ROHELOMA ASOCIADOS SL

​"¡Qué alegría leer esto! Agradecemos de corazón tus palabras. Nuestro equipo (Monste, Bea y su compañero) trabaja día a día para que os sintáis asesorados y apoyados. Gracias por la confianza, ¡aquí estaremos cuando nos necesites!"

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas tanto en la rapidez de la gestión como en la calidad del trato. Transmitiremos tus amables palabras a Sofía, que sin duda es un pilar en nuestro equipo. ¡Gracias por la confianza!"

Efectivamente, dado que la vivienda figura a nombre de una SOCIEDAD, nuestro protocolo de seguridad (conocido por todos los propietarios jurídicos) exige:

Si es la INQUILINA: Debe solicitar la llave a la sociedad propietaria y es esta la que nos cursa la petición formal. No tratamos peticiones directas de inquilinos en cuartos de infraestructura crítica.

Si es un RESPONSABLE de la Sociedad: Debe enviar un email con antelación para designar a la persona responsable y justificar el acceso al RITI (Recinto de Instalaciones de Telecomunicaciones) y, así, coordinar la entrega controlada de la llave.

Usted ha intentado solventar una necesidad sin cumplir con ninguno de estos pasos y sin el preaviso de 24 horas que exigimos para la logística de un elemento común tan sensible. La llave "equivocada" es la que teníamos en custodia por la falta de un traspaso adecuado por parte del Presidente saliente; la llave "correcta" no se pudo localizar en el momento, precisamente por su urgencia y por la falta de un email de coordinación que nos hubiera permitido recuperarla de la mencionada "bolsa" con tiempo.

En este punto, la responsabilidad por el tiempo y el coste del técnico recae firmemente en la persona (o sociedad) que intentó saltarse el protocolo.

Llegados a este punto, no podemos sino recurrir una vez más al gran Francisco de Quevedo:

"Hay que andar sobre aviso en todo lo que pertenece al inter
e
ˊ
s de muchos."
Su falta de aviso y la omisión del protocolo de sociedad han causado el problema. Rogamos que, en lo sucesivo, se ajuste a las normas.

Atentamente,

muchisimas gracias

Hola Eli buenas tardes si te mandan email es que debe ser que tienen el mismo en alguna ficha...puedes llamarme y lo compruebo 689892421

muchisimas gracias por confiar en nosotros

muchísimas gracias

muchísimas gracias, seguiremos trabajando para cumplir los objetivos

gracias por confiar en nosotros

hola buenos dias, no tenemos constancia de su nombre como propietaria en ninguna de nuestras comunidades pero si necesita tener comunicación puede enviar un email a roheloma@gmail.com

Donde la repetición es un hecho dicha 1000 veces puede ser una verdad

muchisimas gracias por su reseña seguiremos trabajando para cumplir los objetivos