Fiscaliti Asesoría y Gestión S.L.

Muchas gracias Rubén por tus palabras. Nos alegra saber que, incluso en un alta tan compleja y con tantos organismos implicados, te has sentido acompañado y respaldado en cada paso. Nuestro equipo trabaja para que procesos exigentes como este queden bien resueltos desde el principio, y nos motiva saber que eso te ha permitido emprender con tranquilidad.

Agradecemos de corazón tu confianza y tu recomendación.
Aquí nos tienes para todo lo que necesites.

Muchas gracias por vuestra valoración.
Nos alegra saber que este primer año trabajando juntos ha sido una buena experiencia y que seguís confiando en nosotros.
Aquí estamos para seguir acompañándoos en todo lo que necesitéis.

Muchísimas gracias por una valoración tan detallada. Trabajar en fiscalidad internacional y en la gestión de marketplaces exige un nivel técnico muy alto, y nos alegra enormemente saber que percibes ese esfuerzo y especialización en el día a día.
Para nosotros es fundamental ofrecer soluciones precisas y adaptadas a cada caso, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir creciendo y perfeccionándonos.
Gracias por tu confianza y por recomendarnos.

Gracias por compartir tu experiencia y lamentamos profundamente los inconvenientes que viviste con nuestro servicio.

A principios de año vivimos una situación excepcional al incorporar dos personas que, aun con buena trayectoria, no pudieron adaptarse al alto nivel de especialización que requiere nuestro servicio.
Trabajamos con áreas muy técnicas y modelos de negocio complejos, y no es sencillo encontrar profesionales que encajen con la precisión que nuestros clientes necesitan.
Esa falta de adaptación generó desajustes internos que afectaron a varios clientes, incluido vuestro caso.
En cuanto detectamos la situación, actuamos de inmediato: rehicimos todo el trabajo necesario, asumimos personalmente cualquier consecuencia derivada de los retrasos y reforzamos el equipo con perfiles plenamente capacitados.

La situación quedó completamente solventada y desde entonces el servicio se ha estabilizado con total normalidad.

Sentimos sinceramente que vuestra experiencia coincidiera con este periodo puntual y no reflejara nuestro funcionamiento habitual.

Gracias de nuevo por vuestro tiempo.

Muchísimas gracias por tus palabras.
Sabemos lo difícil que fue todo el proceso y el nivel de estrés que supone tener una cantidad tan elevada retenida por Amazon. Para nosotros fue una prioridad absoluta ayudaros a recuperar el control de la situación y trabajar paso a paso hasta que todo quedó completamente resuelto.

Valoramos enormemente la confianza que depositasteis en nuestro equipo durante estos meses. Nos alegra que el resultado haya sido positivo y que podáis seguir adelante con tranquilidad.

Aquí nos tenéis para lo que necesitéis.

Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros a través de la recomendación de tu amigo. Nos alegra saber que nuestra atención al detalle y el enfoque profesional están cumpliendo con tus expectativas.

Trabajamos cada día para ofrecer una asesoría clara, sensata y cercana, así que comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo.

Estamos aquí para lo que necesites.

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestras consultas te han resultado útiles y que valoras nuestro conocimiento en e-commerce. Para nosotros es fundamental entender a fondo este sector para poder aportar soluciones reales y ayudar a que cada negocio pueda crecer con seguridad y estrategia.

Apreciamos mucho tu confianza. Aquí estamos para acompañarte en todo lo que necesites.

Muchísimas gracias por tus palabras.
Nos alegra enormemente saber que vuestra experiencia está siendo positiva y que sentís esa cercanía y atención por parte de Alejandra. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio claro, ágil y humano, así que comentarios como el tuyo nos dan un impulso enorme.

Gracias de verdad por vuestra confianza.
Aquí estamos para todo lo que necesitéis.

Muchas gracias por tu reseña.
Nos alegra muchísimo saber que el cambio a nuestra asesoría ha sido un acierto para ti.
El e-commerce —y en especial Amazon— requiere un conocimiento muy específico, y por eso ponemos tanto foco en acompañar de forma clara y segura a quienes trabajáis en este sector.

Gracias por confiar en nosotros desde el inicio de tu actividad. Seguimos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.

Muchísimas gracias Ana por tomarte el tiempo de escribir esta reseña, especialmente después de tantos años con nosotros. Nos emociona leer tus palabras y saber que, más allá del trabajo técnico, valoras también el trato humano y la cercanía del equipo.

Para nosotros es fundamental estar siempre al lado de nuestros clientes, acompañando con profesionalidad, claridad y empatía. Comentarios como el tuyo nos recuerdan por qué hacemos lo que hacemos.

Gracias de corazón por tu confianza durante estos más de 3 años. Aquí seguimos, para lo que necesites, con la misma dedicación de siempre.

Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva, pero queremos aclarar que en ningún momento dejamos a ningún cliente “por su cuenta”.

A principios de año atravesamos una situación muy puntual relacionada con la incorporación de dos perfiles que, pese a su experiencia previa, no consiguieron adaptarse al nivel de especialización que requiere nuestro servicio.
Trabajamos con procedimientos muy técnicos y encontrar profesionales que dominen este tipo de operativa desde el inicio no siempre es sencillo, lo que generó retrasos en algunos expedientes.
Cuando detectamos la situación, actuamos con total responsabilidad y ofrecimos distintas alternativas a los clientes afectados para que cada uno pudiera elegir la opción que mejor se ajustaba a sus necesidades.
Rehicimos todo el trabajo necesario, asumimos personalmente cualquier consecuencia derivada de los retrasos y reforzamos el equipo con perfiles plenamente capacitados.
La situación quedó completamente solventada y desde entonces el servicio se ha estabilizado con total normalidad.

Lamentamos que tu expediente coincidiera con ese momento excepcional y no reflejara nuestro funcionamiento habitual.

Lamentamos que tu experiencia final no haya sido la esperada.
Tras revisar tu caso, queremos aclarar que durante los años que estuviste con nosotros te atendimos siempre dentro de los plazos y procedimientos que permite la normativa, tal como consta en las comunicaciones mantenidas.

La duplicidad de la multa fue un error interno de Hacienda que te ayudamos a gestionar y respecto a las notificaciones, te informamos previamente de la necesidad de activar el acceso a tu área privada para evitar que los avisos llegaran a spam.

En cuanto al embargo de Tesorería, cuando nos contactaste —aun habiendo finalizado ya la relación profesional— te explicamos los pasos que debías seguir, ya que se trata de una gestión que únicamente puede resolverse con el certificado digital del propio titular y, además, de manera relativamente sencilla.

Coincidimos contigo en que parte del trabajo de una asesoría es acompañar, informar y ayudar a prevenir incidencias, y sentimos que en este periodo final no percibieras el apoyo esperado.

No obstante, durante todos los años que hemos trabajado juntos siempre hemos intentado ayudarte en todo lo que estaba realmente en nuestra mano, actuando con profesionalidad y con la cercanía que merece un cliente de larga trayectoria.

Te agradecemos sinceramente la confianza que nos has brindado durante todo este tiempo.