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ASEFIX (CYE ASESORES)
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100 reseñasDirectorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
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No sé cómo os atrevéis a decir algo semejante. Nunca me había parado a ver estas reseñas, pero ahora que nos habéis silenciado a TODOS los vecinos en el grupo de WhatsApp de la comunidad de vecinos y solo podéis mandar mensajes vosotros, pues me ha dado por mirar y he visto esto. Cómo podéis decirle a Gema, mi vecina de la puerta de al lado, no una sino dos veces, que los vecinos se han negado a construir la rampa y que nos parece muy caro y que nos habéis tenido que obligar? Eso es TOTALMENTE FALSO. Ningún vecino se negó a hacer la rampa, ni se ha discutido por los precios. Me parece lamentable vuestra falta de seriedad. En cualquier caso, espero discutir los comentarios de estas reseñas en la reunión que, al parecer, vais a convocar. Espero que ahí me digáis en qué momento me habéis tenido que obligar a aceptar que se haga una rampa.
En la comunidad donde viven mis padres se aprobó hacer una rampa y llevamos muchísimo tiempo y está todo paralizado. Por más que se pone en contacto la presidenta de la comunidad con Raquel, e intenta agilizar el proceso, no comienzan con los trabajos y llevamos años así.
Son serios y responsables. Raquel es muy amable y profesional, su gestión sale (comparado con otras empresas) bastante económica a mi Comunidad (de la cual soy el actual presidente). El único aspecto negativo es que cuando hay que tratar algún asunto que no sea rutinario, tienes que hablar directamente con Raquel, porque sus administrativos no tienen la capacidad suficiente como para resolver problemas complejos. De todas formas, creo que esto último pasa con la mayoría de empresas de administración de fincas.
Muchas gracias por tu confianza, intentaremos seguir mejorando.
Llamo para solucionar un problema con una deuda , y me dan largas, no me cogen el teléfono, me cuelgan la primera vez excusándose en el ordenador , ha sido imposible volver a ponerse en contacto. Parece que quieran que no pague la misma . No se lo recomiendo a nadie .
La experiencia no puede ser peor, nunca coge el tlfn, no pública los actas de las reuniones, los pides un documento y te dan largas para no dartelo, la peor administración que conozco, pero siempre está muy preocupadas por hacer obras en la comunidad, no la aconsejo a nadie
Querido vecino Jose Ignacio, MUCHAS GRACIAS, si tiene algún problema con la comunidad, como es en realidad el caso, le agradeceríamos que no lo pague con nosotros que lo que estamos realizando es nuestro trabajo dignamente. La documentación que nos ha solicitado siempre se le ha facilitado lo antes posible, y en referencia con las obras si que se caigan piedras del canto de forjado a la vía pública, ¿no hace falta realizar ningún arreglo?, si se produce una rotura de tubería con vertido de aguas sucias ¿no hace falta hacer obras?, entendemos ahora por qué no quiso usted abrir su casa para realizar los arreglos con el consiguiente perjuicio para sus vecinos que tuvieron que plantearse emprender acciones legales , etc... Lamentamos ser tan malos administradores que esos problemas no los podemos solucionar sin obras, y no sepamos hacer magia.
No obstante, le tendemos la oportunidad de hablar cualquier queja que sobre nosotros tenga para poderlo solucionar.
En mi comunidad llevamos años para que se ponga una rampa y todavía no se ha comenzado y está aprobada en reunión hace tiempo.
Estimada Gemma, el motivo que no esté construida la rampa no es por negligencia o mala gestión de la administración,como usted bien sabe, ya que por parte de esta les hemos obligado a instalarla, el problema es que los vecinos no aceptan ningún presupuesto porque todos les parecen muy caros, como usted bien sabe.
Por parte de la administración se ha solicitado material al ayuntamiento para que el coste se abarate.
Lamentamos mucho su situación pero el problema son sus vecinos, nosotros les hemos puesto de fecha limite de aceptación de oferta el próximo mes de enero.
Quedamos a su disposición como siempre.
Cierran durante un mes dejando un número de teléfono para comicar por WhatsApp, atienden poco, tarde y mal.
Buenos días, disculpe las molestias, pero no cerramos un mes, y los mensajes se atienden lo antes posible, lamentamos su queja e informarle que los WhatsApp son para emergencias ya que no se atienden desde un terminal de movil, y le repitió que se intentan atender lo antes posible.
Llevamos años con ella y siempre nos ha ayudado tanto con las declaraciones de la renta como con la gestión de nuestra comunidad de vecinos.
Encantada, como siempre de poderos ayudar.
Buenos profesionales, y dispuestos en todo momento a resolver los problemas , y más en las circunstancias en las que tuvimos en Covid19
Muchas gracias Ricardo siempre es un placer poder ayudar.
Muy mala gestión solo piensa en hobras ruina para la comunidad
Estimado Nacho,con usted siempre es lo mismo cada vez que detectamos que esta engañando o haciendo alguna a la comunidad. Lamentó mucho su reseña, pero ya nos conocemos. En su comunidad no se han hecho obras salvo una rampa de minusválidos exigiendo por un vecino que la necesitaba y el ascensor que ya no había piezas para reparar después de 40 años de funcionamiento.
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