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Asesoría Minera Internacional
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Directorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
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No pueden ser más bordes ni tener menos ganas de ayudar o hacer un favor. Además, cuando les parece cierran un día entre semana, y te das el paseo para nada. En fin, procuro evitarlo como sea!
Fue a entregar y recoger un paquete de SEUR. Todo muy rápido y trato agradable.
Fui a buscar mi paquete y me atendieron muy bien, son muy amables.
No doy menos estrellas porque no se puede. Fui a entregar un paquete, cuando en la página web ponía que se podía. Y luego me dijeron que no se podía.
Meses después llamo para asegurarme de que se puede entregar el paquete y no hacerme un viaje para nada. Me dicen que sin problema, llego y me tengo que ir con el paquete porque no me lo han cogido, a pesar de que me cercioré de las instrucciones a seguir cuando llamé.
Tras intentar venderme sus servicios como gestoría, me responde la encargada elevando la voz, y con tono impertinente, nada profesional. No asume su fallo y me ha generado un problema pues se me ha cancelado el envío y lo he perdido. Encima me llevo los malos tratos, no me diaria de ellos para ninguno de sus servicios, irresponsables y mal educados.
Recordamos a todos los clientes que; al realizar un envío, devolución o entrega de cualquier paquete a través de nuestro punto pick up, es imprescindible traer el paquete cerrado y con la correspondiente etiqueta de devolución impresa y pegada en dicho paquete; en nuestras oficinas no se fotocopian si se imprimen etiquetas de devolución.
De igual modo recordamos a nuestros clientes la necesidad imperiosa de presentar el DNI a la hora de recoger los paquetes en nuestras oficinas.
La empresa se reserva el derecho de recepción.
Gracias
Acudí a las oficinas de un punto pickup hace unas semanas a dejar un envío por Chronopost. No entiendo, porque Chronopost te obliga a enviarles un papel donde el punto pickup deje su firma o sello. Perdí ese papel antes de ayer, y ayer por la tarde acudí a este punto pickup desesperada para que me explicara que podía hacer. Y aunque no fui atendida por ellos con mi paquete, la atencion fue realmente agradable, y la señorita que me atendió, me explico que con el mensaje que me envía Seur es suficiente y que además me sirve como garantia. Entendiendo de esa explicación, y sacando mis propias conclusiones de que, ese papel no sirve para nada. Muchas gracias a la señorita que me atendió y por tranquilizarme.
Chronopost debería cambiar sus procesos tan arcaicos de envío. Menos mal que existe gente que te explica bien las cosas.
Muy contenta con este servicio. La señorita muy amable y me informo como debía hacer mi envío correctamente. Además el caballero que estaba ahí, me informo como tenía que hacer el procedimiento como autónoma. Buena experiencia. Muchísimas gracias, volveré.
Pedí a Amazon recibir mi compra en mi domicilio, lamentablemente el día de entrega no estaba en casa y me comunicaron que podía recogerlo en Adagra. La experiencia fue excelente, el personal muy educado y me dieron un buen trato.
Muchas gracias por su comentario. Estaremos siempre a su servicio.
Como punto de recogida Seur ha sido una experiencia terrible, mi pedido aparece como entregado en este punto y ellos me dicen que no. Han perdido mi pedido o se han quedado con el. No lo recomiendo en absoluto
Gracias por comunicarse con nosotros. Lamentamos si en algún momento no hemos podido colmar al 100% sus necesidades. Queremos recordarle que en nuestras oficinas solicitamos "siempre" un documento de identidad para realizar las entregas de pedidos, por lo tanto, ningún paquete se puede extraviar. Es imposible que nos quedemos con cualquier paquete, porque además de nuestro control, SEUR tiene sus propios protocolos de seguridad y control.
Dejo constancia de la eficacia y profesionalidad de Rosalía, después de tener con Seur problemas de logística, la única persona resolutiva, amable y comprometida, ha sido Rosalía.
Muchas gracias por su comentario, le recordamos que siempre estaremos a su servicio. Reciba un cordial saludo.
Me ayudaron con mi despido, agradezco sus servicios, me hicieron sentir muy protegida durante el tiempo que duro la reclamación a mis exjefes. Muchas gracias.
Muchas gracias a usted por confiar en nosotros.
Es una vergüenza que Seur tenga como centro de recogida de envíos un lugar que cierra los viernes por la tarde y los sábados
Gracias por su comentario. Le hacemos saber que nuestro horario como "PUNTO PICKUP" es de lunes a jueves de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00; los viernes de 10:00 a 15:00 y los sábados de 10:30 a 14:30.
Servicio poco atento y escasa profesionalidad en las entregas
Disculpe que no hayamos colmado sus expectativas, pero para poder realizar la entrega de los paquetes debemos seguir protocolos estrictos, para poder comprobar la entrega correcta a los destinatarios y no podemos dar información de los paquetes que no están en nuestro almacén. Disculpe las molestias.
Recibi Atencion inmejorable de la chica encargada
Muy contenta con el trato y el servicio, gracias.
Muchas gracias a usted. Estaremos encantados de atenderle cuando necesite de nuestros servicios.
Son Profesionales, educados y respetuosos.
Muchas gracias por el comentario y por la confianza depositada en Adagra.
Que correo electrónico tienen?
Si puede verlo en nuestra web www.adagra.com
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