Asesoría Extranjería Online

Alyssa Weber

2021-02-01

Google

Yo tuve que llamar a la oficina de extranjería para mi amiga estadounidense que no habla español para que pueda recoger su tarjeta de TIE dado que ella solicitó la tarjeta allí en Aranjuez. No había ninguna opción en la página web de la oficina de extrenjería de Aranjuez para hacer una cita para recoger la tarjeta, y no sé por qué porque ella solicitó la tarjeta allí y usualmente las tarjetas se recogen en la oficina donde se solicitan. Nadie podía ayudarnos por teléfono y no había una dirección de email. Ya que no había la opción para recogerla, ella hizo una cita para solicitar la tarjeta dado que eso fue la única opción de cita y ella suponía que después de llegar, habría alguien que pudiera ayudarle. A mi, es ABSOLUTAMENTE INCREÍBLE que en casi todas las oficinas de extranjería en la Comunidad de Madrid, no hay ninguna persona en absoluto que es bilingue. Afortunadamente para la oficina en Aluche, donde solicité todos mis documentos, yo hablo español. Pero los empleados en la oficina en Aranjuez no intentaron de ayudar a mi amiga y le estaban dando problemas por la barrera idiomática que es absolutamente ridículo porque estas personas están trabajando en una oficina de extranjería y no hablan un idioma extraño por lo menos que es patético. Ella usó un traductor para comunicar con un empleado allí, pero él le dijo que no tenía tiempo para leer la traducción. Eso es inaceptable porque su trabajo es ayudar a las personas que vienen allí y no es la culpa de mi amiga que él está trabajando en una oficina de extranjería y no habla otro idioma, mientras tanto, ella estaba intentando por lo menos. Llamé a la oficina para ayudar a mi amiga y la señora estaba actuando muy grosera cuando yo pensé que me estaba refiriendo por usar la tercera perona cuando verdaderamente estaba refiriendo a mi amiga. Yo pensé que ella estaba hablando formalmente conmigo pero claro que no. No conozco al proceso de obtener esta tarjeta específica porque mi amiga es estadounidense y yo soy irlandesa y necesitamos tarjetas diferentes. La señora, por cualquiera razón, no podía ayudarnos y me dijo que tenemos que llamar a la policía nacional porque ellos en la oficina de extranjería no dan tarjetas que no tiene sentido porque si mi amiga solicitó la tarjeta en Aranjuez, ella debería recogerla en la misma oficina en el mismo pueblo como se hace tipicamente. La señora no nos podía decir cómo mi amiga debería recogerla. Aparentemente, este es un asunto para la policía nacional, pero cuando he llamado a la comisaría general por accidente sobre cosas así, me dijeron que necesito llamar a la oficina de extranjería. Muy muy muy inutiles, groseros y pateticos. Ten personas que hablan más que un idioma en una oficina de extranjería y personas con ganas de ayudar a la gente y extranjeros igualmente. Bendiciones.

Belkacem Bentchakal

2020-09-11

Google

No existe...