Diagonal Company Services & Solutions, S.L.

olalla alberti gonzalez

2025-07-17

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Servicio pésimo. En tramitación de un certificado de saldos para trámites de herencia muy deficiente, ING lo tiene externalizado con ellos y no hay otra opción. . Plazos larguísimos , comunicación nefasta.
Atención al cliente nula. Nada recomendables.

Adrián

2025-05-28

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Me deben dinero y no cogen ni el teléfono

AV AV

2024-11-21

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El personal no está cualificado. En cuanto se sale un poco de lo habitual, les explota la cabeza. Lamentable los plazos de gestión y las formas. Es una pena que tengan el "poder" y no podamos elegir. Quien les designa (BBVA) tiene toda la responsabilidad. Es un auténtico desastre.

Alberto Aliaga

2024-03-19

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Diagonal services gestoria a la que te obliga el BBVA a realizar cualquier gestión relativa a tramitación de compra-venta con hipoteca. Después de varias experiencias negativas (un año pérdida o extraviada la escritura de compra de un piso en Jaca, 8 meses para una tramitación de la compra de un apto en la playa) me veo otra vez con esta empresa de la cual no puedo decir nada positivo. La última es que me han preparado un monitorio porque hicieron mal la previsión y después de 8 meses de mala gestión y 3 años de la compra. Son totalmente incapaces de hacer algo positivo

Maria Marcen

2024-01-09

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Mi experiencia ha sido muy satisfactoria ya que me han facilitado los papeles que he solicitado en menos de 2 horas,muchas gracias por vuestra efectividad

Andrés Salmerón

2022-12-07

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Gestiones lentas
Trabajadores que no saben que hay que hacer
Alargan todas las gestiones sin motivo
Muy descontento con su atención

Charo Charo

2022-11-30

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El representante que se presentó en la Notaría para la firma de la escritura no nos informó que si queríamos 2 facturas teníamos que indicarlo. Por otro lado, recibí la copia de la escritura con mi nombre erróneo y llevo más de dos meses esperando que la corrijan y me la envíen correctamente

fernando sanz lobera

2022-10-19

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Teníamos la firma ante notario a las 11, y se presentaron pasadas las 13:30 y sin los papeles, no pudimos firmar hasta otro día. Una vergüenza

Roberto Garcia

2022-09-14

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Si te gusta que te hagan perder el tiempo y tengan tu dinero retenido sin razón alguna, desde luego esta "magnífica empresa" es la tuya.
Han tardado exactamente un año en devolverme el dinero sobrante de una provisión de fondos para la cancelación de una hipoteca al vender mi vivienda, un plazo totalmente desproporcionado y que roza el ridículo, y que en otros casos es mucho menor.
Les estuve llamando en torno a una vez al mes cuando habían transcurrido ya varios meses y siempre me decían que iban a revisar mi expediente y agilizarlo, evidentemente nunca daban una explicación clara de lo ocurrido, hasta que por casualidades de la vida y "tras unas cuantas llamadas a lo largo de varios meses" debí toparme con una trabajadora decente que me comentó lo ocurrido, al parecer el expediente llevaba en Madrid desde noviembre, pero no había nadie de mi banco en esa ciudad que pudiera firmar la cancelación de la hipoteca debido al importe de la misma, ¿conclusión? el fantástico trabajador que llevaba mi expediente, el cual os recomendaría que lo despidierais por vago, estuvo al parecer desde noviembre hasta junio para trasladar con mi expediente, hasta que finalmente tuvo la genial idea de enviarlo a la ciudad dónde se realizó la venta, dónde si había personal de mi banco habilitado para firmar el documento de cancelación de la hipoteca.
En resumen, empresa de la cual lo único que recomiendo es huir de ella, nula profesionalidad, te hacen perder el tiempo exageradamente con tu dinero además en su poder.