Occident - Agencia de seguros Bueno Rubio

Muy mala experiencia.
Fue mi padre a pedir un presupuesto, todo muy bien, hasta que le pidió los datos personales y vieron que tenía NIE, acto seguido le dijeron que ellos no ofrecian sus servicios a las personas que tienen NIE.
Mi padre lleva más de 20 años viviendo y cotizando en España, se compró un piso, coche, es autónomo, todo estos trámites realizados con NIE, y nunca ha tenido ningún problema hasta ahora.
El aceptó las palabras de la mujer que le atendió y se fue sintiéndose humillado.
Como el no protestó, lo hago yo, a ver si mi opinión sí la aceptan al tener DNI, si vuestra política de trabajo es el racismo, espero que nadie que lea mi reseña, trabaje con ustedes, y que nadie más se sienta igual de humillado que mi padre.

Es vergonzosa la forma que me están tratando, me han dicho cuatro veces que se pondrían en contacto conmigo desde el área de reclamaciones y aún espero. Realicé una reclamación formal por escrito y se han saltado la ley de protección del consumidor por donde han querido, llevo 3 meses esperando una contestación, cuando la ley marca 2 meses máximo. No sé si es culpa del mediador de Andújar o de la propia compañía, pero es esta última la que lo tenía que haber solucionado

Incompetentes y dejados, no voy a explicar mucho más… Pero lo que mejor saben hacer es dar largas para que al final te canses y los dejes por imposibles.