AL
Alé Gestoría & Asesoría
A 0.12 km
4.5
37 reseñasDirectorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
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Gestoria nada recomendable pague la entrega de un permiso de circulación cuando llegó el repartidor venía pidiéndome que le pagara de nuevo el paquete por su puesto no lo hice se fue con mi pedido(empresa de repartos nacex igual de incompetente) luego de llevarse mi paquete de vuelta llamo a la gestoría para que me devuelvan mi dinero y me dicen que no que ellos ya pagaron al repartidor cuando el mismo me dijo que a el aún no le avian pagado nada me veo sin mi paquete y sin el dinero de la entrega.. opinen ustedes mismos
Pésima gestoría al menos en trámites relacionados con matriculación de vehículos. He tenido que desistir del procedimiento en tráfico y perder todas las tasa pagadas para dicha matriculación. Además ,al menos el tipo que trabaja allí, es bastante irrespetuoso y poco profesional a la hora de atender a las preguntas que se le formulan y pasa olímpicamente de atenderte al telefono y a los mensajes. Además la jefatura les escribía a esta gestoría y ellos ni siquiera te lo comunican. Lamentable gestión con dicha gestoria.
Usted compró una autocaravana en Alemania, se envió la documentación a tráfico y nos la rechazaron porque la factura de compra que usted nos aportó no cumplía los requisitos mínimos que esta tiene que tener. Tras reiterárselo en diversas ocasiones donde se le envió las notas de reparo que nos emitía DGT usted continuó sin aportarnos una factura válida.
fui para un cambio de papeles de un vehículo, que compré de segunda mano y quería hacer el cambio de uso de profesional a uso particular. por lo visto el señor que me atendió no se enteró o lo que sea, al final me dijeron que para dicho cambio había que pagar otra tasa diferente a la que me habia cobrado cosa que no me nege en nigun momento como fue fallo de ellos me dijeron que ellos se hacían responsables de la diferencia. hasta hay todo correcto pero a dia de hoy llevo mas de un año esperando dicho documento físico de circulación de mi vehículo. ya que sigo esperando y las veces que he llamado para pedir explicaciones siempre habia alguna escusa, que si tráfico habia mucha espera para los cambios de documentación, o por último que habia una actualización en las tasas de tráfico y por dicho asunto se demoro asin que nada siguo sin mi documentación pero la culpa no es de nadie.
Creo que una de las mejores gestorías más formales y más implicados con el cliente. Supersimpáticos,rápidos,amables.
También me gustaría nombrar a uno de los gestores, Eduardo!! Un 10 !! Gracias por todo !!
Recomendable 100%
Lamentable, no lo recomiendo me molesto en ir en la primera semana de la campaña de la declaración de la renta para que me la hagan de los primeros, y solo saben decir la semana que viene le metemos mano. Luego de tanto insistir me dicen que es que mi declaracion es muy compleja que primero hacen las sencillas y luego ya le meterán mano a la mia. Para que me molesto entonces en ir de los primeros? Y despues de 1 mes esperando ya no le meten mano porque segun no tengo las facturas fisicas como tal, solo los datos fiscales y facturas por una aplicacion en la que tengo todo registrado. Y por la cual siempre me han hecho la declaracion sin facturas fisicas ni nada más, enserio no recomiendo ir perdereis el tiempo, el dinero y puro estres con ellos.
Excelente. Siempre me han solucionado todos los papeleos y lo que más me gusta es que se les entiende cuando hablan, te explican todo muy bien. Seguiré repitiendo con ellos.
Hicieron el cambio de titularidad de un coche que compré, se pusieron en contacto conmigo para decirme que me enviarían los documentos a través de una agencia de transporte nacex que sería contra reembolso pero sobre 1-2€, la carta tardó más de dos semanas en llegar y el importe ha sido casi 13€, vivo a 60km de Utrera.
Por lo menos antes de mandar algo por correo a través de una empresa de transporte que se informen del costo para avisar al cliente, ya que por correo ordinario tarda mucho menos y es gratis.
Me he visto obligado a poner una estrella ya que no he podido poner cero, que al menos en mi caso es la que se merecen. Compre un coche y alli page para todo el “papeleo”, se suponia eran profesionales y todo quedaria claro. Me dijeron que me enviarian la documentacion, el permiso de circulación. Luego me dijeron que ya lo habian enviado. Luego dijeron que lo tenia la agencia de envios. Luego aquellos no tenian ni idea de lo que hablaban. Total que llevo meses esperandolo y despues de tropecientas llamadas en las que me solo han hecho que marearme me veo obligado a ir a trafico para pagar por un duplicado. Nefasta experiencia con ellos.
Buenas, en primer lugar gracias por la reseña! Así nos da la oportunidad de explicar lo sucedido.
Usted pagó como bien dice por el “papeleo”, es decir, aquello a lo que nos dedicamos, que es LA TRANSFERENCIA del vehículo. No por el envío de la documentación, así puede comprobarlo en la factura que se le entregó y en la que se desglosan los conceptos pagados.
Aun así, luego le dijimos que ya lo habíamos enviado, porque así fue. Luego le dijimos que lo tenía la agencia de transporte, porque así era. Luego intentaron tres entregas y al no poder entregarlo, vino de vuelta. Todo ello acreditado por la agencia de transporte, y asumidos por nuestra parte los pagos a la agencia, tanto por la ida como por la vuelta de los envíos, ya que esa es nuestra política como PROFESIONALES que somos. Estamos hablando de que la transferencia se hizo el 26/05/2022, y el día 06/06/2022 ya lo tenía la mensajería para entregar, en menos de 2 semanas teníamos el definitivo, por si no le parece profesional. Las entregas se intentaron los días 7, 8 y 9 de junio de 2022.
Con todo ello quiero decir, que usted va a pagar 20.81€ por la emisión de un duplicado del permiso, pero a nosotros, de los 45€ que pagó por la transferencia (IVA incluido),ya no nos queda nada, al pagar las idas y venidas, con lo que le hemos regalado nuestra PROFESIONALIDAD (lo puede ver en el resto de reseñas), ya que su vehículo está cambiado de nombre desde antes de que saliera por la puerta de la gestoría, con un provisional de DGT que fue instantáneo y un permiso definitivo emitido que , tras tropecientas llamadas dando explicaciones, y pidiéndolas también a la agencia, se encuentra en nuestras instalaciones de vuelta con todos sus portes ya pagados.
Lo único malo es que nosotros encima de que nos haya costado usted mucho más de 20,81€, no le podemos poner una reseña negativa.
Muy satisfecha con la rapidez, la eficacia y el trato recibido por estos jóvenes profesionales. A destacar la formalidad de Eduardo, que quedó en que mi documento estaría listo en un plazo de tiempo determinado y así ha sido.
Pésimo.. En resumen se han quedado con mi dinero de las tasas de tráfico.. cuidado que se quedan con tu dinero diciendote que les tienes que pagar otra vez si te sucede algo como a mí.. sobre todo para que no le pase a nadie más..
Fui a hacer la transferencia de un vehículo a mi nombre.. era la primera vez y no tenía ni idea y en ningún momento me recomendaron pedir el certificado de que estaba libre de cargas.. resultó que el coche tenía un embargo.. les dije que finalmente no iba a realizar la transferencia y me devolvieron el impuesto de la junta pero nunca me devolvieron las tasas de tráfico (Me dijeron que esas no se podían devolver y mentira porque he preguntado en otras gestorías y en la DGT y me han dicho que sí que si no se aplican se devuelven). Seguí negociando con los dueños el tema del embargo y finalmente decidí poner el coche a mi nombre aceptando el embargo. Por lo que contacté de nuevo con la gestoría y me dijeron que tenía que pagar otra vez el impuesto de circulación (impuesto que ya pagué, nunca me devolvieron y que me dijeron que no caduca, que debería poderlo utilizar). Tras meses que no contestaban mis llamadas fui a preguntar a tráfico y me dijeron que no había ningún impuesto de circulación solicitado a mi nombre.. ni me lo devolvieron ni lo aplicaron.. es decir la gestoría se había quedado ese dinero de las tasas porque ni siquiera las habían aplicado y encima me lo querían pedir otra vez... Y encima no me querían terminar la transferencia después de meses esperando.. nunca había tenido tan mala experiencia con nadie.. Además me dijeron que el contrato de compraventa que me había hecho la gestoría era nefasto, súper incompleto.. súper poco profesionales en todos los sentidos.. también para que no le pase a nadie más
Buenas tardes, Cristina. Nos pagó usted por una transferencia y a pesar de que se le recomendó sacar informe previo para saber si el vehículo era transferible no lo hizo, ya que tenía un coste de 15€. Finalmente, al realizar el envío a tráfico, EN EL MISMO MOMENTO EN QUE ESTUVIERON AQUÍ (sin que pasara tiempo y no se hiciera) resultó que el vehículo tenía embargo. Usted ha adquirido un vehículo que está embargado. Si la han engañado no es culpa nuestra, puesto que es obligación suya y se le recomendó, sacar un informe de tráfico. En el proceso de esa transferencia se liquidaron una serie de impuestos y tasas así como nosotros le repercutimos unos honoraros por nuestro trabajo. A pesar de ello, cuando decidió usted que no se quedaba el vehículo porque estaba embargado,y habiendo hecho nosotros ya TODO EL TRÁMITE, tuvo la CARA, de venir a pedir de vuelta el dinero de la transferencia, y por tanto, robarnos nuestro tiempo nuevamente, con lo que tenga usted cuidado con la definición de LADRON. Aun así, en un intento de zanjar el tema y que no nos hicieran tanto usted como la parte vendedora perder más el tiempo, le devolvimos la parte perteneciente a nuestros honorarios, y se le solicitó GRATUITAMENTE (por solicitudes de este tipo, pregunte en otras gestorías si quiere, NORMALMENTE SE COBRA) la devolución del impuesto de transmisiones patrimoniales a la Junta de Andalucía. Por otro lado, nosotros hacemos el CAMBIO DE TITULARIDAD del vehículo, pagando tasa de tráfico y liquidando impuesto de transmisiones patrimoniales onerosas (modelo 621), NUNCA damos de alta ningún impuesto de circulación ya que eso no tiene nada que ver con la transferencia, sino que le corresponde al Ayuntamiento de su domicilio hacerlo una vez el vehículo esté a su nombre, con lo cual, DUDO mucho que en tráfico le hayan dicho que "ni siquiera se ha solicitado el impuesto de circulación", ASÍ QUE VAYA USTED A DECIR MENTIRAS SOBRE NOSOTROS EN OTRA PARTE. Por último, en cuanto al contrato de compraventa, las partes son LIBRES de hacer cualquier contrato que quieran, nosotros solo tenemos un simple modelo genérico para los casos en los que las partes no quieren traerlo, pues si le asesoro y redacto contrato de compraventa, se trata de otro servicio más, y también le tendría que cobrar por ello los honorarios oportunos (VUELVA A PREGUNTAR EN OTRA GESTORÍA SI QUIERE).
La experiencia con ellos ha sido excelente desde el principio. Cuando me planteé empezar como autónomo me ayudaron y asesoraron en todo lo que necesité y actualmente son los que llevan la geestion integral de mi SL. Los recomendaría sin duda ya que además de un servicio excelente, los precios son muy competitivos con respecto a lo que puedes encontrar en el mercado
Muchas gracias Francisco. Es un placer trabajar contigo.
He realizado recientemente el cambio de titular de un vehículo con ellos, con una excelente profesionalidad y rapidez me han asesorado en todos los aspectos, desde la redacción del contrato hasta la tramitación de la documentación, con un muy buen precio.Totalmente recomendables.
Gracias por su reseña!
Una gestoría con un trato excelente. Me dieron todas las facilidades del mundo para realizar la compra-venta de un vehículo. Sin duda volveré a recurrir a ellos. Gracias por todo!
Muchas gracias por dedicar unos minutos en dejarnos una reseña.
Me ayudaron de momento, rapidez y eficacia aparte de estar pendiente si me llamaban... Me encanto el trato la eficacia y los precios muy asequible.. Volveré cada vez que tenga alguna duda o tenga que solucionar papeleo...
Muchas gracias!
Rápido, eficiente y con simpatía, que siempre se agradece, el chico encantador.
Facilitando al máximo la gestión.
Recomendable.
Sin dudar volveré en caso de necesitarlo.
Muchas gracias por tu reseña! Es un placer!
Unos grandes profesionales, un cuestionario de minutos ya tenia el coche transferido y sin tener que perder un día en ir a tráfico, muchas gracias
Genial, trato increíble, disponibles siempre y te lo explican todo al dedillo, que éso es muy importante para los que no controlamos tanto ciertas gestiones ☺️😅
Desde el primer día una profesionalidad ,confianza y una gestión efectiva de 10. Son muy amables,cercanos y puedes contar con ellos para llevar los asuntos más importantes. En mejores manos no los vas a dejar.
Muchas gracias Ana.
Son atentos, amables y muy profesionales. Estoy encantada con este pedazo de equipo
No puedo tener queja ninguna si no todo lo contrario , nos has ayudado en todo con nuestro negocio , lo recomiendo 100% rápidos y eficaces , sobretodo con la amabilidad que nos tratan , solo tengo agradecimiento .
Muchas gracias Ana, la prosperidad de tu negocio está unida a la nuestra. Esperamos que sigas confiando en nosotros en toda tu andadura empresarial.
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