Ascofi Berria

Martina Baroni

2026-04-30

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Primera vez que dejo una reseña negativa, pero considero importante compartir mi experiencia. Soy cliente desde hace cinco años.

Durante mi embarazo, acepté que gestionaran una baja de maternidad anticipada. Sin embargo, no supieron indicarme la documentación necesaria y tuve que resolverlo por mi cuenta. A pesar de ello, el servicio fue cobrado.

Además, este año me han incrementado la cuota en dos ocasiones (enero y abril), con una subida de 20 € mensuales, sin previo aviso. Al solicitar explicaciones, la respuesta del CEO fue que, al no existir contrato, pueden modificar el precio en cualquier momento y que, si no estoy de acuerdo, puedo darme de baja. Cabe señalar que esto no es correcto, ya que un contrato verbal también tiene validez legal y no se puede modificar la cuota sin previo aviso.

He intentado solucionar estos problemas, pero la comunicación ha sido muy complicada: he tenido que enviar varios correos para obtener respuesta y, cuando finalmente llega, el tono no resulta adecuado ni está orientado a ofrecer soluciones. Lamentablemente, en ningún momento se han disculpado por los errores cometidos.

En resumen: falta de transparencia, mala atención al cliente y poca empatía.

ABRE INTEGRA

2026-04-21

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Llevamos años trabajando con Ascofi Berria y la confianza se ha consolidado con el tiempo.
Nos han acompañado tanto en los momentos buenos como en los más exigentes, siempre con criterio, cercanía y disponibilidad.
Todo el equipo, sin excepción, nos ha ayudado en un momento u otro. Son de esos profesionales que, más que una asesoría, se convierten en un apoyo real para tu proyecto.
Totalmente recomendables.
Muchas gracias por todo este tiempo, equipo.

Enrique Dominguez

2026-02-28

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Juan Sañudo gracias por el mechero pero eres un perro, el mejor therian que he visto, i love fuego.

Ander Sanchez Iturbe

2025-10-15

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Contratar a ascofi Berria, fue una gran decisión. Demostraron un conocimiento profundo de mis necesidades y me ofrecieron soluciones que superaron mis expectativas.

Maitane Odriozola

2025-09-21

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100% recomendables! Trámites y comunicaciones digitalizados para aportar practicidad y rapidez. En Ascofi están adaptados a las nuevas tecnologías para ofrecer una mayor calidad en sus servicios.

Olaia Izaguirre Jimenez

2025-09-16

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100% recomendable. Destacar sus servicios en la parte de digitalización de procesos en las empresas.

Inaki Lazaro

2025-09-15

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El servicio digital de Ascofi Berria es excepcional. Colaboro con una empresa y una Asociación que gracias a este servicio de Ascofi Berria agiliza todos los trámites y ahorra un montón de papeleo. Tecnologías útiles.

JOSEBA BASARRATE

2025-09-12

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Es una asesoría muy actualizada con procesos totalmente digitales. Personalmente me dan un servicio magnífico sin tener que acudir personalmente a casi ningún trámite. Muy jóvenes y totalmente digitalizada. De 10.

Jon Díez Ugarte

2025-09-12

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Les conozco desde hace unos años y no defraudan. Grandes profesionales y trato muy cercano. Ademas están altamente digitalizados, evitando errores humanos.

Iñigo Urien Azpitarte

2025-09-11

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Nada recomendables.

Sigo esperando que respondan a por qué reciben una notificación de Hacienda con un plazo de 15 días para hacer alegaciones y presentar muchos documentos y se la entregan al cliente el día 12. Su respuesta SILENCIO

Preguntados por la razón de haberla notificado al interesado tan tarde su respuesta es SILENCIO.

Preguntados por su responsabilidad ante esta demora reteniendo esa notificación y los perjuicios ocasionados su respuesta es SILENCIO.

Su SILENCIO dice todo.

NO PUEDO ACONSEJAR PARA NADA A QUIEN NO ASUME SUS ERRORES.

Noëlle Sanz

2025-09-09

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Una empresa moderna e ideal y muy enfocada en nuevas empresas y emprendedores.
Con profesionales en cada área de gestión.
Serios y eficaces. Muy buena experiencia.

Mikel Mendez

2025-09-09

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No me sorprende que sigan creciendo. Esto sólo se consigue con clientes contentos. Gracias por vuestra diligencia!