FM Asesores

miguel rodrigo

2024-09-30

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Experiencia pésima y gestión irresponsable

Acudí a esta gestoría buscando al propietario, ya que me lo habían recomendado por un compañero de trabajo. Mi intención era que él personalmente me ayudara con el modelo 210 de Hacienda, pero en su lugar me asignaron a una señora para que se encargara del trámite. Desde el primer día, le proporcioné toda la documentación en un archivo, y ahí comenzó el calvario.

Tenía más de tres meses de plazo para presentar el modelo, pero durante ese tiempo realicé más de 40 llamadas sin obtener ningún avance. Finalmente, en agosto, me informaron que estaban de vacaciones, a pesar de que entregué todo en junio, y se trata de un trabajo que apenas lleva 30 minutos.

La única vez que respondieron fue cuando contacté directamente al dueño, ya en la recta final. El último día antes de que se venciera el plazo, intentaron gestionar todo a última hora y, para colmo, faltaba documentación. Al final, lo tuve que hacer lo mismo para evitar el recaargo de hacienda, que hubiera sido de mas de 1000 euros.

Y para rematar, me enviaron una factura de 242 euros por un servicio que jamás completaron. Hasta el día de hoy, no sé qué trabajo supuestamente realizaron. No recomendaría esta gestoría bajo ninguna circunstancia; su gestión fue una total decepción.

Manuela Garrido Garcia

2020-03-15

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Muy buenos y serios