JV
Jvj Comptes S.L.
A 0.37 km
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6 reseñasDirectorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
Directorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
Muy satisfecho con el servicio ofrecido con SERGEMSA. Su equipo ha sido muy profesional y atento, resolviendo mis dudas y gestionando mis trámites con eficiencia y rapidez. Recomiendo ampliamente esta gestoría a cualquiera que busque un servicio de alta calidad y personalizado. ¡ Gracias por su excelente trabajo¡
Muy mala experiencia. Nos mandaron a través de la notaría de Albal y a parte del tiempo que tardaron en tramitar los papeles, la mujer que nos atendió muy poco empática, desganada y con malas contestaciones.
Después de dos años, vuelvo a acudir porque no me dieron ni la documentación ni las facturas y me dice que se van de vacaciones en agosto y que ya veremos si en septiembre me lo puede mirar.
A parte de qué íbamos a encomendar otro trámite porque iba relacionado con la misma herencia pero nos fuimos debido a la exagerada cantidad qué pretendía cobrarnos.
Buenas,
Sentimos profundamente que tu experiencia no haya sido la mejor. Para nosotros, cada persona y cada trámite cuenta, y lógicamente, una herencia es algo que se vive una sola vez y merece la atención necesaria.
Queremos darte algo de contexto. Después de la Dana, nuestra oficina quedó muy afectada. Aun así, hicimos todo lo posible por seguir trabajando con normalidad, e incluso acogimos a la notaría de Albal para que también pudiera seguir prestando servicio. En ese momento, nos volcamos en ayudar como buenamente pudimos, porque aquí en Albal somos como una gran familia, y quizá por eso mismo la notaría valora y recomienda nuestro trabajo. Sentimos no haber estado a la altura en tu caso y queremos explicarte sinceramente por qué ha podido ocurrir.
Actualmente estamos en plena preparación de una reforma para solucionar de forma definitiva los daños que dejó la Dana que empezará en Agosto. Eso, unido a las fechas en las que estamos (plazos fiscales y mucho trabajo acumulado), puede que haya hecho que no estemos ofreciendo la atención que nos gustaría. No es excusa, pero sí una posible explicación. Y si en algún momento la atención no fue la adecuada, te pedimos disculpas de corazón.
Respecto al precio, entendemos que sorprenda, pero es el que corresponde a un servicio profesional y completo. Siempre intentamos trabajar con la máxima transparencia, y los precios están dentro de lo habitual en este tipo de trámites.
Agradecemos que compartas tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Nos tomamos muy en serio cada comentario y esperamos que, si en el futuro decides confiar en nosotros de nuevo, podamos ofrecerte una experiencia mejor.
Un saludo,
El equipo de Sergemsa.
Muy contentos y satisfechos con el trato y las gestiones que hemos tratado en esta gestoria.
Tramitamos primero una herencia y nos lo facilitaron todo de tal forma que ahora somos clientes habituales.
Disponibilidad inmediata a cualquier consulta y sobretodo eficacia.
Especial mención a Cristina, que trabaja de una forma cercana y muy profesional.
100% profesionales y te lo explican de una manera muy fácil para que entiendas todo a la perfección y no te quede ninguna duda al respecto de cualquier tema a tratar
Cuando nos surgen circunstancias que no sabemos resolver y necesitamos la ayuda de un profesional, en ese mismo instante nos surge otra duda… y dónde voy? En esa situación me encontré yo! Mi elección fue la correcta. Trato profesional, empatía y una atención inigualable. Recomendable totalmente! 👍
Cliente asiduo de esta gestoria/asesoría y nunca he tenido ningún problema. Te asesoran de manera profesional fiscalmente, laboralmente y ofrecen servicios como gestión de herencias, rentas, iva…Además ofrece algunas ventajas que me fidelizan como cliente.
Algunas de estas ventajas son ambiente de trabajo muy profesional lo cual permite una atención personalizada, familiar y rápida.
Marivi, Cristina y Mati son muy profesionales y atentas pues cualquier gestión que he tenido con mi empresa o personalmente ya sea en renta o iva o asesoramiento la han llevado a cabo de manera muy eficaz.
Seguiré sin ninguna duda muchos años como cliente agradeciendo su servicio.
Saludos
Muy mala experiencia, no volveré a contar con ellos para ningún tipo de gestión. Fui recomendada por parte de la notaría, y el trato fue malísimo durante todo el proceso, con mucha falta de información y mucha desgana cuando les pedíamos saber cómo iba transcurriendo todo. Trataban el tema de una herencia y la falta de tacto y empatía fue enorme. Finalmente nos dejaron colgados con un trámite porque a última hora nos dijeron que no iban a acabar el trabajo. Un desastre, totalmente desaconsejable.
Vergonzoso. Dos semanas llamando para hacer una declaración de la renta y me dicen que llame a partir del día 9 de mayo, que ahora están con las empresas. Hoy dia 10 de mayo me dicen que no pueden coger a nadie más, que no tienen tiempo. Si no tenían tiempo que me lo hubieran dicho hace 2 semanas. Ellos no tienen tiempo, pero hacérselo perder a los demás no les importa
Asesoría muy incompetente, después de acordar unos tramites llega el ultimo dia y dicen que ellos no lo van a tramitar, y que si no me lo habian dicho me lo dicen ahora, la persona que me atendio, siempre esta a la defensiva y es muy poco profesional en la atención al cliente, nunca volvere y no la recomiendo si lo que necesitas son profesionales y seriedad.
Excelente. Recomiendo a todos mis conocidos a que acudan a Sergemsa. Son muy profesionales, puntuales en todos los plazos y muy amables. Su atencion en excepcional!
Excelentes profesionales, los conocí a través de la Notaría para tramitar la herencia de mi padre y he quedado muy satisfecho.
Trato muy profesional y cercano. He empezado a trabajar hace poco y me han ayudado de forma excepcional…
Clienta habitual de esta gestoria/asesoría ,nunca he tenido ningún problema son grandes profesionales ,te asesoran de manera profesional laboralmente y fiscalmente .
Servicio excelente y muy profesional.
Gran experiencia fiscal, muy recomendable.
Soy cliente de siempre y jamás hemos tenido ningún problema. Un trato excelente!!
Hace años que hago la renta en Sergemsa y siempre quedo muy contento.
Empresa supercompetente
Con precios muy competitivos
Los empreados muy amables
Y eficaces
Recomendado por un cliente en común destacar su profesionalidad seriedad y la atención recibida
Muy competitivos a nivel de trato, gestión y solución.
Muy profesionales
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