Asesoria Albe SL

Se ha habilitado una lista de espera para atender la demanda sin compromiso que vincule.

Hola, sentimos que tu experiencia no haya sido la que esperabas.
Somos una asesoría privada y, como cualquier empresa, debemos organizar nuestra carga de trabajo para poder ofrecer un servicio de calidad a los clientes que ya confían en nosotros.
En campaña de Renta tenemos la agenda muy limitada y, por política interna, priorizamos a las personas a las que ya hemos atendido en años anteriores, así como a nuestros clientes habituales de asesoría fiscal y contable.
Entendemos que esto pueda generar malestar en algunos casos, pero ser transparentes con lo que podemos asumir es la forma más responsable de trabajar y de no comprometer la calidad del servicio que prestamos.
Aun así, te agradecemos que hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a explicar mejor cómo funcionamos a quienes se interesan por nuestros servicios.

Estimado Marcelino, efectivamente nuestro compromiso es para con los clientes abonados, no somos un servicio público, tampoco una ONG, somos una empresa privada que libremente puede elegir sus compromisos y sus clientes. Con usted no existe ningún compromiso y mucho menos es cliente, sin contrato y sin iguala, aun así se le abrió la puerta se le trato amablemente y se le atendió y se le escucho.

Gracias a esto nos informo usted que tenía un requerimiento de la Hacienda Pública, que tenía un plazo que ya se le estaba agotando, pero sentimos mucho no poder ayudarle.

Estimado Marcelino, es fácil opinar desprestigiando sin conocer, pero no podemos atenderle hasta pasado los impuestos.

Por lo expuesto señor Homobono, le damos las gracias por su comentario, pues esto demuestra que somos serios para nuestros clientes abonados que son los que nos mantienen.

Reciba usted nuestra consideración más distinguida.

Recuerde que se le advirtió de esa irregularidad, que se consignó los datos según usted indicó y firmo, que por su apetito por obtener más ventaja usted mismo se buscó sus problemas. Es cobarde y mezquino perjudicar a los profesionales que se implican con el trabajo bien realizado dando malas puntuaciones sin asumir las culpas no siendo consecuente con sus propias determinaciones. Recuerde que también tiene pendiente la liquidación de los honorarios, pague y reclame y no se esconda Sivilinamente, cobardemente en un comentario que lo único que denota es su falta de transparencia y afianza aún más su torticeria. No me queda más que ponerme a su disposición para poder ayudarle siempre y cuando actúe dentro de la legalidad. Reciba nuestra consideración más distinguida.