SPG Asesoría

La atención es pésima, te atienden sin ganas, cero amabilidad y cero empatía. Me refiero única y exclusivamente a Begoña, que es quien lleva la comunidad, a las demás no conozco. Me ha tenido 1 año y medio de presidenta de comunidad porque según me dijeron había una persona de baja, una empresa tiene que tener solución para estas cosas, pero no, en mi caso, me tocó estar 6 meses más de presidenta, increíble, es su trabajo y tienen que hacerlo bien, ni una disculpa por la demora. Ahora la situación que está provocando esta persona, es aún peor. Ya no estoy en esa comunidad y me tienen como cotitular de la cuenta cuando ya no soy propietaria!! Para sacarme de la cuenta tienen que hacer una junta, y así llevo 1 mes esperando. siempre atrasan el trabajo, la escribo, la llamo y no responde. Evidentemente ya una pierde las formas porque esta oficina de Haran Zalla es un auténtico desastre, incompetencia extrema, dejadez, malas caras, contestaciones fuera de lugar y aún la tienen cara al público. Su trabajo es llevar bien y al día las comunidades para mantener contentos a los clientes. Aquí no hacen nada al respecto, si al menos Begoña fuese cercana y cordial..
A quien corresponda , sugiero que la motive para que cambie su actitud y sus formas. Y que la explique que su trabajo consiste en llevar mas o menos al día sus funciones , que se organice para que los clientes no pasen por situaciones tan desafortunadas. Cabe decir que quiero desaparecer YA de la cuenta de una comunidad a la que no pertenezco, y que dentro de esta semana me devuelvan mi dinero, que ni eso se toman en serio.

La gestion de nuestra comunidad es un caos. Facturas erróneas, lecturas y cuentas mal hechas. Falta de interés en buscar empresas que den el mejor servicio a un buen precio. El servicio no está a la altura de la barbaridad que nos cobran cada mes.

Llevamos meses llamando porque no funciona la luz del portal, meses. Se les nota molestos cuando llamas y como te ignoran.

Mi experiencia ha sido excelente, con una eficacia 10, estoy muy contenta

Mi experiencia es buena en eficacia y respuesta. La profesionalidad siempre se agradece en un servicio de asesoría.