Gabinete Saurina SL

Hola Ana,

Lamentamos que la experiencia de su amigo no haya sido la esperada. No nos cuadra mucho está historia ya que si usted fuera cliente nuestra sabría que esta no es nuestra manera de trabajar.

No obstante, queremos recordar que esta es una empresa privada con más de 30 años de trayectoria, y siempre hemos trabajado con seriedad, responsabilidad y respeto hacia todos nuestros clientes. De hecho nuestra fiel cartera de clientes nos avala.

En ningún momento hemos invitado a nadie a dejar de ser nuestro cliente. Sólo en casos de impago reiterado, como es lógico. Esto es parte del funcionamiento normal de cualquier empresa. Y siempre intentamos llegar a un acuerdo, con paciencia y nunca dejando desamparado a nadie, ya que en nuestra profesión tocamos temas muy delicados y a veces hay que entender las circunstancias.

Agradecemos todas las opiniones, pero también pedimos responsabilidad a la hora de emitir comentarios públicos, ya que pueden afectar injustamente a un equipo que lleva décadas trabajando con profesionalidad.

Si su cliente desea resolver cualquier malentendido de manera directa, estamos siempre abiertos al diálogo.