SANCHEZ & LOZANO CONSULTING SL

Muchas gracias, Juanjo. Estamos muy orgullosos de todo lo que hemos conseguido juntos. Era nuestra obligación revelarnos contra la injusticia.

Ud. es la hija de Pilar Puig, por lo que resulta de aplicación la respuesta que le hemos proporcionado a su madre. Un cordial saludo.

Lamentamos que no hayamos cumplido sus expectativas. Ud se personó en nuestro despacho, en compañia de su hija, hermano y madre de muy malos modos, gritando constantemente, para pedir una copia de un documento que firmó hace varios años y cuyo original entregamos en su momento a la persona que encargó el trabajo. A pesar de que no teníamos ninguna obligación, le dijimos como conseguir esa copia, sin cobrarle absolutamente nada. Aún así, Ud. insistió, a gritos, acusándonos de no hacer bien nuestro trabajo y comenzó a faltarnos el respeto con insultos personales, momento a partir del cual le invitamos a abandonar nuestro despacho. Está todo grabado en la cámara de seguridad por si quiere consultarlo. Tan bochornosa fue su visita que hasta su madre, cuando Ud. se fue, entró para pedir disculpas por su comportamiento. Le recomendamos que acuda a un cursillo de gestión emocional pues no tenemos la culpa de sus problemas personales, nosotros somos profesionales.

Disculpas por anticipado. Ya está actualizado.

Lamentamos no poder ofrecerle una respuesta adecuada a tan graves afirmaciones, al no facilitarnos datos concretos de su incidencia ni constar como clienta en nuestra base de datos. No obstante, estaremos encantados de ayudarla si nos proporciona más información y sus datos personales.

Muchas gracias, Soledad. Tus palabras son un estimulo para superarnos.