Kaiser Asesores

Llevo años trabajando con ellos. Simplemente los mejores. Salvador el que me lleva es además una persona atenta que lo soluciona todo. Muy recomendables.

Excelentes Abogados Pau y David.
Buen abogado laboral y buen asesoramiento en pisos.
Puedo decir que son profesionales muy eficientes y amables
Dios les siga dando sabiduría.
Gracias por todo.
Gabriel y Yenny

🔴La comunicación del abogado en todo el proceso fue opaca, no fue nada práctico, según iba pasando el tiempo te cambiaba las condiciones dejándote de mentiroso a tí y todo muy muy lento. En vez de comunicarme que estaba más perdido que un pulpo en un garaje prefirió callarse y hacerme perder un año y dinero. No fue nunca nada claro y siempre andaba con medias tintas.🔴

No sabía si realizar esta reseña pero he decido publicarla por dos motivos. El primero por si a alguien le puede ayudar en su 'búsqueda de abogado' y segundo para que los gerentes de esta asesoría sepan de esta experiencia y si lo consideran la aprovechen para mejorar de cara el futuro.

Acudí al despacho por una reclamación de indemnización por accidente de tráfico. Al principio el abogado se mostró favorable en coger el caso, él me decía que sería un proceso rápido y aunque nunca quiso facilitarme sus honorarios por escrito.. de palabra me dijo al principio que sería una comisión del (10%+iva) y que como canales de contacto SIEMPRE serían WhatsApp, por teléfono y e-mail.

Todo parecía ir con normalidad hasta que pasaron 3 meses (tope legal que tienen las aseguradoras para presentar oferta Motivada), 4.., 5 meses.. y empiezan los "dejados en visto en WhatsApp" y los correos electrónicos nunca respondidos. Cuando consiguía dar con él llamándole al móvil o al fijo.... siempre era lo mismo .. "no hay novedades, no se han pronunciado", "es normal, esperemos un poco más" .. Y así hasta NUEVE MESES dándome largas.. Entonces decidí comunicarle que hasta aquí nuestra relación y que le encargaría mi caso a otro abogad@.

Cuando acudí al despacho para finiquitar lo pendiente (€).. mi sorpresa fue que, a pesar que SE NEGABA a enseñarme lo que había hecho hasta el momento si no le pagaba antes, me decía con tono hostil que le pagara por bizum si quería que me facilitara mis propios informes, (tampoco quería hablar de transferencias bancarias, a saber por qué). Cuando le hice saber que no eran formas de abordar el asunto me amenazó con echarme del despacho y siempre con comentarios del tipo "esto es lo mejor para tí, lo tomas o lo dejas". También me dijo que nos comunicaremos por llamada siempre cuando eso era falso!!! ¿¿Qué abogado no utiliza e-mail???

Finalmente le hice bizum por sus dos emails enviados cuando poco después descubrí que las direcciones a las que siempre escribía eran ERRONEAS.

Lo que a él no pudo conseguir en 1 año otra abogada de otro bufete lo consiguió en dos meses !!!

Él creía que la única opción que quedaba era abonar 1500€ de depósito para una estrategia judicial cuando nunca supo ni por dónde le soplaba el viento de manera extrajudicial... La nueva abogada con un email consiguió la indemnización sin renunciar a nada.

Cuando buscas abogado es porque necesitas a un profesional que sepa del tema pero también que sea honesto, cercano y sobretodo eficiente.

🟢👉🏽Para mejorar ... Podrían tener en cuenta que vivimos en siglo XXI y podrían estudiar actualizarse un poco en gestiones como:

- Que las citaciones en despechados podrían sustituirse por firmas de documentos en línea.

- Tiempo respuesta a una consulta como máx. en el mismo día por WhatsApp/Gmail/Télf.

- Importante la comunicación escrita.. no tengan miedo a facilitar honorarios por escrito 🤷🏽‍♂️ o es que luego van a subírselos y llamar a los clientes mentirosos?

- Informar al cliente de su caso cada 1.5/2 meses mín. aunque no haya novedades (si a Uds no les gusta que les insistan cada día garanticen que mantendrán informados a sus clientes en vez de dejarles a la deriva).

- Sean más flexibles con los métodos de lago. Eviten el efectivo y empiecen a utilizar transferencias bancarias. Uds quieren seguridad, el cliente también.

- Realicen un contrato de encargo. La mayor prevención de malentendidos innecesarios es que las condiciones queden claras desde el principio pactado por ambas partes.

Un saludo.

Son ejemplares , son los mejores asesores que he conocido jamás y he conocido muchos por desgracia, llevo 10 años. Con ellos y seguiré con ellos en todo lo que surja en la vida. Un 10 A PABLO VIVES TK AMIGO

Muy mal trato al cliente, hace 15 días esperando una consulta para tramitar unos papeles,obviamente me busqué otra asesoría. No la recomiendo