Ayuda T Pymes

Valero San Miguel

2026-03-10

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No pueden darte peor asesoramiento y servicio. Como metan la pata en el asesoramiento ya no puedes hablar con nadie. No hacen caso a tus reclamaciones, no te responde nadie, no pueden tener peor servicio de asesoramiento al cliente. Llevo más de 10 correos y llamadas por teléfono sin que nadie me responda.

LA CHOPERA

2026-03-02

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Muy buena experiencia con Maria Bernal, Me ha ayudado con varias gestiones relacionadas con mi empresa y todo ha sido claro, ágil y bien explicado desde el primer momento.
Muchas gracias por el apoyo.

Castillejo Solutions

2026-03-02

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A mi personalmente no me gusta. La contrate obligada por la promoción de BBVA pero a parte de constituirte la empresa nada más. No te dan de alta el certificado digital, si lo quieres tienes que pagar 90E o tramitártelo tu mismo.
Las facturas igual, tienes que subir una por una a su plataforma, tanto las emitidas como las recibidas, los impuestos los tienes que repasar tu mismo y dar el ok; si eres como yo que no entiendes nada obviamente no sabes si está bien o mal; para eso esta tu asesor se supone.
En mi caso, yo emiti una factura errónea al cliente que despues se rectifico y el cliente pagó el importe correcto. Cuando nos dimos cuenta los impuestos ya se habían presentado y cuando lo comunique al asesor me dijo que ya no se podia hacer nada. Ahora en el 347 se ha rectificado y por esa rectificación y una complementaria me quieren cobrar a parte.
Por darte de alta el CCC para contratar trabajadores también te cobran a parte y encima si no les envías el justificante de pago no empiezan con el tramite aunque haga 1 mes que pagaste.

Conculión, tienes que estar tu pendiente de todo, estar encima de ellos porque les da igual que les pidas las cosas y te olvides; ellos no están ahi para recordarte temas pendientes ni documentación pendiente.

Yo no se la aconsejaría a nadie.

Laura González

2026-02-10

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Yo siempre intenté llevar todo de los impuestos sola y pensaba que lo hacía bien hasta que me empezó a dar miedo equivocarme. Una amiga me recomendó esta asesoría y la verdad es que ha sido un cambio enorme. Me siento tranquila sabiendo que alguien me respalda.

Yilmaz Guleryuz

2026-02-05

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Muy buena experiencia con AyudaT Pymes, y en especial con Laura G. H.

Estoy montando una empresa con operativa internacional y Laura me ha acompañado en todo el proceso con muchísima profesionalidad, paciencia y claridad, incluso en temas complejos como fiscalidad, facturación internacional y gestiones con Hacienda.

Se agradece mucho su implicación, seguimiento y cercanía, y la tranquilidad de saber que todo se está haciendo bien desde el principio.
Totalmente recomendable. ¡Gracias, Laura!

Andrei Popa

2026-01-29

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Fui autonomo con ellos y he pagado todo a tiempo para enterarme que en la seguridad social solo me han dado de alta y nada mas ahora tengo deudas en la S.S por la culpa de esta empresa que no se por donde salir. Encima si tienes un problema te cuelgan el telefono y te bloquean en WhatsApp.

Maria

2026-01-19

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Muy mala gestoria!!Gestión pesima a todos los niveles, laboral, fiscal y juridica, lo último, que podria contar mas y muy gordas es que hoy día 19 de Enero me mandan los resultados del modelo 111 y literalmente al final del correo me ponen:
IMPORTANTE: Si no se recibe respuesta antes del martes a las 12:00 H el modelo 111 se presentará a 0 y por lo tanto no tendrá concordancia con el modelo 190 ya que el modelo 190 se presentara con todos los datos del año. Cualquier incidencia o sanción al respecto será bajo vuestra responsabilidad. Que fuerte!!!hoy dia 19 a las 15:00h me dicen que me dan de plazo hasta mañana dia 20 antes de las 12:00 o si no presentan el modelo a 0. Me parece increible!!esa es la manera de gestionar los documentos con sus clientes, rapido, tarde y mal, pero como recaen la responsabilidad sobre ti...una verguenza de gestoria, todo son meteduras de pata

RD

2026-01-19

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He sido cliente de esta empresa durante tiempo suficiente como para conocerla bien. Para quien no quiera leer mucho, el spoiler es que, en absoluto la recomendaría.

Soy un autónomo con un número de facturas que, aunque de cierta cantidad, son bastante reducidas. Hablamos que por trimestre la media serían unas 10. En los trimestres donde más, 20.

Han habido ocasiones donde, sin exagerar, de 15 facturas, 12 estaban mal contabilizadas. Eso ha derivado en más de un problema posterior para mi. Al final la dinámica era que yo tenía que revisar los resultados que me enviaban, porque sabía ya de sobra que iban a estar llenos de errores. Ahí les decía lo que había que corregir. Era bastante pintoresca la situación.

Sobre los gestores, no era mucho mejor. Cada X tiempo, cuando ya has cogido cierta inercia con un gestor o gestora, sin previo aviso, te lo cambian. Por supuesto no te dan margen para cerrar cosas con él, automáticamente te ponene al siguiente, el cual no tiene ni la más minima idea de tu situación. Esto deriva en que el siguiente que entra comete errores sobre los que el anterior cometió, siendo un bucle dificil de llevar y acabando en desastres que hay que corregir después.

En mi experiencia, es un gestoría que cuida extremadamente poco el detalle, van a granel, y eso al final perjudica a los clientes.

No recomendaría en absoluto trabajar con ellos.

Maria Turos

2026-01-16

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Contratamos a Ayuda T Pymes para gestionar una nueva sociedad, confiando en su servicio “premium”. El error fue evidente desde el inicio: no tramitaron el alta fiscal mediante el modelo 036, impidiendo el funcionamiento legal de la empresa desde su constitución.

Pese a tratarse de un fallo básico y reconocido, no han asumido responsabilidad alguna ni han ofrecido una solución real. Se presentó una reclamación formal y ni siquiera han emitido una respuesta clara o profesional.

Muy decepcionante la gestión y, sobre todo, la falta total de atención al cliente ante errores propios que afectan gravemente al negocio. No volvería a confiar en sus servicios.

e h

2026-01-16

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Servicio muy decepcionante. En absoluto recomendable para startups ni pequeños negocios.

Elegí AyudaTPymes al constituir mi empresa, esperando acompañamiento y asesoramiento proactivo, especialmente como emprendedor en solitario enfrentándome por primera vez a las obligaciones fiscales y contables. Lamentablemente, los problemas comenzaron desde el primer momento y se mantuvieron durante toda la relación.

A pesar de haber comunicado claramente que el servicio debía comenzar el 1 de junio, me cobraron el mes completo de mayo, cuando la empresa ni siquiera estaba oficialmente constituida o registrada y, por tanto, no se había realizado ningún trabajo. Recuperar ese importe requirió bastante insistencia.

Con el tiempo, quedó claro que su forma de trabajar era totalmente reactiva y poco transparente. Ante cualquier duda o pregunta, la respuesta habitual era “no te preocupes, está todo correcto”, sin explicaciones, sin justificación y sin ningún tipo de asesoramiento proactivo sobre cómo mejorar u optimizar la gestión del negocio. Irónicamente, tras cambiar de gestoría, se confirmó que muchas de esas dudas estaban bien fundadas, ya que numerosas operaciones habían sido contabilizadas de forma incorrecta y se detectaron errores de forma recurrente mes tras mes durante todo el periodo en el que AyudaTPymes llevó la contabilidad.

Además, en varios cierres trimestrales, tuve que acudir personalmente al banco a última hora para pagar el IVA, ya que no me enviaban la información con antelación suficiente para poder domiciliar el impuesto dentro de plazo. Esta situación se repitió en más de una ocasión por falta de planificación y comunicación por su parte.

También era habitual recibir correos de última hora con dudas o solicitudes urgentes, dando plazos de apenas 1 o 2 horas para responder, bajo el aviso de que, si no contestaba a tiempo, no podrían presentar el IVA. Esto implicaba asumir que debía estar permanentemente disponible, cancelando compromisos personales o laborales para poder responder de inmediato, mientras que ellos gestionaban las obligaciones fiscales siempre con prisas y sin margen, trasladando toda la presión al cliente.

Tras más de un año con este nivel de servicio, decidí finalizar la relación en agosto de 2025 y trasladar la empresa a otra gestoría. Fue entonces cuando salieron a la luz los problemas más graves: AyudaTPymes no había presentado las Cuentas Anuales ni cumplido con las obligaciones de cierre del ejercicio 2024.

De no haber cambiado de gestoría, nunca me habría enterado, ya que nunca solicitaron la documentación necesaria ni informaron de obligaciones pendientes. Al comunicarles el problema, finalmente reconocieron el error, presentaron todo fuera de plazo y, aun así, me pasaron la factura de la notaría por la presentación tardía, pese a que el retraso fue exclusivamente responsabilidad suya. Dispongo de confirmación escrita de este reconocimiento, que conservaré en caso de posibles sanciones futuras.

Para completar la experiencia, fue necesario enviar numerosos correos para obtener la documentación y los archivos ya pagados. Cada respuesta provenía de una persona distinta, con mensajes del tipo “no está disponible” o “está de vacaciones, pero esto es lo que he encontrado”, lo que evidenciaba una falta total de continuidad, control interno y profesionalidad, y dejaba serias dudas sobre si la información entregada estaba realmente completa.

En resumen, una experiencia extremadamente negativa de principio a fin. Falta de responsabilidad, falta de transparencia y errores graves en el cumplimiento de obligaciones legales hacen que AyudaTPymes sea una opción poco fiable, especialmente para startups y pequeños negocios que dependen de su gestoría para cumplir correctamente con la ley.

Hanna Buchuk

2026-01-14

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La peor experiencia.
Todos los trimestres hubo errores tan obvios que yo, desde mi desconocimiento, me di cuenta.
Me asignaron otra gestora (Antes Judith y ahora Miriam), otra vez errores y envían todo a ultima hora.
Me llaman al menos 4 veces al día para preguntarme cosas que deberían saber ellos.
Me quejé y me dieron una bonificon de 5€ en la cuota.
La verdad es que es lamentable que además de llevar adelante un emprendimiento, esta empresa cometa tantos errores.

Fernando Tejada

2025-12-28

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Mi miedo siempre fue recibir una multa por algún error tonto. Desde que tengo su asesoría siento un respaldo real. Me responden rápido revisan todo y nunca me hacen sentir que molesto por preguntar