OMF Asesores

Estimada Sra. Díaz,
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y le pedimos disculpas si nuestra respuesta no fue tan rápida como hubiera deseado. En nuestra asesoría, siempre nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, detallado y adaptado a las necesidades de cada cliente.

En su caso, al revisar el modelo que presentó, detectamos errores que debían ser subsanados para continuar con el procedimiento de forma correcta. Le informamos por correo que estos errores requerían la presentación de una modificación, y le sugerimos proceder con la corrección de los mismos. Debido a la complejidad de los trámites fiscales, no nos fue posible ofrecerle una solución limitada que simplemente resolviera las dudas para que usted misma pudiera hacer las correcciones. Esto, naturalmente, implicaba que tuviéramos que invertir más tiempo para subsanar los errores cometidos, lo que resultó en un incremento en nuestros honorarios, ya que nuestro compromiso es asegurar que todos los procesos se realicen de manera adecuada y conforme a la normativa vigente, protegiendo sus intereses.

Esperamos que en otra ocasión tenga a bien poner en manos de profesionales sus trámites con la administración tributaria desde el inicio.

Te estamos muy agradecidos por este comentario. Esperamos continuar ofreciendo nuestros servicios con tanto éxito.