GE
GESCOBRANA SL
A 0.17 km
4.7
35 reseñasDirectorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
Directorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
Después de 10 días aún no se envía el certificado de empresa a la mutua
Envía un WhatsApp diciendo que ya todos los papeles están listos y que puedo pasar cuando quiera de camino aviso de mi llegada y me contestan que ese día no puede ser,y me dan cita 5 días después obligándome a recorrer otros 50 kilómetros por segunda vez
Muy poco profesionales y mucha mala fe
Estimado Tony,
Lamentamos mucho la situación y la percepción que le ha generado.
Queremos aclarar que nuestra labor como asesoría es la de intermediarios, gestionando la documentación que nos remite la empresa para sus trabajadores. En este caso, toda la documentación fue tramitada y entregada siguiendo las indicaciones de la empresa cliente.
Trabajamos siempre con el máximo rigor y profesionalidad, por lo que sentimos cualquier malentendido que haya podido producirse.
Saludos
El equipo Afeco Perera
Pongo una estrella por pena, lamentabe el servicio prestado, deja mucho que desear, las apariencias engañan, tanto como ellos, nunca más se me ocurrirá volvé a ese lugar
Estimada Cintia,
Lamentamos profundamente leer su comentario. Le agradeceríamos que nos contactase para poder saber qué le ha llevado a escribir esta reseña y así poder mejorar nuestro servicio.
Saludos.
El equipo Afeco Perera
Vergonzoso e inaceptable el trato al cliente
Tenía cita desde hace 15 días y la asesora se había ido a buscar a su hija al colegio y la Sra de la entrada me dice q si quiere me explica ella cuando me dijeron q la consulta costaba 40 eur .
He estado 20 minut esperando esto es inadmisible que pena con la gente que está deseando de trabajar y otros a tengan está falta de respeto pq yo estaba allí y me he tenido q ir a otra.
Gracias a qué todo el mundo no tiene está falta de profesionalidad
Estimada Mertxe,
Lamentamos que su experiencia con nosotros no fuese de su agrado. Por fuerzas mayores, la propietaria tuvo que salir de la oficina y se le ofreció una primera cita hasta bien llegar la propietaria u otra compañera que tiene una experiencia de más de 20 años.
Como decimos, lamentamos la situación generada.
Saludos.
El equipo Afeco Perera
En el día de hoy he acudido a sus oficinas, desconfiaba un poco ya que algunos comentarios me echaban para detrás, pero como de las que he contactado es la que más pronto me ha dado fecha fuí a probar. He de decir que POR AHORA, cumplen con las expectativas de lo que debe de ser una empresa de asesoramiento fiscal. Me han explicado todo muy detenidamente, les doy las 5 estrellas. Gracias Maria José, tu profesionalidad es de 10
Estimada Naidirah,
Muchas gracias por confiar en Afeco Perera y por escribir este comentario.
Nos alegra mucho saber que está satisfecha con los servicios prestados y que nuestro equipo le explica todo de forma clara y sencilla.
Esperamos que este sea el comienzo de una larga colaboración.
Saludos.
El equipo Afeco Perera
Tenía cita a las 11 horas y mi persona de contacto no estaba y no llegó. Me fui tras haber esperado algún tiempo. La señora en la entrada no dijo que venga enseguida o que la llame, sino solamente lo siento. Tuve el imagen que sea normal. No permito a nadie que juegue con mi tiempo.
Tras 11 años de trabajo conjunto, puedo decir que esta asesoría es excepcional, me han apoyado siempre en el crecimiento de mi empresa y han estado ahí, a la altura, siempre que los he necesitado. No tengo palabras para describir su profesionalidad y gran carácter humano. Mil gracias por todo.
Estimado Carlos Manuel,
Muchas gracias por confiar en Afeco Perera durante todo este tiempo así como por escribir este comentario. Nos alegra mucho haber sido parte de ese crecimiento empresarial y personal y esperamos seguir siéndolo durante muchos años más.
Saludos.
El equipo Afeco Perera
Tengo 2 oficinas y llevo años dejando mis gestiones fiscales y laborales en sus manos. Siempre me asesoran con la última normativa tanto fiscal como laboral. Si necesito algún certificado lo tengo en cuestión de minutos (son extraordinariamente efectivos). Pocas empresas se preocupan tanto por el cliente. Y yo duermo muy tranquilo.
No sabe hacer una declaración de renta un poco complicada, o no se tomo interés. Mi caso es que después de darle toda la documentación a 1 de Junio, presentó nuestra Declaración de Renta el día 28, deprisa y corriendo, y cuando vi los errores que había cometido, tuve que presentar una corregida que supondrá ahorrarme 4.000€, a ella le salía que teníamos que pagar 14.000€ y a mi 10.000€ en la corregida, eso sí los 120€ me los cobró y no me dió factura. Tampoco se incluyó como representante en la Declaración que presentó. Imagino que de esa forma no figura por ningún sitio y elude la responsabilidad por el desastre de trabajo que hizo
Un desastre total.
EDITO A 17/05/2022:
HACIENDA ME HA DEVUELTO 4.500 € SIN PONER NINGÚN PROBLEMA
NO ENCARGUÉIS NINGÚN TRÁMITE A ESA ... NO LA HE PODIDO DENUNCIAR PORQUE NO DA FACTURA Y NO FIGURA EN LA DECLARACIÓN, IMAGINO QUE YA TIENE EXPERIENCIA Y LO HACE PARA EVITAR DENUNCIAS.
Estimado Felipe,
Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no fuera de su agrado. Sabemos que en su caso no es de ayuda, pero nos esforzamos en prestar el mejor de los servicios a cada cliente que confía en nosotros para desempeñar cualquier servicio.
Saludos.
El equipo Afeco Perera.
Horrible atención al cliente. Cometen errores en la declaración de la renta y después no se dignan a arreglarlos, no contestan a los emails y maltratan al cliente al teléfono. Nada recomendable
Estimado Alex B,
Muchas gracias por escoger Afeco Perera y por escribir este comentario.
Lamentamos lo que menciona en su comentario. Tras la presentación de cualquier documento, indicamos a nuestros clientes que si reciben algún tipo de notificación nos lo hagan saber inmediatamente antes de responder ya que, una vez se responda a dicho requerimiento, ya no es posible revertirlo.
De todas formas, tomamos nota de su comentario ya que nos permitirá mejorar la atención al cliente.
Saludos
El equipo Afeco Perera
Me ha encantado el servicio de esta empresa. Hay gente con mucha experiencia en cada sector. Los trabajadores son muy respetuosos y educados.
Atendieron mi consulta a través de una verja, podrán ser muy profesionales pero el trato a los clientes es nulo. Yo no perdería el tiempo en esta gestoría es peor que tratar con la burocracia del estado.
Muy buen ambiente y muy buena gestion tanto para llevar empresas como en el trato personal, Gracias María José y a su gran equipo de trabajo.☆☆☆☆☆
La peor asesoría que existe en Tenerife y creo en toda España. Incompetencia total. No saben hacer ni una declaración de la renta y te hacen pagar multas por su errores, para no hablar en la gestión de sociedades.
La verdad no me arrepiento gran profesionalidad y lo mejor de todo el trato que tienen contigo excelente
La mejor oficina de contabilidad en la isla. Siempre nos ayudan inmediatamente con mucha paciencia y amablamente. Gracias a ellos por todo.
Trato profesional, atención inmediata, resolución de dudas eficiente...¡Gran equipo preparado!
La verdad es una asesoría que tienen un trato inmejorable y saben lo que necesitas .
Se la recomiendo a todo el mundo
Muy buena asesoría!! El trato excelente, muy buen equipo humano, muchas felicidades!
Muy eficientes y respetuosos con su trabajo. La calidad y la rapidez en su trabajo es digna de encomio.
Todo perfecto te atienden super bien y rápido muy buena asesoría
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