Serra Piera Asesores S.L.P.

Una atención lamentable, por correo electrónico nadie responde, por teléfono, nadie responde y por WhatsApp responden a medias...no entiendo a qué se dedica está gente, porque de asesores, poco y nada...

Luego de mi reseña negativa, el señor Basilio, se comunicó conmigo para darme explicaciones y se comprometió a qué el lunes 16/06 el señor Guillermo (responsable de atender mi consulta) volvería de su baja y se pondría en contacto conmigo para darme una respuesta.
Nadie me ha llamado, ni siquiera para decirme que no podían ayudarme. Me hacen perder el tiempo y me faltan el respeto.
Parece que lo único que le interesaba al señor Basilio era que quite la reseña negativa. Todo muy penoso, falta de profesionalismo no solo de los empleados, también del dueño, lo que explica todo...

Personal muy amable y competente.
Siempre por encima del deber.
El año anterior tuve un par de problemas con el coche y Sabrina supo mitigar los problemas con toda celeridad y total profesionalidad.
Sin duda lo recomiendo a todos mis conocidos y amigos.

La gestión , sin ser cliente de la asesoría, ha sido perfecta. Muchas gracias a Sabrina por su buen hacer. Es muy de agradecer encontrar personas tan profesionales.

Hola me llamo Juan, ya hace años que tengo el seguro de hogar con ellos Serra Piera Asesore S.L.P ( Gandia ) Carrer San Pere Bajo... Compañia Aseguradora Axa, jamás había tenido ningún siniestro o problema en casa, pero hubo una subida de tensión muy grande 380 Voltios en derivación neutro, fase y tierra y se quemó el aire acondicionado y un ventilador y pidiendo datos a Hiberdrola, se lo comuniqué a Sabrina que fue la que me llevo el caso de mi siniestro en mi hogar, y una maravilla de persona y de atención en todo momento por parte de Sabrina, por no esperarme me lo pague yo todo, ya que hace mucho calor y ese aire quemado era del cuarto de la peque y estamos a finales de julio y no quería esperarme a que me diera el visto bueno la compañía, por que no pasara calor la peque y al cabo de unos cuantos días cuando estuvo reparado y tuve las facturas que yo pague, las presente a Sabrina (Piera Sierrra Acesores ) y me lo pagaron todo, son superformales, atentos y te ayudan en todo momento, muchas gracias a usted por todo Sabrina y Compañia, los recomiendo al 100%... de 10 NO!! ¡DE 11!!

Mi experiencia, nefasta. Llevo todo un día esperando al seguro de la comunidad, confirmados con ellos, y con la asesoría, habiendo llamado para reclamar, si me han tomado nota, pero todavía estoy esperando una respuesta