E.S.C. CONFISA,S.L.

Sacaron mis padres unos billetes para ir a Londres. Insistiendo mi madre de facturar las maletas ya que mi padre no puede andar. ( Una maleta de 20kilos y la empleada insistió que eran dos de 10kilos) De tanto que la empleada " Maite " insistiera diciendo que no se preocupara que ya están facturadas. Llamamos a la compañía y nos dicen que no, que las maletas irán en cabina ya que es lo que contrato la empresa intermediaria. Llamo para que me dé explicaciones alguien y nadie se digna en llamarme, después de decirme que me llamarían. Se presenta otra vez mi madre a comentárselo e insisten diciendo que están facturadas, que no se preocupara y que no tenía tiempo para llamar a la compañía. Llegaron al aeropuerto y claro está que no estaban facturadas las maletas. Así que tuvieron una ida y vuelta muy desagradable ya que insisto, son personas mayores y uno de ellos no puede andar. Conclusión, poca ayuda, malas formas y pocas ganas de atender al cliente. Próximo viaje lo sacaremos nosotros mismos así nos evitamos el mal trago. Ya que te hacen sentirte incómodo de tantas veces que uno tiene que ir ya que no han hecho bien su trabajo

Profesionales excepcionales. Yo tuve una requerimiento de hacienda y gracias a CONFISA se solucionó la reclamación de forma eficaz y sin tener que abonar la multa que hacienda me solicitaba. Absolutamente recomendable por su eficacia y gestión.

Gracias a Confisa y en especial a Maite, el viaje fue fantástico y nos lo hicisteis todo super fácil. Sois estupendos.

Abogados muy profesionales y muy buenos en todos los ámbitos. Trato muy amable cercano y familiar. 100% recomendables. 👌