GESTORÍA - GRUPO MARDOS

Tuve una reunión presencial con el gerente, quien me explicó el proceso con detalle. A pesar de haber enviado toda la documentación requerida ese mismo viernes, pasaron varios días sin recibir ningún tipo de confirmación, mensaje de cortesía o seguimiento. El silencio fue total.

Como profesional, entiendo que los trámites llevan su tiempo, pero también sé que una mínima comunicación es una muestra básica de seriedad. Ante la falta de respuesta, decidí no continuar, y comuniqué mi decisión de forma respetuosa.

Lamentablemente, la respuesta que recibí fue condescendiente, a la defensiva y con un tono innecesario, justificando la falta de comunicación y sugiriendo que yo no comprendía la complejidad de su trabajo. Este tipo de trato no es aceptable para mí como emprendedora que busca construir algo serio y sostenible.

Desconozco su conocimiento técnico, pero la calidad de un servicio también se mide por su capacidad de escucha, empatía y profesionalidad. Y en este caso, eso falló.

Atención personalizada, sin fisuras, siempre atentos/as a todo lo necesario. Dan una tranquilidad total en cada gestión que necesites y a un precio ajustado. La mejor opción, sin duda.

Llevo 15 años con ellos y ni un solo problema.

Muy buena atención y predispuesto para llegar a tiempo con las obligaciones contables

Gente comprometida y muy profesional.