Tro Asesoría y Seguros

Te activan seguros que nunca pediste... Ojo...

Nel giugno del 2021, appena giunto in Spagna, al fine di ottenere rapidamente il NIE e per il tramite di un amico in comune, mi pongo in contatto con questa agenzia volendo stipulare una polizza di salute per me e mia moglie. Ci accordiamo quindi per la versione premium al costo di euro 1318,67 annuale che pagai in una unica soluzione. Nei primi giorni del luglio 2022, e quindi alla scadenza dell'annualità, ricevo la telefonata della Signora Maria Tro, la quale mi avverte che la polizza è scaduta e che se volessi rinnovarla, la compagnia mi avrebbe praticato un forte sconto andando così a pagare 710 euro. Preciso che, come da clausola contrattuale successivamente appurata, la disdetta va data un mese prima della scadenza, cosa che sinceramente ignoravo e che, in virtù dell'amicizia in comune, fossi stato informato per tempo. Sta di fatto che al mio assenso, invece del nuovo prezzo propostomi dalla Signora Tro, mi sono ritrovato addebitato 1340 euro sul C/C, quindi, non solo non era stato applicato nessuno sconto ma addirittura avrei dovuto pagare più della prima annualità. Richiamo la Signora Tro la quale mi dice che non ci sono problemi e che sarebbe stato sufficiente revocare il bonifico. Pertanto che revoco l'addebito ma qualche mese più tardi mi giunge una istanza di pagamento da parte di un organo che corrisponderebbe al Giudice di Pace Italiano che forte del fatto di non aver rescisso il contratto un mese prima mi ingiunge il pagamento di quanto stabilito. Stamattina rescissione del contratto direttamente nella sede Salus di Alicante
Brutta e negativa esperienza.

Molto efficienti e aiutano moltissimo per le pratiche di vario genere