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Estudio Fiscal | Asesoría en San Fernando de Henares
A 0.37 km
3.9
7 reseñasDirectorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
Directorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
Muy buena atención, una gestión rápida y muy bien asesorado.
Ha sido para la compra venta de un vehículo de empresa. Yo pensaba que era una compra venta normal, parecida a una entre particulares pero tiene sus salvedades y me han asesorado y ayudado con la gestión, se nota la experiencia que tiene Ana. Gracias
Ivan
Gracias, Iván, por tu reseña y tu confianza. Me alegra saber que te has sentido bien asesorado. Seguimos en ello, así que cualquier cosa, ya sabes dónde estoy. ¡Un saludo!
Ana
Estoy muy contenta..La atención es impecable y profesional..se lo toman muy en serio.
Volveré siempre que tenga alguna gestión que solventar.
Muchísimas gracias Beatriz por tu reseña. Me alegra saber que te has sentido bien atendida y que el resultado ha sido satisfactorio. Para mí es un placer poder ayudarte. ¡Aquí me tienes para lo que necesites!
Os voy a contar lo que me pasó con esta señora hace unos años, fui , previa cita, para hacer el papeleo de una autocaravana que me había comprado, me citó por tlf a las 18,30, pero me llamó a las 18 para ver donde estaba, no quise entrar en polémica, pero ella me dijo 18,30, llamé al vendedor y llegamos a las 18,15, estaba notablemente enfadada y no disimulaba en las formas, pasamos un poco de las formas y empezamos ha hacer todo, yo iba con el comprador, mi padre y mi hija que no llegaba a los 2 años y a la que la acababamos de quitar el pañal, en medio del papeleo la niña me empezó a pedir "pipi" , le pregunté si podíamos entrar al baño, pero ella notablemente ofendida, me dijo que esa era "su casa y su baño, y que en su baño no entraba nadie" , así que les dije que me esperarán que iba a buscar un baño para la niña, en la calle la puse ha hacer pipi debajo de un árbol y al terminar llamé al telefonillo, mi sorpresa es que se puso un hombre y me dijo que "ya no se van a hacer los papeles", yo no entendía nada, pero al momento apareció mi padre y el vendedor flipando, me dijeron que al irme yo se puso como una loca y les echó.
Había hecho un coche antes con ella y la verdad es que fue bien, sin más misterios, pero esta vez me quedé flipando de su soberbia y su marítima educación.
Esto pasó hace un tiempo ya, pero hoy la he visto, buscando otra cosa, y he pensado que se deberían saber estas cosas antes de entrar a un negocio, no he vuelto a ir y todo el que me ha preguntado le he dicho que no fuera ahí, al final fui a otra notaría en Coslada el mismo día, me trataron genial y fue más barato, yo a este sitio no iría si fuera tu, simplemente por humanidad, tu veras lo que haces.
P.d. veo que te enfadas con las reseñas y pese a que ha pasado tiempo estoy segurisimo que te acuerdas de mi y de ese día, si no te acuerdas es que lo has hecho demasiadas veces.
Hola DCM,
Han pasado tantos años desde la situación que describe, que es posible que tergiversemos ambas lo ocurrido, pero por supuesto que me acuerdo de ello, dado que no es frecuente que para hacer una gestión administrativa a un despacho profesional acudan, no solo los dos intervinientes en la operación, sino además el padre de uno de ellos (sin ser menor el interesado) y su hija de 2 añitos.
Todo ello, incluso conociendo nuestro despacho por un trámite anterior, y sabiendo por tanto, que se trata de un despacho pequeño, preparado exclusivamente para hacer gestiones profesionales.
Según mis recuerdos, que he confirmado en mi agenda de aquel año, su cita era a las 17:30h. De ahí mi llamada a las 18h, para saber si debía seguir esperando o bien podía dar por finalizada mi jornada.
Y nada más llegar a mi despacho, 45 minutos tarde, solicitó pasar al baño porque su hijita se hacía pis.
En este momento le expliqué que era imposible, porque el baño al cual usted había pasado estando embarazada (cuando realizó la gestión anterior) y para lo cual tuvo que atravesar mi cocina, mi salón, mi comedor y pasillo de mi casa, estaba estropeado y el único baño disponible era el que está ensuite en mi dormitorio.
Así que lo aceptó y bajó usted con su hijita a un bar (eso dijo al menos que iba a hacer) para que pasara al baño.
Mientras esperábamos a que volviera, su padre -no interesado en la gestión- , me increpó no haberle dejado usar mi baño privado pasando por toda mi casa y el otro interviniente estuvo conforme en que no había actuado correctamente.
Hacer una gestión administrativa en nombre de mis clientes, conlleva confianza y actitud positiva por parte de todos, y ambas se habían perdido.
Por esta razón les invité a marcharse y hacer la gestión con otra gestoría (que no notaría como usted indica), lo cual me alegro de que finalmente así fuera, y además más barato.
Es decir, que salieron ustedes ganando y yo perdiendo mi tiempo y un cliente, por lo que no puedo comprender su enfado y rencor por lo ocurrido, aún tantos años después.
Los recomendaría a cualquiera sin duda alguna. Serios, profesionales, eficientes y trato amable. Recientemente les encargué un asunto complicado internacional que había estado en manos de otros sin avanzar durante casi un año. Me lo solucionaron rápidamente y manteniéndome informado a cada paso.
I would recommend this "gestoría" without any hesitation due to their professionalism and efficiency. They solved a complicated international issue for me in double-quick time and kept me informed of every step along the way.
Muy malas experiencia con la atención. He intentado ponerme en contacto con ellos para resolver problemas causados en el pasado pero ni si quiera responden. Eso sí, cobraron por un servicio que no hicieron.
OJALA CONTESTARAN POR TELÉFONO O POR MAIL TAN RAPIDO COMO CONTESTAN POR AQUÍ. LAMENTABLE. SOLO MIRAN EL DINERO Y ENGAÑAR A LA GENTE CON COMENTARIOS POSITIVOS.
Reseña denunciada como inadecuada, al ser falso que esta persona sea cliente de la Gestoría (de hecho, me consta que debe ser David Avilés, quien ya publicó su reseña negativa, le contesté explicando la situación, parece ser que no le gustó mi respuesta y la borró y volvió a publicarla tiempo después tras editar su reseña para hacerla más adecuada a mi respuesta -se puede ver en la linea de tiempo grabada-.
Mucho ojo con esta gestoría. Después de realizar mal una declaración y pedirles explicaciones por mail. No hacen ningún caso.
Hemos llamado por teléfono 1000 veces e incluso nos hemos desplazado presencialmente sin éxito. Al final tenemos una carta de Hacienda pidiéndonos más de 1000€ por culpa de una declaración defectuosa y un mal asesoramiento.
Reseña denunciada como inadecuada, al ser falso que esta persona sea cliente de la Gestoría (de hecho, me consta que es la novia de David Avilés, quien ya publicó su reseña negativa, le contesté explicando la situación, parece ser que no le gustó mi respuesta y la borró y volvió a publicarla tiempo después tras editar su reseña para hacerla más adecuada a mi respuesta -se puede ver en la linea de tiempo grabada-.
Mucho cuidado con esta gestoría, no solo te asesoran mal, en mi caso me han hecho perder 3000€, sino que ahora no contestan ni al mail ni a las llamadas. Después de recibir contestación por lo menos por aquí, ya que lo único que le interesa a esta gestoría es el dinero, voy a comentar un par de cosas más.
1. Mienten, cosa bastante peligrosa para una gestoria, les he llamado en varias ocasiones este mes sin contestación y enviado 4 mail reclamando su error en la presentación de la declaración que se menciona sin ninguna contestación.
pero por aquí si que contestan, ya que su único móvil es el dinero y tener buena reputación.
2. Información tergiversada, ya que cuentan solo lo que les interesa, dando valor a un trabajo que realmente no hicieron. enviando un mail en un tono nada profesional y que por el cual le pedí que se disculparon después de solicitarme que pagará un trabajo que no realizaron. que por cierto pagué.
3. siguen sin dignarse a contestarme, imagino que tendría que hacer otro pago para que me respondan, ya que su único móvil es el dinero.
Si necesitáis mucho el dinero, pasarme vuestro numero de cuenta de nuevo e intento daros una ayuda.
HE RECIBIDO UNA NOTIFICACION DE HACIENDA INDICANDO QUE LA DECLARACION PRESENTADA PRESENTA DOS FALLOS GRAVES QUE ME HAN ECHO PERDER 4000€, TENGO PRUEBAS DE TODO LO QUE COMENTO, INTENTO PONERME EN CONTACTO CON LA GESTORIA PERO NO RESPONDEN NI AL TELEFONO NI AL MAIL.
Estimado David,
Siento que tu experiencia en nuestro despacho haya sido tan negativa.
Si no recuerdo mal, en 2019 te hice la declaración de la Renta de 2018 siguiendo escrupulosamente tus instrucciones, y quedaste encantado.
Tanto es así, que durante el primer confinamiento volviste a solicitar mis servicios para tu Renta de 2019. Renta que finalmente no te presenté, por lo que ahora contaré:
Cuando te envié el cuestionario que tenías que cumplimentar para realizártela, te comenté, igual que hago con todo el mundo, que tuvieras paciencia, pues es muchísima la carga de trabajo que tengo durante esas fechas (marzo a mayo), que tardaría en tenerla y que voy confeccionando las declaraciones según una lista de espera.
Pero no tuviste paciencia... y un día me enviaste un mail diciendo que te corría mucha prisa, que la querías ya mismo porque te la habían pedido en el trabajo.
Pues bien, a pesar de que aún quedaban 4 Rentas por delante de la tuya, que acababa de enterrar a mi madre fallecida por coronavirus, que yo estaba pasando la enfermedad en esos momentos, que tenía que estar al día de toda la normativa nueva que se iba publicando diariamente, gestionar los ERTEs de mis clientes, los impuestos trimestrales, etc etc.... te respondí ese mismo lunes, y te dije que sí, que te adelantaba 4 puestos, y que te la hacía.
De hecho, la tuviste hecha al día siguiente y te envié el documento para que lo firmaras antes de presentarla, hasta en 2 ocasiones sin obtener respuesta, por lo que, como te corría mucha prisa, incluso te llamé al teléfono pero tampoco lo cogiste.
Finalmente me escribiste diciendo que tu novia te había presentado el borrador...
Obviamente, te pasé factura por el tiempo que te había dedicado, y por la confección de tu declaración aunque no la hubiera presentado. Me respondiste que debía pedirte disculpas y que solo así pagarías mi factura (40€). Así que, a pesar de que yo no era la ofensora sino la ofendida, pero no me gusta trabajar gratis, te pedí disculpas, esperando que tú cumplieras tu palabra y pagaras mi factura.
Tuve que reclamártela en varias ocasiones, y solo después de un mes, vi el dinero ingresado en mi cuenta.
Y desde entonces, la primera noticia que tengo tuya es esta reseña en Google sin entender nada... ¿Quizás porque alguna declaración de la Renta no estaba bien confeccionada y has tenido algún problema con Hacienda? Lo siento si es así, pero ya ves que yo no puedo hacer nada: la de 2018 que te hice yo, la hice siguiendo tus instrucciones y la de 2019 no te la presenté yo finalmente, por lo que no sé si estaría bien o no...
No tengo palabras para agradecer el trabajo de esta gestoría, es un lujo contar con profesionales como ellos. Explican las cosas de forma clara, te atienden con rapidez y profesionalidad.
Mal asesoramiento. No contestan ni al teléfono ni al mail. Tampoco parece haber nadie trabajando en la dirección que figura. Al final he perdido mucho dinero con ellos. Por favor no os dejéis fiar por su tono suave y confiado.
Reseña denunciada como inadecuada, al ser falso que esta persona sea cliente de la Gestoría (de hecho, me consta que debe ser David Avilés, quien ya publicó su reseña negativa, le contesté explicando la situación, parece ser que no le gustó mi respuesta y la borró y volvió a publicarla tiempo después tras editar su reseña para hacerla más adecuada a mi respuesta -se puede ver en la linea de tiempo grabada-.
Por lo que veo no soy solo, al que cuando le hacen un mal trabajo, no dan la cara y no contestan ni al teléfono, no tienen decencia ni para eso.
Pero por lo que veo, por aquí si respondéis, si alguien quiere una gestoría incompetente, está es la ideal.
Estimado Ramón (si es que usted existe), no tenemos el gusto de conocernos, ni personal ni profesionalmente. Entienda que lo que está haciendo, supongo que ayudando a su amigo David Avilés, es denunciable y así hago en este mismo momento. Aviso también a David de paso, para decirle que el acoso al que está sometiéndome es denunciable ante el Juzgado, y conozco todos sus datos para llevarlo a cabo, por lo que, si persiste en esta actitud, no dude en que lo haré... por si quiere ir borrando todas las reseñas falsas que ha escrito.
Gestoría poco sería, poco fiable, no atienden al teléfono, no dan la cara ante un error ocasionado por ellos. No recomendable para nada sus servicios
Estimado César (si es que usted existe), no tenemos el gusto de conocernos, ni personal ni profesionalmente. Entienda que lo que está haciendo, supongo que ayudando a su amigo David Avilés, es denunciable y así hago en este mismo momento. Aviso también a David de paso, para decirle que el acoso al que está sometiéndome es denunciable ante el Juzgado, y conozco todos sus datos para llevarlo a cabo, por lo que, si persiste en esta actitud, no dude en que lo haré... por si quiere ir borrando todas las reseñas falsas que ha escrito.
Prepotente !!!!! Y por ello ni sabe ni deja gestionar para solucionar sus errores ….. que son muchos
Estimada Mª Victoria,
He revisado mis expedientes para identificar tu caso y responder con precisión. Nuestra última comunicación fue el 3 de mayo de 2024, cuando finalmente pude presentar tu declaración de la Renta de 2023, tras haber solicitado información necesaria en abril que no me facilitaste en su momento. La declaración fue compleja, pero quedó correctamente confeccionada y aceptada por Hacienda, y en su momento mostraste conformidad con mi trabajo.
Lamento que ahora, un año después y en público, expreses una opinión negativa sin haberlo planteado antes. Mi compromiso siempre ha sido ofrecer un servicio profesional, honesto y basado en la normativa vigente. No obstante, si deseas aclarar cualquier cuestión, estaré encantada de atenderte de manera privada.
Atentamente,
Ana Isabel Ortiz
Mi experiencia con Gestoría Henares no puede ser mejor. Me ayudaron mucho, me presentaron todos los papeles y estoy muy agradecida del trato que me dieron.
Muchas gracias Ana y Ángel y seguir adelante
Muy profesionales y comprometidos. Excelente servicio, eficaces y responsables.
Trato muy amable.
Muchas gracias Mariló,
A mi siempre me han atendido muy bien la verdad. Ana es muy buena en su trabajo.
Impecables en la gestión y asesoramiento, buena relación calidad precio. La compra de una plaza de garaje y los consejos en varias transacciones lo pueden atestiguar.
Profesionalidad y amabilidad increíble. Muy satisfechos y agradecidos con sus servicios.
Es una persona con mucha experiencia te explica las cosas claras y da confianza sales con todo el papeleo echo ..es toda una gestora 10 y más
Muchas gracias Loren por tus palabras. Intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible y nos gusta saber que nuestros clientes lo valoran. Ya sabes dónde puedes encontrarnos para lo que necesites. Un saludo
Excelente trato y servicio. Totalmente recomendable
He llevado un par de gestiones con esta gestoría y todo muy bien explicado para alguien que no conoce bien tramites varios
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