Ayuda T Pymes

Muy decepcionado con lo que está ocurriendo en abril. Llevo años siendo cliente y hasta ahora todo bien, pero este mes han pasado ya tres cosas que me han hecho perder la confianza.

Primero, me reclama Seguridad social casi 1800€ por un supuesto error en el cálculo de mis ingresos de 2023, cuando esa información ya la tenían, y ya el tramo que estaba es el mismo que el de ahora. Pero entiendo que en parte he sido yo por no decirles que estaba mal calculado.

Luego, intentan cobrarme 350€ por justificar mis gastos del 2023, que también ya se los he enviado todo detallado en excel. una gestión que al final hice yo mismo. Y ahora, al hacer la renta de 2025, me quieren cobrar 380€ más por algo que siempre estuvo incluido, a pesar de que les he pasado más información y mejor organizada que nunca. Me dicen que les llevará tiempo, se los hago tal cual lo que dicen que les iba a llevar tiempo, y aun así "te haremos presupuesto".

Da la sensación de que buscan cobrar extras por cualquier cosa. Se supone que esto es un servicio 360, no un plan básico. Y ni siquiera soy un cliente complicado: una factura al mes, pocos gastos, y todo entregado en orden.

Una cosa es que Hacienda te quiera sacar dinero… pero que también lo haga tu gestor, ya es demasiado.

Una gestión excelente.
La gestora que tengo asignada ha estado encima durante toda mi andanza como autónomo desde el principio. He sido asesorado en cada paso, ha respondido a todas mis preguntas con amabilidad y paciencia y se ha asegurado de que presente todos los formularios y papeles necesarios para facilitar mi tarea.

Muy buena experiencia. Me han acompañado durante todo el proceso, resolviendo todas mis dudas de forma rápida y clara. La atención personalizada y el trato profesional hacen que todo sea mucho más sencillo. 100% recomendable.

¡Pesadilla de Gestoría Online: Un Cuento de Terror Burocrático y Estafa!
Si estás pensando en contratar una gestoría online para tu alta de autónomo, ¡HUYE! Huye tan lejos y tan rápido como tus piernas te lo permitan de esta abominación de servicio. Lo que viví no fue una simple gestión, ¡fue una odisea de negligencia, mentiras y una ineptitud tan profunda que raya en lo criminal!
Todo comenzó con una campaña de acoso telefónico. Me llamaban día y noche, con una insistencia digna de un cobrador de deudas, para venderme una supuesta "oferta irrepetible" que me obligaba a darme de alta un mes antes de empezar mi actividad. ¿La excusa? "Es una promoción hasta fin de mes", balbuceaba la comercial, prometiendo el oro y el moro. ¡Mentira vil y descarada! La primera factura llegó, y la dichosa "oferta" era tan inexistente como la profesionalidad de esta empresa. ¡Un mes entero pagado por absolutamente NADA!
Pero la farsa no terminó ahí. Mi supuesta "asesora" me contactó (¡sí, solo una vez!) para prometerme una sesión de formación exhaustiva sobre su "complejo" programa de facturación. Me juró y perjuró que, en cuanto estuviera dado de alta, me llamaría personalmente para guiarme por el laberinto de la burocracia. ¿Adivinen qué? Esa llamada nunca llegó. ¡NUNCA! Tuve que ser yo, el novato autónomo, quien, desesperado y completamente perdido, tuve que rogar por ayuda. Es indignante empezar tu propio camino, cargado de ilusiones y miedos, para que la empresa a la que le pagas por soporte te abandone a tu suerte en el desierto administrativo.
Cuando finalmente logré contactarles, su respuesta fue tan predecible como insultante: "Tiene un contrato de 3 meses". ¡Bendito sea el cielo que solo caí en la trampa por un mes extra! De lo contrario, estaría encadenado a esta miseria durante mucho más tiempo. Y la excusa por la falta de llamada de mi asesora, ¿saben cuál fue? ¡"Estaba ocupada con el cierre de trimestre"! ¡¿En serio?! Si no tienen la capacidad para atender a sus nuevos clientes, ¡NO LOS CAPTEN! Es una lógica tan retorcida que te hace dudar de la inteligencia humana.
El calvario continuó. Durante todo el tiempo que estuve atado a ellos, cada interacción fue una tortura. Son unos vagos, no quieren trabajar, no contestan las llamadas, y cuando por fin lo hacen, es para darte largas o excusas absurdas. Reclamé que me debían un mes de servicio por haberme cobrado antes de siquiera estar dado de alta, ¡y tardaron TRES SEMANAS en responderme! ¡TRES SEMANAS para reconocer que me habían ESTAFADO!
Y ya sé hasta su respuesta predeterminada: "Lo sentimos, no le encontramos en nuestro sistema". ¡Qué conveniente!
En resumen: Esta gestoría online es lo PEOR del mundo. Una trampa, un engaño, una pérdida de tiempo, dinero y salud mental. No cometan mi mismo error. ¡Están advertidos!

Hace un par de años les escribí una muy buena reseña dado que cuando empezamos a trabajar con ellos fue fantástico. En los últimos meses, sin embargo, nos hemos encontrado con personas que han hecho que se pasaran plazos para pedir prestaciones y que luego han sido incapaces de disculparse (Virginia), contables que no hay forma de que hagan bien las cuentas (Raúl) y deban modificarse constantemente, nos han cambiado el gestor, antes teníamos a Sandra que era una maravilla y ahora tenemos a Álvaro y es todo un desastre. Cada vez que llega el fin de trimestre y el momento de presentar impuestos ya temo el momento, dado que suele estar todo mal.