Fisper Asesores
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CCAsesoria — Directorio de Asesores Fiscales y Gestorías
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Grupo Eboli Tres SL es una empresa ubicado en Pinto, dedicado a satisfacer la demanda de Administrador de la propiedad y Abogado. La dirección de Grupo Eboli Tres SL en C. de la Solana, 10, LOCAL lo sitúa como un lugar estratégico para Asesor fiscal. Ostentando una puntuación de 4.0 basada en 55 reseñas, Grupo Eboli Tres SL refleja la satisfacción de sus clientes. Los interesados pueden acudir a Grupo Eboli Tres SL para consultar disponibilidad.
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la verdad estoy muy contenta con la gestión que hacen aquí, cada vez que tengo un problema me atiende Sergio de manera formal y diligente, con mucha educación y calidad humana, siento que realmente se involucra e intenta agilizar y solucionar todo lo antes posible y de forma efectiva. Da gusto tratar con profesionales como él
Soy el presidente de una Comunidad. El Señor Andrés Navarro Morcillo se supone que actúa en mi nombre. Siempre que mis instrucciones no vayan a perjudicar al edificio debería cumplir una orden, al menos. Una al año no hace daño.
La realidad es que va completamente por su cuenta, no defiende más intereses que los suyos particulares. Son 10 años en los que no ha estado localizable. Jamás he hablado con el por teléfono. No viene más que a las juntas. Ni vigilan por qué se cumpla nada de lo acordado. Ni siquiera lo que anuncian ellos por email. No informan de nada. Por eso está el edificio como está. Por eso, y porque además envían gente de mantenimiento, la peor de las intenciones. Generar daños nuevos aposta. En lugar de hacer su trabajo, qué se supone que es diagnosticar un mínimo el problema, y venir las veces que haga falta hasta que conoces el fallo mejor que los que viven aquí.
Cuando informas a cualquiera del GRUPO EBOLI TRES. Por más pruebas que aportes, no le dan ninguna importancia. Te desacreditan. Sólo dan veracidad al los informes de los "profesionales" que han enviado ellos. Generalmente no hay informes de nada.
Las personas que atienden el teléfono (Ana y Sergio) parecen entrenadas para hacer perder todo el tiempo posible. Se esperan en dar la peor atención posible. Al menos cojen el teléfono. Con los mails no se llevan. Ana jamás responde. Sergio es imposible escribirle, no te facilita nada ni su mail. Ni siquiera su apellido
En seguida levantan la voz. Muestran prisas infinitas por terminar la conversación. Dedican todo el tiempo que pueden a hablar ellos. Se regocijan en decir que no saben de nada. En cualquier momento te interrumpen.
Trato excelente y atención magnífica. Rapidez y eficiciencia. Mencionar especialmente a Andrés por su rápida solución y su disponibilidad. Recomendable 100%.
Llevo varios años con ellos y trabajan muy bien. Muy buenos profesionales.
Llevo más de 10 años con Grupo Éboli, criticaré algunas cosas que siempre hay en todos los gestores. Pero Éboli y Andrés Navarro para los problemas importantes son excepcionales, profesionalidad y lealtad. En mi comunidad han trabajado a muerte para llevar de la mejor de las maneras un problemon único que requería abogados, constancia y ética. Andrés, Antonio y su equipo NO han fallado. Enhorabuena por vuestro trabajo. Gracias
Llevan más de un mes mediando con un tema que se ha ido complicando por causas ajenas a ellos y siempre han sido pacientes y nos han ayudado con lo que hemos necesitado, les estamos superagradecidos.
Llevo un mes intentando solventar un problema con la factura del agua, me ha sido totalmente imposible hablar con la persona indicada ya que siempre había una excusa. Realmente la mayoría de éstas eran mentiras. Cuando por fin hablo con la persona indicada me contesta de una manera inaceptable y me insulta llamándome CHULO. Nada profesionales y con malos modos. UN INFIERNO!!!
Estimado Sr:
Lamentamos que haya sentido que nuestra comunicación no fue adecuada. En nuestra empresa, nos esforzamos por mantener un trato respetuoso con todos nuestros clientes. Sin embargo, en esta ocasión, la interacción fue complicada debido a ciertas faltas de respeto que por su parte estimamos que se dieron durante la conversación, pues la responsable que le atendió solamente trataba de indicarle que la información que nos solicitaba ( recibos de consumo de agua ) nos la tenía que ofrecer una empresa contratada por la comunidad para esta gestión y a la que de manera reiterada se lo veníamos solicitando , respondiendo a dicha responsable de manera desacertada
Agradecemos su comentario y siempre estamos dispuestos a mejorar. Si desea discutir este asunto más a fondo, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente.
Gracias por su comprensión,
Mi experiencia con GRUPO ÉBOLI TRES SL es muy positiva.
Confío totalmente en su trabajo porque son verdaderos profesionales, siempre disponibles y resolutivos.
Sin duda, altamente recomendables.
Muchas gracias Raquel por tu opinión.
Menuda diferencia de administradores a los que teníamos antes en mi comunidad, hablando con vecinos todos piensan lo mismo.
Magníficos profesionales, poniendo pasión en su trabajo y solucionando las incidencias en el menor tiempo posible.
Un gran acierto contratarlos.
Gracias Ernesto por tu valoración
En los últimos tres años, he experimentado una serie de problemas relacionados con la gestión de mi comunidad por parte de Grupo Éboli 3. Estos problemas incluyen:
Falta de resolución de problemas: Una humedad significativa en las zonas comunes y en la vivienda colindante ha sido reportada en varias ocasiones en estos 3 años, pero no se ha tomado ninguna acción efectiva para solucionarla.
Comunicación deficiente: El personal de la gestoría no siempre está bien informado sobre los problemas de la comunidad y a menudo proporciona información inexacta o incompleta.
Tiempos de respuesta inaceptables: He tenido que esperar meses para que se resuelvan problemas urgentes en mi vivienda, incluso después de realizar numerosas llamadas y visitas a la oficina de la gestoría.
Actitud poco profesional: En algunas ocasiones, he recibido un trato altivo y prepotente por parte del personal de la gestoría cuando he expresado mis preocupaciones.
Debido a estas experiencias, no puedo recomendar Grupo Éboli 3 a otros propietarios. Considero que la empresa no cumple con sus responsabilidades de manera adecuada y que su falta de profesionalismo pone en riesgo el bienestar de los residentes.
Recomendaciones:
Implementar un sistema de seguimiento para las solicitudes de mantenimiento y reparación.
Mejorar la comunicación con los propietarios, proporcionando información precisa y actualizada sobre los problemas de la comunidad.
Reducir los tiempos de respuesta para las solicitudes urgentes.
Y por último, capacitar al personal de la gestoría para que brinden un servicio al cliente profesional y respetuoso.
Excelentes profesionales, atención impecable, las señoritas que atienden son muy amables,
Gran equipo.
Recomendables 100%
Los problemas que hemos tenido en la comunidad los han solventado muy eficazmente y muy rápido
Grandes profesionales, atienden con rapidez, intentan solucionar todos los problemas que tengas siempre que esté de su mano. Destaco la atención personalizada de Andrés, gracias por tu ayuda siempre.
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