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KPMG en Valencia
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10 reseñasDirectorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
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El día 16/07 viene la perito de Gesvalt remitida por el consorcio a realizar la primera visita a nuestro domicilio. Desde ese momento, silencio. Nuestro perito intenta ponerse en contacto con ella en numerosas ocasiones, sin respuesta. Finalmente, tras llamar cada día a Gesvalt, consiguen que se ponga con el expediente, nos pide multitud de documentación que aportamos y lo cierra sin avisar a nuestro perito y sin mediar con el... solo puedo decir que el trato de su perito Nadia, ha sido vergonzoso. Han pasado más de cuatro meses y seguimos sin saber la valoración, desde Gesvalt se lavan las manos y nos remiten al consorcio. A día de hoy ya hemos emprendido acciones legales.
Hola Marina, lamentamos si ha habido falta de comunicación por parte de nuestros técnicos, para nosotros el cliente es la prioridad y esta forma de trabajar no es con la que nos identificamos. Muchas gracias por compartir la persona que ha gestionado el caso, vamos a profundizar sobre ello. Un saludo.
Hace 4 semanos pagamos por una tasación, nota simple y certificado de energía y aún no hemos recibido ningún documento. Al principio el tasador ni siquiera pudo terminar la tasación porque no recibió la nota simple de Gesvalt que habíamos pedido y pagado hace cuatro semanas. Y buenas suerte hablar con una persona real llamando a Gesvalt. Nunca más Gesvalt.
Hola Astrid. Por favor, si aun necesitas ayuda para revisar el estado de tu tasación, escribirnos al correo de particularesonline@gesvalt.es con tus datos para poder ayudarte, te esperamos por esa vía, un saludo.
Después de la primera visita de mi vivienda afectada por la Dana (1/12/2024) y sin poder saber cómo va el expediente al no poder contactar con el perito asignado.Decido contactar con el consorcio para averiguar en qué estado está el expediente y ayer día 25/02/2025 recibo una indemnización irrisoria 8000 euros por toda una vivienda que tiene 60 metros cuadrados (cocina, salón, baño, habitación).Llamo al consorcio y me dice que tengo que escribir para comunicar que no estoy conforme y que iré a la cola de todos los expedientes que todavía están por resolver.Igual pasa un año.Todo ello por la incompetencia del perito asignado.Como puede valorar toda una casa en 8000euros? Indignada es poco.
Buenos días. Antes de nada, nos gustaría transmitirte nuestro apoyo ante la situación que se ha vivido en vuestra zona con la catástrofe.
Entendemos el dolor ante esta situación y queremos ayudarte revisando contigo el informe del perito. ¿Puedes escribirnos a consorcio@gesvalt.es con tus datos para poder acceder a tu informe y ver si desde Gesvalt podemos hacer algo más? Un saludo.
Más de dos meses para presentar documentación al Consorcio por la DANA. No pongo menos porque no puedo.
Buenos días, Ismael. Sentimos que haya retraso en las tramitaciones relacionadas con la DANA, estamos trabajando para poder dar servicio lo antes posible a todos los afectados. Por favor, ¿puedes escribirnos a consorcio@gesvalt.es para revisar tu caso?
Un saludo.
Rocio Bien Bueno tarde casa noche Rocio Mucho Gracias.
Tase una vivienda con ellos, rápidos y buena valoración
Ricardo muy amable
Gracias por tu comentario, le trasladamos a nuestro compañero tu valoración y reconocimiento, un saludo.
Buenos profesionales
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