en cuanto empezase la actividad, si era antes de esa fecha.
Usted dice que se le ha cobrado 1.000 euros, pero eso no es cierto, porque han sido 810,70 euros (IVA incluido). 670 euros sin IVA, que se distribuyen entre 3 empresas, 2 igualas y 1 servicio adicional a cada empresa por el alta del modelo 036 y otro trámite de variación.
Si dividimos 670 entre 3 empresas, el resultado es de 223,33 euros por cada empresa, por un servicio fiscal y contable gestionado entre el 27/11/2024 y 14/02/2025 (IVA, Retenciones, contabilidad, consultas, gestión aplazamiento de un impuesto, etc).
¿Usted sinceramente está convencido que esto es lucrarse y aprovecharse de alguien que está empezando? Este año haré 38 años en la profesión y usted no acaba de empezar como dice en la reseña, lo sabe perfectamente.
Nuestra asesoría se rige por principios de profesionalidad, ética, respeto y eficiencia.
Su actitud reiterada de exigir un nivel de atención desproporcionado, con llamadas constantes, mal humoradas para asuntos poco relevantes y comentarios fuera de lugar hacia nuestro equipo, generó un ambiente de trabajo poco saludable, por el cual se tomó la decisión de no darle servicio. No podemos tolerar ciertos comportamientos.
Ahora pregunto, usted ¿va a dar la oportunidad a sus clientes, a que puedan poner reseñas de su empresa?
Y lo que es muy feo, crear un perfil en internet para opinar de esa forma de los demás, ya que la única reseña que tiene, es para hacer daño a este servidor, la empresa y las familias que viven del trabajo que aquí prestan.
Yo le doy la oportunidad de retirar o por lo menos decir la verdad en la reseña, pero no mentiras, porque quiero lo mejor para mis clientes y aquellos que lo vayan a ser …