Asesoría en Madrid | SPI ASESORES
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CCAsesoria — Directorio de Asesores Fiscales y Gestorías
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ANFEIN ASESORES SLU es un asesor fiscal ubicado en P.º de La Estación, 22, 28902 Getafe (Madrid) que actúa como entidad local dedicada a la asesoría tributaria bajo su denominación social; su presencia en el municipio facilita la localización por búsquedas habituales como Asesor fiscal cerca de mí y posiciona claramente a ANFEIN ASESORES SLU en Getafe dentro del mapa profesional de la zona. La empresa ofrece orientación especializada en materia fiscal, aportando claridad y cumplimiento normativo para contribuyentes locales, y su localización concreta en Getafe permite resolver necesidades fiscales con proximidad geográfica y conocimiento del entorno tributario municipal y autonómico. Como asesor fiscal en Getafe, la firma integra identidad corporativa y ubicación física para ser referente de servicios fiscales en el código postal 28902, manteniendo una propuesta enfocada en la gestión tributaria y el asesoramiento profesional propio de su categoría, sin alegar certificaciones o años de experiencia no documentados en los datos disponibles.
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Muy majos todos,mil gracias a todos por todo lo que he aprendido en este mes y todo lo que nos habeis enseñado
Muchas gracias por tus palabras. Ha sido un placer acompañarte en tus prácticas durante este mes. Nos alegra mucho saber que te llevas un buen recuerdo de la experiencia y, sobre todo, que este tiempo te haya servido para aprender y seguir creciendo. Te deseamos mucho éxito en tu futuro académico y profesional.
!!Experiencia fantástica!!.Equipo amable y atento.Lo que realmente marca la diferencia es su dedicación con el cliente , escucharon todas mis inquietudes resolviendo todas mis dudas y su trabajo superó mis expectativas . !! Gracias por todo!!!
Quiero dejar una reseña muy positiva para la asesora Elena Caballero de Anfein Asesores, quien ha ayudado a mi padre con su declaración de pensión. El trato de Elena ha sido increíblemente humano, cercano y claro. Nos ha guiado en todo momento, ha movido toda la documentación con una profesionalidad excepcional y nos ha dado muchísima confianza. Sin ella, no habríamos podido resolver todos los problemas y trámites que teníamos que presentar. Le estoy agradecido de todo corazón y solo puedo recomendar esta oficina a cualquiera que necesite asesoría. Es un servicio amable, útil y con un trato excelente. Muchas gracias, Elena, y muchas gracias a Anfein Asesores.
Muchas gracias por tus palabras, Radoslav. Agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir ayudándote cuando lo necesites.
Mi padre es cliente de esta asesoría desde hace 40 años. Es una vergüenza como se han comportado con el. Se jubiló en noviembre y no le quisieron hacer la declaración de la renta de ese año, pues le pedían 150€ extras. Al final, tuvimos que pagar a otra gestoria para poder hacerlo. Llamé para hablar con un responsable y todavía estoy esperando a que alguien se ponga en contacto conmigo. Me parece quebson gente muy poco profesional, pues estas cosas no deberían suceder. Le pongo una estrella por qué si no no puedo publicar la reseña.
Estimada Becky fitness
En primer lugar, queremos agradecerle por la confianza que su padre ha depositado en nosotros durante tantos años. Entendemos que la situación que describe le haya causado malestar, y nos gustaría ofrecerle una aclaración.
Cuando un cliente se jubila y causa baja en nuestra asesoría, deja de estar cubierto por los servicios incluidos en la cuota mensual que ha venido pagando. Por tanto, cualquier servicio adicional, como la declaración de la renta, se presupuesta de forma individual. Esta es una política establecida con el fin de mantener la sostenibilidad y calidad de los servicios que ofrecemos. Entendemos que este tipo de políticas no siempre son del agrado de todos, pero son necesarias para garantizar un servicio profesional y equitativo para todos nuestros clientes.
Siempre hemos actuado con la máxima transparencia en nuestras condiciones y tarifas, precisamente para evitar malentendidos.
Agradecemos su comentario, ya que nos permite mejorar y ser más claros en nuestras comunicaciones. Si en el futuro decide reconsiderar nuestros servicios, estaremos encantados de atenderle con el mismo compromiso que hemos tenido durante estos años.
Reciba un cordial saludo
Muy buen trato por parte de Vanesa y Elena, incluso después de haber hecho el pago han seguido ayudando, mediando y respondiendo a algunas dudas que han ido surgiendo. Todo el proceso con ellos ha sido muy transparente y demostrando ser totalmente fiables.
El único punto negativo es la comisión para el cliente, que es horriblemente alta (más que en otras inmobiliarias), y se va bastante de precio.
Antonio, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Vanesa y Elena han podido brindarte el apoyo y la atención que necesitabas durante todo el proceso. Para nosotros, la transparencia y la fiabilidad son pilares fundamentales de nuestro servicio, y es gratificante saber que lo has percibido así. De la misma forma, valoramos los esfuerzos de nuestro equipo.
En cuanto a tu comentario sobre la comisión, lamentamos que te haya parecido alta. Sin embargo, en comparación con otras opciones del mercado, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad superior que incluye, entre otros, asesoramiento continuo y personalizado, y acompañamiento durante y después de la operación, para asegurarnos de que todas las dudas de nuestros clientes sean resueltas, como ha sido en tu caso. Como puedes entender, la excelencia en la prestación de este tipo de servicios y poder satisfacer las necesidades específicas y únicas de cada cliente tiene su coste. No obstante, tal y como hacemos con todas las recomendaciones de nuestros clientes, te agradecemos mucho el comentario y buscaremos una mejor fórmula de equilibrio entre los precios y el valor añadido de nuestros servicios.
¡Reciba un cordial saludo!
Me gustaría expresar mi profundo descontento por el trato que recibí por la compañía Anfein alquilando un piso en Calle Cataluña 24 1C. Una experiencia muy decepcionante. Primero fue todo muy bien y el trato por parte de Anfein fue muy profesional. Concretamente estaba comunicando con Vanesa. Pero cuando estuve abandonando el piso, llegaron los problemas. La casera Veronica Perez Garcia es una persona desagradable con una manera de comunicarse muy agresiva y cero respectuosa. Jamás en mi vida me he encontrado un trato así desde los caseros. Cuando ya me iba a ir y dejé la casa limpiada, me comentó de que tiene que llamar limpieza profesional de Anfein para que la limpien porque la dejé sucia. Esto es aceptable pero lo absurdo fue que me cobraron 150€ de mi fianza. Se trataba de un piso ya antiguo que tenía mohos por todas las partes. A pesar de ello me cobraron este dineral como si todo fuera mi responsabilidad. Cuando quería negociarlo y pedir a Anfein que como mis representantes me ayuden me ignoraron. No me ayudaron a recuperar la parte de mi fianza. 100€ de limpieza me los podría haber imaginado pero 150€ por una casa que ya por sí llevaba suciedad profunda me parece un abuso. Creo que Veronica Perez Garcia y Anfein se aprovecharon de que yo era estudiante y por esto me han quitado mis 150€ como a ellos le convenía. No se trata de poco dinero y escribo aquí esta historia con fé que no le vuelva pasar a otros estudiantes ni otras personas. Al final si queremos vivir en un mundo digno y honesto tenemos que actuar en contra de abusos de poder y situaciones dishonestas. Tengo que resaltar que el servicio de limpieza por los 150€ lo proporcionó directamente Anfein.
Excelentes profesionales, rápidos, precisos y siempre a la escucha del cliente. Mil gracias Desi por tu paciencia y buen hacer.
¡Nos alegra mucho leer tu reseña! Nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente y adaptado a las necesidades de nuestros clientes.
Es genial saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que Desi pudo ayudarte. Siempre estamos aquí para escucharte y brindarte el mejor servicio posible.
¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de dejar tus comentarios! Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Muy mala experiencia. Los contratamos porque el año pasado nos cambiamos de casa y queríamos que algún profesional revisara bien nuestra declaración. Vimos buenas opiniones pero no hemos visto ninguna calidad en el servicio. Todo lo que han hecho lo han hecho mal por desgracia principalmente para nosotros.
1º el precio, en todo esto en realidad no es lo más importante pero ya deja señales de que son un caos, nos dijeron que el precio para hacer 2 declaraciones, la mía y la de mi pareja serían 80€+40€, luego cuando nos fueron a cobrar nos dijeron que 90€+90€, les dijimos que no era lo que nos habían dicho y su respuesta fue bueno a si, y lo bajaron a 80€+60€.
2º la gestión, la peor parte, nos dicen que les demos los datos y nos llaman para revisarlos. El día que nos llaman parecía que no se habían revisado nada, la sensación de hablar con ellos fue muy caótica y nos genero bastantes dudas. Más adelante se vio que no era solo la sensación.
Al hacer la declaración nos llamo la atención que nos salía a pagar algo más de lo que pensamos y por suerte nos enviaron un pequeño resumen y mirando por encima nos fijamos que habían puesto como precio de compra de un inmueble lo que se entrego de señal. Se lo dijimos y lo rectificaron encima un poco justificándose "a si, vimos ese número que me pasaste y eso pusimos" pero el error eran varios miles de € de diferencia.
3º Remate, como veíamos el percal les dijimos, por favor no entreguéis las declaraciones vamos a dejarlo para el final del periodo y enviarnos el borrador para revisarlo nosotros en detalle. Básicamente queríamos revisarlo en detalle y ganar tiempo. Queríamos ver si estaba todo bien y si teníamos alguna duda. Nos dijeron vale! por mail y ya está, no nos enviaron nada. Les dimos unos días prudenciales par ver si nos los enviaban pero no llegaban. El chim pum final es que hoy me llega la notificación que ya la han presentado sin que hayamos podido revisar el borrador y sin que hayan seguido nuestra indicación.
4ºGestión del pago. Otro detalle es ¿Cómo vamos a pagar la declaración de este año?, porque pagamos y pagamos bastante este año, en orden de xx.xxx€ por lo que comentaba la principio. Pues vamos a ver como lo han decidido porque nos dijeron "podéis decidir pagar de una vez o fraccionarlo", pues ahí se quedo, ahora miraremos en el borrador entregado.... como han decidido ponerlo (sin que les hayamos indicado nada nosotros).
Me genera super intranquilidad toda esta situación y su gestión, me he descargado el borrador que han presentado y a ver que más me encuentro. No suelo detallar tanto cuando recibo un mal servicio pero creo que este en concreto y en base a las opiniones positivas que veo y lo desastroso de su gestión creo que merece la pena. Principalmente que ellos se lo hagan ver, seguro que si vamos directamente a haciendo a hacerla presencial nos tratan mejor.
ESTAFADORES. Casi 600€ por la complicidad de hacer 3 declaraciones de la renta vinculadas, y cuyos cálculos hechos para una, sirven para las 3 por lo que solo se calculan 1vez y que siendo clientes habituales e informar de primeras que los honorarios eran los de siempre (80€) con el transcurso de esos cálculos complicados no informan del aumento a “tarifa especial” por la “complicidad” y te llevas la sorpresa cuando la van a presentar. Declaración que además de primeras y después de tanto calculo, hicieron mal por incluir unos datos que no correspondían que si no me doy yo cuenta y pido que se revise, (me doy cuenta yo que no tengo ni idea de hacerla) me la lían teniendo que pagar 6000€ de más. 600€ para que encima lo hagan mal, Vergonzoso.
Estimada Marina, lamentamos tu descontento, tal y como os explicamos antes de la presentación de las declaraciones (explicación con la que estuvisteis finalmente conforme) nuestros honorarios se tarifican en función de la complejidad y vuestras declaraciones como muy bien sabes, no eran nada sencillas. Como es lógico públicamente no vamos a dar datos de la cantidad de patrimonio inmobiliario ni de la cantidad de operaciones inmobiliarias que recogían esas declaraciones. Te pediría por favor que evitaras el uso de expresiones como la de "estafadores" o "complicidad" que lo que hacen es daño a una pyme y al equipo que lo forma, que lo único que hace es tratar de dar el mejor servicio a sus clientes luchando contra todos los obstáculos que están aconteciendo y que no son pocos. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros si queréis hablar sobre ello. Un saludo.
Les realizo una consulta y me dicen que no me pueden ayudar porque no saben cómo funciona el tema exactamente, pero me dan su opinión personal. Tras 1 hora sin sacar nada en claro, pierdo 1 hora y 55 euros. Muchas gracias Elena... (Véase la ironía)
Llame por teléfono y me dijeron que la persona que tenía que atenderme estaba ocupada, apuntaron mi teléfono y dijeron que me llamarían. Dos días después sin haber recibido ninguna llamada me pase por la oficina, mismo resultado, la persona que me tenía que atender estaba ocupada, otra vez apuntan mi teléfono y me dicen que me llamará. Tras explicarle lo ocurrido la primera vez a la persona de recepción me dice que no me preocupe que se va a encargar ella misma de que me llame. Más de una semana después sigo sin noticias de ellos. Pocas ganas de trabajar y poca profesionalidad.
Hola Alex
Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una experiencia tan frustrante.
Vivimos una época muy compleja para todos y en especial para nuestro sector. La burocracia se ha disparado y la Administración prácticamente ha desaparecido. Los despachos profesionales, asesorías, gestorías, estamos haciendo lo que podemos por intentar dar soluciones a los problemas de los ciudadanos.
Pero las empresas las formamos personas, personas que también enfermamos y vivimos situaciones complicadas a título personal y familiar.
En plantillas pequeñas como la nuestra, el tener de baja dos personas de forma simultánea y en plena campaña de renta nos hace tener que hacer un gran reajuste y esfuerzo por parte del resto de la plantilla para seguir prestando nuestros servicios a nuestros clientes con la profesionalidad que siempre nos ha caracterizado.
Mantener a nuestros clientes contentos es prioritario para nosotros y me gustaría pedirte otra oportunidad y si así lo consideras te pongas en contacto con nosotros a través del correo electrónico anfein.asesores@anfein.es y haremos lo mejor que podamos para resolver este asunto
Un saludo
Desconocimiento absoluto de la norma de la AEAT.
Solicito cita telefónica para realizar una declaración individual y tras dos llamadas en las que después de 35 minutos hay más confusión que otra cosa y habiendome cortado en ambas porque "tengo un cliente en el despacho", recibo el borrador con las cuentas realizadas por correo electrónico.
Tras revisarlo, no me cuadra lo que indica respecto a lo que aparece en la norma de la AEAT y le contesto con mis dudas, en un segundo correo me da una explicación vaga y que sigue sin cuadrar con lo que explica la norma. Vuelvo a contestar pidiendo que, por favor, me diga en qué apartado de la norma indica lo que ella comenta y aún sigo esperando respuesta.
La declaración finalmente la he presentado yo porque cero confianza en lo que ella ha hecho, no volveré a pedir asesoramiento puesto que al menos la persona que me atendió no tiene ni idea. Además, por su actitud da la sensación de que le molestó que cuestionara lo que decía, y me parece más que comprensible en este tipo de temas entender lo que se está haciendo. Porque sea una asesoría no hay que cerrar los ojos y confiar ciegamente en lo que hagan, pues no les gusta que les repliquen.
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