Gestoria Imperio C.B.

Buenas tardes, Cristina. Nos pagó usted por una transferencia y a pesar de que se le recomendó sacar informe previo para saber si el vehículo era transferible no lo hizo, ya que tenía un coste de 15€. Finalmente, al realizar el envío a tráfico, EN EL MISMO MOMENTO EN QUE ESTUVIERON AQUÍ (sin que pasara tiempo y no se hiciera) resultó que el vehículo tenía embargo. Usted ha adquirido un vehículo que está embargado. Si la han engañado no es culpa nuestra, puesto que es obligación suya y se le recomendó, sacar un informe de tráfico. En el proceso de esa transferencia se liquidaron una serie de impuestos y tasas así como nosotros le repercutimos unos honoraros por nuestro trabajo. A pesar de ello, cuando decidió usted que no se quedaba el vehículo porque estaba embargado,y habiendo hecho nosotros ya TODO EL TRÁMITE, tuvo la CARA, de venir a pedir de vuelta el dinero de la transferencia, y por tanto, robarnos nuestro tiempo nuevamente, con lo que tenga usted cuidado con la definición de LADRON. Aun así, en un intento de zanjar el tema y que no nos hicieran tanto usted como la parte vendedora perder más el tiempo, le devolvimos la parte perteneciente a nuestros honorarios, y se le solicitó GRATUITAMENTE (por solicitudes de este tipo, pregunte en otras gestorías si quiere, NORMALMENTE SE COBRA) la devolución del impuesto de transmisiones patrimoniales a la Junta de Andalucía. Por otro lado, nosotros hacemos el CAMBIO DE TITULARIDAD del vehículo, pagando tasa de tráfico y liquidando impuesto de transmisiones patrimoniales onerosas (modelo 621), NUNCA damos de alta ningún impuesto de circulación ya que eso no tiene nada que ver con la transferencia, sino que le corresponde al Ayuntamiento de su domicilio hacerlo una vez el vehículo esté a su nombre, con lo cual, DUDO mucho que en tráfico le hayan dicho que "ni siquiera se ha solicitado el impuesto de circulación", ASÍ QUE VAYA USTED A DECIR MENTIRAS SOBRE NOSOTROS EN OTRA PARTE. Por último, en cuanto al contrato de compraventa, las partes son LIBRES de hacer cualquier contrato que quieran, nosotros solo tenemos un simple modelo genérico para los casos en los que las partes no quieren traerlo, pues si le asesoro y redacto contrato de compraventa, se trata de otro servicio más, y también le tendría que cobrar por ello los honorarios oportunos (VUELVA A PREGUNTAR EN OTRA GESTORÍA SI QUIERE).

Buenas, en primer lugar gracias por la reseña! Así nos da la oportunidad de explicar lo sucedido.
Usted pagó como bien dice por el “papeleo”, es decir, aquello a lo que nos dedicamos, que es LA TRANSFERENCIA del vehículo. No por el envío de la documentación, así puede comprobarlo en la factura que se le entregó y en la que se desglosan los conceptos pagados.
Aun así, luego le dijimos que ya lo habíamos enviado, porque así fue. Luego le dijimos que lo tenía la agencia de transporte, porque así era. Luego intentaron tres entregas y al no poder entregarlo, vino de vuelta. Todo ello acreditado por la agencia de transporte, y asumidos por nuestra parte los pagos a la agencia, tanto por la ida como por la vuelta de los envíos, ya que esa es nuestra política como PROFESIONALES que somos. Estamos hablando de que la transferencia se hizo el 26/05/2022, y el día 06/06/2022 ya lo tenía la mensajería para entregar, en menos de 2 semanas teníamos el definitivo, por si no le parece profesional. Las entregas se intentaron los días 7, 8 y 9 de junio de 2022.
Con todo ello quiero decir, que usted va a pagar 20.81€ por la emisión de un duplicado del permiso, pero a nosotros, de los 45€ que pagó por la transferencia (IVA incluido),ya no nos queda nada, al pagar las idas y venidas, con lo que le hemos regalado nuestra PROFESIONALIDAD (lo puede ver en el resto de reseñas), ya que su vehículo está cambiado de nombre desde antes de que saliera por la puerta de la gestoría, con un provisional de DGT que fue instantáneo y un permiso definitivo emitido que , tras tropecientas llamadas dando explicaciones, y pidiéndolas también a la agencia, se encuentra en nuestras instalaciones de vuelta con todos sus portes ya pagados.
Lo único malo es que nosotros encima de que nos haya costado usted mucho más de 20,81€, no le podemos poner una reseña negativa.

Muchas gracias Francisco. Es un placer trabajar contigo.

Gracias por su reseña!

Muchas gracias por dedicar unos minutos en dejarnos una reseña.

Muchas gracias por tu reseña! Es un placer!

Muchas gracias!