INTEGRA7 - GRUPO ASESORIA INTEGRAL
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Directorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
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Siempre muy amables y correctos. Sus empleados me atendieron muy bien antes la duda que tenía de ciertos temas. Le doy las gracias por ser profesionales.
This people are the administrators of the building we live in. They receive a huge amount of money each year, huge, as we have seen on the reports they send anually!!
No matter what problem you call them for, they can’t help. It’s always not related to them or their duties. They are in the pockets of some of the owners making money out of illegal renting and illegal airbnbs. The elevator breaks every few months, recently it was making a terrible screeching noise for 2 days straight, day and night!! We, the owners had to call several times the company of the elevator and they lied to us they will send someone, but no one came. The assesoria did nothing to help.
There is a different apartment each month starting construction work and they don’t even notifiy the community as they should do!!! Not even this simple job they don’t do it! To put a notification paper for us to expect work. You just wake up one day on your day off with the sounds of machines drilling holes in your walls.
Incompetents, scammers of money, just like 90% of the businesses here in Tenerife.
I am leaving this review as for other customers who want to hire them to know the quality of the work they do after you pay them.
You will be ignored, they will pretend they have no power. They don’t even disclose or facilitate meetings with the president of the association.
Estimados señores,
En primer lugar, quiero transmitirle que lamentamos sinceramente que su experiencia con la gestión de la comunidad le haya generado tanta insatisfacción, estando completamente en desacuerdo con su manifestación.
Con nuestra total profesionalidad, tomamos muy en serio todas las incidencias que usted menciona, y agradecemos que las ponga de manifiesto, ya que con ello nos permitirá revisar nuestros procesos de gestión.
En relación con los puntos señalados, he de darle las siguientes respuestas:
• Ascensor: seguimos los protocolos establecidos con la empresa de mantenimiento, pero revisaremos la coordinación para evitar retrasos o falta de información.
• Aviso de obras: recordamos a los propietarios la obligación de comunicar las intervenciones, y reforzaremos las notificaciones para que todos estén debidamente informados.
• Transparencia: las cuentas y actas de reuniones están siempre a disposición de los propietarios, conforme a la LPH, y estamos abiertos a programar encuentros con la presidenta o con nuestra oficina cuando se solicite por los canales oficiales.
Por último, quiero resaltar que uno de nuestros objetivos es mejorar la convivencia entre vecinos y la calidad del servicio. Es por ello por lo que le invitamos a contactarnos directamente para atender cada incidencia o queja de manera más eficaz.
Atentamente
war bisher immer zufrieden
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